[發(fā)明專利]出租車智能服務(wù)系統(tǒng)

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200910091689.2
• 申請日: 2009-08-28
• 公開（公告）號: CN101639910A
• 公開（公告）日: 2010-02-03
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 楊英俊;吳金中;孫玉光;顧敬巖;肖曄;王軼萍;楊富鋒;祝宏宇;薄軍;周元峰;吳雪梅;唐小淳;吳印龍;徐淑雨;李微;李倩;戴剛
• 申請（專利權(quán)）人: 交通部公路科學(xué)研究院
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q50/00
• 代理公司: 北京中原華和知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司
• 代理人: 壽 寧;張華輝

1、一種出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其包括：

出租車智能服務(wù)終端，其通過無線網(wǎng)絡(luò)連接于后臺管理系統(tǒng)，該出租車智能服務(wù)終端將出租車的營運數(shù)據(jù)、車輛定位監(jiān)控數(shù)據(jù)、服務(wù)評價數(shù)據(jù)、報警數(shù)據(jù)實時發(fā)送給該后臺管理系統(tǒng)，該后臺管理系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求發(fā)送指令信息于該出租車智能服務(wù)終端，該出租車智能服務(wù)終端包括主機、顯示屏、IC卡讀寫及安全訪問裝置，該顯示屏是信號連接于該主機，該IC卡讀寫及安全訪問裝置是信號連接于該主機及該顯示屏，并且該IC卡及安全訪問裝置是用于多種IC卡讀寫及密鑰訪問控制、數(shù)據(jù)加解密，該主機包括：

中央處理單元，用于出租車數(shù)據(jù)運算、加解密、通訊及出租車車載設(shè)備控制；

GPS模塊，用于實時定位監(jiān)控出租車，該GPS模塊中的出租車車輛定位信息經(jīng)中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統(tǒng)；

通訊模塊，用于出租車數(shù)據(jù)通信，該通訊模塊中的所述出租車數(shù)據(jù)通信信息經(jīng)中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統(tǒng)；

錄音模塊，用于出租車營運狀態(tài)下的通話錄音，該錄音模塊中的所述通話錄音信息經(jīng)中央處理單元處理后傳送給該后臺管理系統(tǒng)；及

存儲模塊，用于存儲照片、視頻、聲音、評價數(shù)據(jù)、營運數(shù)據(jù)及該后臺管理系統(tǒng)下傳的數(shù)據(jù)；該存儲模塊存儲的數(shù)據(jù)經(jīng)中央處理單元處理后發(fā)送給該后臺管理系統(tǒng)；以及

至少一臺服務(wù)評價器，其是信號連接于出租車智能服務(wù)終端，乘客通過所述服務(wù)評價器對出租車司機的服務(wù)進行評價，所述服務(wù)評價器將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。

2、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中所述的出租車智能服務(wù)終端的該顯示屏為觸摸屏，乘客可通過該觸摸屏對司機的服務(wù)進行評價，該觸摸屏將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。

3、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中在該出租車智能服務(wù)終端的該顯示屏周邊設(shè)置有服務(wù)評價的按鍵，乘客通過該顯示屏對司機的服務(wù)進行評價，該顯示屏將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。

4、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中所述的出租車智能服務(wù)終端的該顯示屏是具有導(dǎo)航功能的顯示屏。

5、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中在所述服務(wù)評價器上設(shè)置多個按鍵，所述按鍵包括用于出租車服務(wù)評價的按鍵和用于出租車服務(wù)監(jiān)督的按鍵。

6、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中所述的服務(wù)評價器為觸摸屏式的服務(wù)評價器。

7、根據(jù)權(quán)利要求5或6所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中在所述服務(wù)評價器上放置有電子證件。

8、根據(jù)權(quán)利要求7所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中所述的電子證件為IC卡從業(yè)資格證或IC卡道路運輸證。

9、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其更包括計價器，其是信號連接于該出租車智能服務(wù)終端，該計價器將出租車在營運狀態(tài)下的營運數(shù)據(jù)發(fā)送給該出租車智能服務(wù)終端。

10、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其更包括頂燈，用于顯示出租車狀態(tài)及出租車司機的服務(wù)星級，該頂燈是信號連接于出租車智能服務(wù)終端。

11、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其更包括多媒體顯示裝置，其是信號連接于該出租車智能服務(wù)終端；該后臺管理系統(tǒng)將發(fā)布的加密信息發(fā)送給該出租車智能服務(wù)終端，該出租車智能服務(wù)終端經(jīng)該IC卡讀寫及安全訪問裝置解密后，發(fā)送給該多媒體顯示裝置控制顯示。

12、根據(jù)權(quán)利要求9所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其中所述的多媒體顯示裝置與服務(wù)評價器是一體構(gòu)成，乘客通過該多媒體顯示裝置對司機的服務(wù)進行評價，該多媒體顯示裝置將服務(wù)評價數(shù)據(jù)發(fā)送給出租車智能服務(wù)終端。

13、根據(jù)權(quán)利要求1所述的出租車智能服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于其更包括至少一個攝像頭，其是信號連接于該出租車智能服務(wù)終端，所述攝像頭在出租車營運狀態(tài)下接收該出租車智能服務(wù)終端指令啟動或關(guān)閉拍照及攝像。