[發明專利]出租車智能服務系統

無效

• 申請號: 200910091689.2
• 申請日: 2009-08-28
• 公開（公告）號: CN101639910A
• 公開（公告）日: 2010-02-03
• 發明（設計）人: 楊英俊;吳金中;孫玉光;顧敬巖;肖曄;王軼萍;楊富鋒;祝宏宇;薄軍;周元峰;吳雪梅;唐小淳;吳印龍;徐淑雨;李微;李倩;戴剛
• 申請（專利權）人: 交通部公路科學研究院
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q50/00
• 代理公司: 北京中原華和知識產權代理有限責任公司
• 代理人: 壽 寧;張華輝

1、一種出租車智能服務系統，其特征在于其包括：

出租車智能服務終端，其通過無線網絡連接于后臺管理系統，該出租車智能服務終端將出租車的營運數據、車輛定位監控數據、服務評價數據、報警數據實時發送給該后臺管理系統，該后臺管理系統根據業務需求發送指令信息于該出租車智能服務終端，該出租車智能服務終端包括主機、顯示屏、IC卡讀寫及安全訪問裝置，該顯示屏是信號連接于該主機，該IC卡讀寫及安全訪問裝置是信號連接于該主機及該顯示屏，并且該IC卡及安全訪問裝置是用于多種IC卡讀寫及密鑰訪問控制、數據加解密，該主機包括：

中央處理單元，用于出租車數據運算、加解密、通訊及出租車車載設備控制；

GPS模塊，用于實時定位監控出租車，該GPS模塊中的出租車車輛定位信息經中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統；

通訊模塊，用于出租車數據通信，該通訊模塊中的所述出租車數據通信信息經中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統；

錄音模塊，用于出租車營運狀態下的通話錄音，該錄音模塊中的所述通話錄音信息經中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統；及

存儲模塊，用于存儲照片、視頻、聲音、評價數據、營運數據及該后臺管理系統下傳的數據；該存儲模塊存儲的數據經中央處理單元處理后發送給該后臺管理系統；以及

至少一臺服務評價器，其是信號連接于出租車智能服務終端，乘客通過所述服務評價器對出租車司機的服務進行評價，所述服務評價器將服務評價數據發送給出租車智能服務終端。

2、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中所述的出租車智能服務終端的該顯示屏為觸摸屏，乘客可通過該觸摸屏對司機的服務進行評價，該觸摸屏將服務評價數據發送給出租車智能服務終端。

3、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中在該出租車智能服務終端的該顯示屏周邊設置有服務評價的按鍵，乘客通過該顯示屏對司機的服務進行評價，該顯示屏將服務評價數據發送給出租車智能服務終端。

4、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中所述的出租車智能服務終端的該顯示屏是具有導航功能的顯示屏。

5、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中在所述服務評價器上設置多個按鍵，所述按鍵包括用于出租車服務評價的按鍵和用于出租車服務監督的按鍵。

6、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中所述的服務評價器為觸摸屏式的服務評價器。

7、根據權利要求5或6所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中在所述服務評價器上放置有電子證件。

8、根據權利要求7所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中所述的電子證件為IC卡從業資格證或IC卡道路運輸證。

9、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其更包括計價器，其是信號連接于該出租車智能服務終端，該計價器將出租車在營運狀態下的營運數據發送給該出租車智能服務終端。

10、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其更包括頂燈，用于顯示出租車狀態及出租車司機的服務星級，該頂燈是信號連接于出租車智能服務終端。

11、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其更包括多媒體顯示裝置，其是信號連接于該出租車智能服務終端；該后臺管理系統將發布的加密信息發送給該出租車智能服務終端，該出租車智能服務終端經該IC卡讀寫及安全訪問裝置解密后，發送給該多媒體顯示裝置控制顯示。

12、根據權利要求9所述的出租車智能服務系統，其特征在于其中所述的多媒體顯示裝置與服務評價器是一體構成，乘客通過該多媒體顯示裝置對司機的服務進行評價，該多媒體顯示裝置將服務評價數據發送給出租車智能服務終端。

13、根據權利要求1所述的出租車智能服務系統，其特征在于其更包括至少一個攝像頭，其是信號連接于該出租車智能服務終端，所述攝像頭在出租車營運狀態下接收該出租車智能服務終端指令啟動或關閉拍照及攝像。