[發(fā)明專利]出租車智能服務(wù)系統(tǒng)無效
| 申請?zhí)枺?/td> | 200910091689.2 | 申請日: | 2009-08-28 |
| 公開(公告)號: | CN101639910A | 公開(公告)日: | 2010-02-03 |
| 發(fā)明(設(shè)計)人: | 楊英俊;吳金中;孫玉光;顧敬巖;肖曄;王軼萍;楊富鋒;祝宏宇;薄軍;周元峰;吳雪梅;唐小淳;吳印龍;徐淑雨;李微;李倩;戴剛 | 申請(專利權(quán))人: | 交通部公路科學(xué)研究院 |
| 主分類號: | G06Q10/00 | 分類號: | G06Q10/00;G06Q50/00 |
| 代理公司: | 北京中原華和知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 | 代理人: | 壽 寧;張華輝 |
| 地址: | 100088*** | 國省代碼: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 出租車 智能 服務(wù) 系統(tǒng) | ||
1、一種出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其包括:
出租車智能服務(wù)終端,其通過無線網(wǎng)絡(luò)連接于后臺管理系統(tǒng),該出租車智能服務(wù)終端將出租車的營運數(shù)據(jù)、車輛定位監(jiān)控數(shù)據(jù)、服務(wù)評價數(shù)據(jù)、報警數(shù)據(jù)實時發(fā)送給該后臺管理系統(tǒng),該后臺管理系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求發(fā)送指令信息于該出租車智能服務(wù)終端,該出租車智能服務(wù)終端包括主機、顯示屏、IC卡讀寫及安全訪問裝置,該顯示屏是信號連接于該主機,該IC卡讀寫及安全訪問裝置是信號連接于該主機及該顯示屏,并且該IC卡及安全訪問裝置是用于多種IC卡讀寫及密鑰訪問控制、數(shù)據(jù)加解密,該主機包括:
中央處理單元,用于出租車數(shù)據(jù)運算、加解密、通訊及出租車車載設(shè)備控制;
GPS模塊,用于實時定位監(jiān)控出租車,該GPS模塊中的出租車車輛定位信息經(jīng)中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統(tǒng);
通訊模塊,用于出租車數(shù)據(jù)通信,該通訊模塊中的所述出租車數(shù)據(jù)通信信息經(jīng)中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統(tǒng);
錄音模塊,用于出租車營運狀態(tài)下的通話錄音,該錄音模塊中的所述通話錄音信息經(jīng)中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統(tǒng);及
存儲模塊,用于存儲照片、視頻、聲音、評價數(shù)據(jù)、營運數(shù)據(jù)及該后臺管理系統(tǒng)下傳的數(shù)據(jù);該存儲模塊存儲的數(shù)據(jù)經(jīng)中央處理單元處理后發(fā)送給該后臺管理系統(tǒng);以及
至少一臺服務(wù)評價器,其是信號連接于出租車智能服務(wù)終端,乘客通過所述服務(wù)評價器對出租車司機的服務(wù)進行評價,所述服務(wù)評價器將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。
2、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中所述的出租車智能服務(wù)終端的該顯示屏為觸摸屏,乘客可通過該觸摸屏對司機的服務(wù)進行評價,該觸摸屏將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。
3、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中在該出租車智能服務(wù)終端的該顯示屏周邊設(shè)置有服務(wù)評價的按鍵,乘客通過該顯示屏對司機的服務(wù)進行評價,該顯示屏將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。
4、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中所述的出租車智能服務(wù)終端的該顯示屏是具有導(dǎo)航功能的顯示屏。
5、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中在所述服務(wù)評價器上設(shè)置多個按鍵,所述按鍵包括用于出租車服務(wù)評價的按鍵和用于出租車服務(wù)監(jiān)督的按鍵。
6、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中所述的服務(wù)評價器為觸摸屏式的服務(wù)評價器。
7、根據(jù)權(quán)利要求5或6所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中在所述服務(wù)評價器上放置有電子證件。
8、根據(jù)權(quán)利要求7所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中所述的電子證件為IC卡從業(yè)資格證或IC卡道路運輸證。
9、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其更包括計價器,其是信號連接于該出租車智能服務(wù)終端,該計價器將出租車在營運狀態(tài)下的營運數(shù)據(jù)發(fā)送給該出租車智能服務(wù)終端。
10、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其更包括頂燈,用于顯示出租車狀態(tài)及出租車司機的服務(wù)星級,該頂燈是信號連接于出租車智能服務(wù)終端。
11、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其更包括多媒體顯示裝置,其是信號連接于該出租車智能服務(wù)終端;該后臺管理系統(tǒng)將發(fā)布的加密信息發(fā)送給該出租車智能服務(wù)終端,該出租車智能服務(wù)終端經(jīng)該IC卡讀寫及安全訪問裝置解密后,發(fā)送給該多媒體顯示裝置控制顯示。
12、根據(jù)權(quán)利要求9所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其中所述的多媒體顯示裝置與服務(wù)評價器是一體構(gòu)成,乘客通過該多媒體顯示裝置對司機的服務(wù)進行評價,該多媒體顯示裝置將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。
13、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng),其特征在于其更包括至少一個攝像頭,其是信號連接于該出租車智能服務(wù)終端,所述攝像頭在出租車營運狀態(tài)下接收該出租車智能服務(wù)終端指令啟動或關(guān)閉拍照及攝像。
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G06Q 專門適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測目的的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或方法;其他類目不包含的專門適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測目的的處理系統(tǒng)或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .預(yù)定,例如用于門票、服務(wù)或事件的
G06Q10-04 .預(yù)測或優(yōu)化,例如線性規(guī)劃、“旅行商問題”或“下料問題”
G06Q10-06 .資源、工作流、人員或項目管理,例如組織、規(guī)劃、調(diào)度或分配時間、人員或機器資源;企業(yè)規(guī)劃;組織模型
G06Q10-08 .物流,例如倉儲、裝貨、配送或運輸;存貨或庫存管理,例如訂貨、采購或平衡訂單
G06Q10-10 .辦公自動化,例如電子郵件或群件的計算機輔助管理
- 服務(wù)票據(jù)發(fā)行系統(tǒng)及服務(wù)票據(jù)發(fā)行服務(wù)
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