[發明專利]一種告警信息處理方法及裝置

有效

• 申請號: 200910088697.1
• 申請日: 2009-07-06
• 公開（公告）號: CN101945413A
• 公開（公告）日: 2011-01-12
• 發明（設計）人: 郜艷琴;劉淑霞;倪華
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04W68/00
• 代理公司: 北京派特恩知識產權代理事務所(普通合伙) 11270
• 代理人: 張穎玲;蔣雅潔

1.一種告警信息處理方法，其特征在于，分別設置不同故障與其故障自愈功能的對應關系，該方法還包括：

對于具有故障自愈功能的故障，進行自愈處理并上報作為告警信息的一部分的自愈狀態。

2.根據權利要求1所述的告警信息處理方法，其特征在于，對于自身具備自動恢復處理能力的故障，所述預先設置的故障自愈功能為支持故障自愈功能；

對于自身不具備自動恢復處理能力的故障，所述預先設置的故障自愈功能為不支持故障自愈功能。

3.根據權利要求2所述的告警信息處理方法，其特征在于，

在系統的自愈功能未啟動或者故障不支持故障自愈功能的情況下，所述自愈狀態設置為不自愈；

在系統啟動自愈功能且故障支持故障自愈功能的情況下，所述自愈狀態設置為自愈中；

在系統啟動自愈功能的情況下，系統進行自愈處理，并且在自愈完成后，根據自愈處理結果，將所述自愈狀態更改為自愈成功或者自愈失敗。

4.根據權利要求1所述的告警信息處理方法，其特征在于，所述自愈狀態與告警信息一起上報，或者在發生更改后單獨上報。

5.根據權利要求1所述的告警信息處理方法，其特征在于，所述進行自愈處理并上報作為告警信息的一部分的自愈狀態之前還包括：

判斷當前故障是否支持有故障自愈功能，如果設置有故障自愈功能，則繼續執行所述進行自愈處理并上報作為告警信息的一部分的自愈狀態的步驟；否則，直接上報當前告警信息，并設置所述自愈狀態為不自愈。

6.根據權利要求5所述的告警信息處理方法，其特征在于，所述判斷當前故障是否支持有故障自愈功能之前，還包括：

判斷是否啟動故障自愈功能，如果已啟動，繼續執行所述判斷當前故障是否支持有故障自愈功能的步驟；否則，當前告警信息，并設置所述自愈狀態為不自愈。

7.根據權利要求1、5或6所述的告警信息處理方法，其特征在于，所述進行自愈處理并上報作為告警信息的一部分的自愈狀態包括：

將所述自愈狀態設置為自愈中，啟動對故障進行自動修復的自愈處理并對告警進行處理，同時上報當前告警信息或者緩存當前告警信息；

如果在自愈處理的同時上報當前告警信息，則所述自愈處理完成后，上報攜帶有自愈成功或自愈失敗信息的自愈狀態更改通知；

如果在自愈處理的同時緩存了告警信息，則所述自愈處理完成后，如果自愈處理成功，將所述自愈狀態更改為自愈成功；如果自愈處理失敗，將所述自愈狀態更改為自愈失敗后，上報包含有更改后的自愈狀態的告警信息。

8.根據權利要求7所述的告警信息處理方法，其特征在于，所述自愈處理完成后，該方法還包括：記錄自愈日志。

9.根據權利要求8所述的告警信息處理方法，其特征在于，上報所述記錄的自愈日志。

10.根據權利要求7所述的告警信息處理方法，其特征在于，該方法還包括：上報啟動自愈功能通知。

11.一種告警信息處理裝置，其特征在于，包括自愈功能監測模塊、告警處理模塊和自愈處理模塊，其中，

自愈功能監測模塊，存儲有故障與其故障自愈功能的對應關系，用于在產生告警時，監測故障是否有對應的故障自愈功能，若有，向自愈處理模塊和告警處理模塊輸出支持自愈通知；若沒有，則向故障處理模塊發送不支持自愈通知；

告警處理模塊，用于接收來自自愈功能監測模塊的支持/不支持自愈通知，設置自愈狀態；接收來自自愈處理模塊的自愈處理結果，更改自愈狀態；對告警進行處理后上報告警信息或緩存告警信息；

自愈處理模塊，用于接收來自自愈功能監測模塊的支持自愈通知，進行自愈處理并將自愈處理結果輸出給故障處理模塊。

12.根據權利要求11所述的告警信息處理裝置，其特征在于，所述自愈功能監測模塊還用于，判斷網元管理系統是否啟動故障自愈功能，如果已啟動，繼續判斷當前故障是否支持有故障自愈功能；否則，直接上報告警信息，并設置自愈狀態為不自愈。

13.根據權利要求11或12所述的告警信息處理裝置，其特征在于，所述自愈功能監測模塊單獨設置，或者與其它模塊合設。

14.根據權利要求13所述的告警信息處理裝置，其特征在于，所述其它模塊為所述告警處理模塊。

15.根據權利要求11或12所述的告警信息處理裝置，其特征在于，所述告警信息處理裝置設置在網元管理系統EMS中，或者設置在網元中。