[發明專利]票據自助受理方法、系統及其設備

有效

• 申請號: 201010156690.1
• 申請日: 2010-04-27
• 公開（公告）號: CN102236938A
• 公開（公告）日: 2011-11-09
• 發明（設計）人: 朱燁東
• 申請（專利權）人: 北京中科金財科技股份有限公司
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00
• 代理公司: 北京市盛峰律師事務所 11337
• 代理人: 李賀香

1.一種票據自助受理設備，其特征在于，包括下述組成部分：

(1)前臺應用模塊，用于與客戶互動，接收客戶輸入的票據信息、客戶確認信息以及反饋系統操作信息；

(2)票據影像采集模塊，用于采集客戶放入的票據的影像；

(3)后臺通訊模塊，用于將票據信息和票據影像發送至銀行后臺；

(4)后臺應用模塊，用于接收銀行后臺返送的信息；

(5)打印模塊，用于打印回單；

(6)主機模塊，對所述票據自動受理設備的上述各個模塊進行控制。

2.根據權利要求1所述的票據自助受理設備，其特征在于，所述前臺應用模塊包括完成票據的吸入和退回的票據雙向進紙器、身份證識別模塊、視頻監控設備；所述票據影像采集模塊還包括掃描儀或者工藝相機。

3.一種基于權利要求1所述的票據自助受理設備的票據自助受理系統，其特征在于，包括客戶終端和銀行后臺，所述客戶終端為所述票據自助受理設備，所述銀行后臺為集中處理機，所述集中處理機包括下述組成部分：

(1)通訊模塊，用于接收所述票據自助受理設備發送的票據信息及票據影像，以及將識別后的票據信息、識別結果、發起業務流程結果返送給票據自助受理設備。

(2)影像處理模塊，用于將影像數據進行轉化并保存，從二維條碼獲取條碼信息，其中所述條碼信息包括條碼密碼以及條碼業務信息。

(3)條碼識別模塊，用于將所述條碼信息與預存在銀行后臺的解密后的標準條碼信息進行比對。

(4)工作流程模塊，用于校驗所述首張票據與補充信息票據是否在同一個客戶終端上操作，發起業務流程。

4.一種實現權利要求3所述的票據自助受理系統的票據自助受理方法，包括以下步驟，

(1)所述客戶終端確認票據信息：所述票據信息包括票據類型、付款人開戶行、收款人開戶行；

(2)所述客戶終端采集以及發送首張票據影像及票據信息：對所述首張票據影像進行采集，并請求客戶確認所采集的票據影像，將客戶確認的票據影像以及票據信息發送到銀行后臺；

(3)所述銀行后臺處理首張票據影像信息：銀行后臺將影像數據進行轉化并保存，從二維條碼獲取條碼信息，與預存在銀行后臺的解密后的標準條碼信息進行比對，其中所述條碼信息包括條碼密碼以及條碼業務信息；

如果比對不一致，則將所述票據退還給客戶；

如果比對一致，將票據信息與條碼業務信息一起作為業務信息保存，將條碼信息返回給客戶終端請求客戶確認；

(4)所述客戶終端采集以及發送補充信息票據影像及信息：客戶終端對補充信息票據影像進行掃描并請求客戶確認，將客戶確認的補充信息票據影像發送到銀行后臺；

(5)所述銀行后臺發起業務流程：銀行后臺在校驗所述首張票據與補充信息票據為在同一個客戶終端進行操作后，發起具體的銀行業務流程，將發起業務流程結果返送至客戶終端。

5.根據權利要求4所述的票據自助受理方法，其特征在于，在步驟(1)中，如果客戶是個人，客戶終端收集個人的身份證信息。

6.根據權利要求4所述的票據自助受理方法，其特征在于，在步驟(2)中，所述票據影像采集方法為掃描或拍照。

7.根據權利要求4所述的票據自助受理方法，其特征在于，在步驟(3)中，所述條碼業務信息包括銀行的付款人賬號、票據號碼，并將所述影像數據轉化為圖片文件。

8.根據權利要求4所述的票據自助受理方法，其特征在于，在步驟(5)中，如果發起業務成功，客戶終端打印回單；如果發起業務失敗，客戶終端退還客戶放入的票據。