[發(fā)明專(zhuān)利]一種自動(dòng)回?fù)芊謾C(jī)的方法和系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 200810306638.2
• 申請(qǐng)日: 2008-12-30
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN101771760A
• 公開(kāi)（公告）日: 2010-07-07
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 成佳
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 邁普通信技術(shù)股份有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04M3/42
• 分類(lèi)號(hào): H04M3/42;H04M7/00;H04M1/64
• 代理公司: 成都虹橋?qū)＠聞?wù)所 51124
• 代理人: 李順德

1.一種自動(dòng)回?fù)芊謾C(jī)的方法，其特征在于，包括以下步驟：

a.系統(tǒng)分別記錄每個(gè)分機(jī)所撥打外線電話的相關(guān)信息并存儲(chǔ)在呼叫信息記錄里；

b.系統(tǒng)根據(jù)外線電話用戶撥入的外線電話號(hào)碼對(duì)呼叫信息記錄進(jìn)行檢索，判斷呼叫信息 記錄里是否有該外線電話的相關(guān)信息，若有則進(jìn)入c步驟，若沒(méi)有則進(jìn)入f步驟；

c.系統(tǒng)提示外線電話用戶選擇所記錄的分機(jī)號(hào)碼撥打；

d.判斷外線電話用戶是否選擇了所記錄的分機(jī)號(hào)碼，若是則進(jìn)入e步驟，若沒(méi)有則進(jìn)入 f步驟；

e.系統(tǒng)自動(dòng)撥打并接通外線電話用戶選擇的所記錄的分機(jī)號(hào)碼并進(jìn)入g步驟；

f.進(jìn)入正常呼叫流程；

g.結(jié)束本次回?fù)芰鞒獭?

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種自動(dòng)回?fù)芊謾C(jī)的方法，其特征在于，步驟a包括以下步驟：

a1.用戶使用分機(jī)撥打外線電話號(hào)碼；

a2.系統(tǒng)判斷本次撥打是否接通，若是則進(jìn)入a3步驟，若否則不進(jìn)行操作；

a3.記錄本次撥打外線電話的相關(guān)信息并存儲(chǔ)在呼叫信息記錄里。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述一種自動(dòng)回?fù)芊謾C(jī)的方法，其特征在于，所述外線電話的相 關(guān)信息包括被叫外線電話號(hào)碼、主叫分機(jī)號(hào)碼及發(fā)起呼叫時(shí)間。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述一種自動(dòng)回?fù)芊謾C(jī)的方法，其特征在于，所述的呼叫信息記錄中 每個(gè)分機(jī)號(hào)碼撥打外線電話的信息記錄條數(shù)可以根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置。