[發明專利]用于改善交互路由性能的系統和方法有效
| 申請號： | 200980151937.6 | 申請日： | 2009-12-17 |
| 公開（公告）號： | CN102257789A | 公開（公告）日： | 2011-11-23 |
| 發明（設計）人： | N·阿尼西莫夫;V·薩伊科;V·特約欣 | 申請（專利權）人： | 吉尼賽斯電信實驗室公司 |
| 主分類號： | H04L29/06 | 分類號： | H04L29/06 |
| 代理公司： | 北京市金杜律師事務所 11256 | 代理人： | 王茂華;黃倩 |
| 地址： | 美國加利*** | 國省代碼： | 美國;US |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 用于 改善 交互 路由 性能 系統 方法 | ||
1.一種交互路由器，包括：
計算機化服務器，執行在機器可讀介質上存儲的路由引擎；
在所述服務器處的從交互切換元件接收信息的接口，所述信息關于在所述切換元件接收的待路由的交互；
在所述服務器處的去往廣域網(WAN)的接口；
所述路由引擎判斷是否將進行一個或者多個業務邏輯確定以選擇用于所述交互的路由目的地的功能；以及
用于控制所述交換機對所述交互路由的功能；
其中如果將進行一個或者多個業務邏輯確定，則所述路由引擎通過所述WAN向遠程服務器請求所述業務邏輯確定，并且當從所述遠程服務器接收到所述確定時在控制所述切換元件對所述交互路由中使用所述確定。
2.根據權利要求1所述的交互路由器，其中通過統一資源定位符(URL)的斷言來請求所述業務邏輯確定。
3.根據權利要求2所述的交互路由器，其中多個URL可用于斷言，每個URL指向在所述遠程服務器的業務邏輯的不同部分。
4.根據權利要求1所述的交互路由器，其中所述確定是用可擴展標記語言(XML)表達的可執行策略。
5.根據權利要求4所述的交互路由器，其中在所述交互路由器解析和執行所述XML策略。
6.一種用于為在交互切換元件接收的交互路由的方法，包括以下步驟：
(a)向遠程服務器發送針對業務邏輯確定的請求消息；
(b)在所述遠程服務器處參照至少一個規則處理任何接收的呼叫數據以生成業務邏輯確定；
(c)向所述交互路由器發送回所述業務邏輯確定；并且
(d)在所述交互路由器處解析和執行所述業務邏輯確定以對所述交互路由。
7.根據權利要求6所述的方法，其中在步驟(a)中，所述遠程服務器是廣域網可訪問的應用服務器。
8.根據權利要求7所述的方法，其中所述廣域網為因特網網絡。
9.根據權利要求6所述的方法，根據交互語音響應結果來執行。
10.根據權利要求6所述的方法，其中在步驟(b)中，所述業務邏輯確定是機器可讀和可執行的XML策略。
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