[發明專利]一種將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統及其方法

無效

• 申請號: 200910239019.0
• 申請日: 2009-12-25
• 公開（公告）號: CN101778054A
• 公開（公告）日: 2010-07-14
• 發明（設計）人: 楊澍;羅德祥;李立
• 申請（專利權）人: 深圳市先創數字技術有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L29/06;H04M7/00
• 代理公司: 深圳市科吉華烽知識產權事務所 44248
• 代理人: 胡吉科

1.一種將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：包括多套用戶終端和智能通訊管理平臺，每一套用戶終端包括電話機和安裝有即時通訊軟件的電腦，用戶的電話機號碼和用戶的即時通訊軟件的賬號對應，電話機和電腦均連接到智能通訊管理平臺，智能通訊管理平臺連接到公共交換電話網絡，智能通訊管理平臺通過使用即時通訊軟件控制對應登陸的用戶賬號的電話機撥打、接聽電話以及管理通訊記錄。

2.如權利要求1所述的將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：電話機通過電話線連接到智能通訊管理平臺。

3.如權利要求2所述的將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：電腦通過以太網連接到智能通訊管理平臺。

4.如權利要求3所述的將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：智能通訊管理平臺還連接到外部因特網。

5.如權利要求4所述的將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：智能通訊管理平臺控制電腦并通過其安裝的即時通訊軟件上的登陸賬號映射的電話機號碼對電腦上顯示的電話號碼進行撥號。

6.如權利要求5所述的將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：用戶通過電腦登陸智能通訊管理平臺，可以查看用戶的即時通訊軟件的賬號所對應的電話機的未接來電記錄。

7.如權利要求6所述的將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：用戶通過電腦上安裝的即時通訊軟件并使用用戶賬號登陸智能通訊管理平臺，可以設置其賬號所映射電話號碼的來電黑名單，智能將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統對屬于來電黑名單的號碼的來電可以自動屏蔽。

8.如權利要求7所述的將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其特征在于：用戶可通過即時通訊軟件設置來電彈屏或者來電不彈屏。

9.一種將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊方法，包括：

提供將VOIP電話和即時通訊相結合的企業通訊系統，其包括多套用戶終端和智能通訊管理平臺，每一套用戶終端包括電話機和安裝有即時通訊軟件的電腦，電話機和電腦均連接到智能通訊管理平臺，智能通訊管理平臺連接到公共交換電話網絡；

用戶通過即時通訊軟件登陸智能通訊管理平臺，設置來電信息顯示模式；

用戶通過即時通訊軟件登陸智能通訊管理平臺，并利用電腦自動撥號進行呼叫；

用戶通過即時通訊軟件登陸智能通訊管理平臺，查詢未接來電記錄。