[發明專利]智能呼叫前轉方法和系統

有效

• 申請號: 200810089363.1
• 申請日: 2008-04-15
• 公開（公告）號: CN101252706A
• 公開（公告）日: 2008-08-27
• 發明（設計）人: 許培華
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04Q7/22
• 分類號: H04Q7/22;H04Q7/38;H04L12/56
• 代理公司: 北京匯澤知識產權代理有限公司
• 代理人: 張穎玲

1.一種智能呼叫前轉方法，其特征在于，該方法包括以下步驟：

PC客戶端設置SIP?MESSAGE消息體，所述SIP?MESSAGE消息體是直接前轉請求，或詢問前轉請求；

PC客戶端發送SIPMESSAGE消息給應用服務器AS；

AS識別所述SIP?MESSAGE消息的SIP?MESSAGE消息體，并根據識別結果確定當前適用的前轉處理流程，之后執行所確定的前轉處理流程；

其中，AS識別所述SIP?MESSAGE消息的SIP?MESSAGE消息體是直接前轉請求，還是詢問前轉請求，如果SIP?MESSAGE消息體為直接前轉請求，則當前適用直接前轉處理流程；如果SIP?MESSAGE消息體為詢問前轉請求，則當前適用詢問前轉處理流程；

其中，所述詢問前轉處理流程包括以下步驟：AS發送不帶會話描述協議(SDP)的呼叫請求消息到普通終端B，普通終端B回復振鈴響應消息到AS，AS發送放音請求消息到媒體服務器MS；MS回復放音成功響應到AS，并給PC客戶端放回鈴音；AS發送放音請求消息到MS；MS回復放音成功響應消息到AS，并給普通終端A放前轉等待音；普通終端B回復帶SDP的應答響應消息到AS，AS發送停止放音請求消息到MS，MS停止對PC客戶端放回鈴音，PC客戶端與普通終端B正常通話，經詢問后，普通終端B同意接聽普通終端A的電話，則AS發送停止放音請求消息到MS，MS停止對普通終端A放前轉等待音，AS發送媒體更新請求消息到普通終端B，普通終端B回應媒體更新成功響應到AS，普通終端A與普通終端B正常通話；否則，回絕普通終端A的通話。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述直接前轉處理流程包括：直接前轉-盲轉處理流程、直接前轉-振鈴轉處理流程或直接前轉-應答轉處理流程。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，根據PC客戶端是否發送結束通話請求消息給應用服務器AS，以及PC發送結束通話請求的時間，確定執行直接前轉-盲轉處理流程、或執行直接前轉-振鈴轉處理流程、或直接前轉-應答轉處理流程包括：

如果PC客戶端收到SIP?MESSAGE消息響應后，發送結束通話請求消息給應用服務器AS，則AS回復結束通話響應消息給PC客戶端，執行直接前轉-盲轉處理流程；

如果PC客戶端收到回鈴音后，發送結束通話請求消息給應用服務器AS，則AS回復結束通話響應消息給PC客戶端，執行直接前轉-振鈴處理流程；

如果PC客戶端不發送結束通話請求消息給應用服務器AS，執行直接前轉-應答轉處理流程。

4.一種智能呼叫前轉系統，其特征在于，該系統包括：PC客戶端、普通終端、應用服務器AS、媒體服務器MS；其中，

PC客戶端，通過核心網連接至應用服務器，用于設置SIP?MESSAGE消息體，所述SIP?MESSAGE消息體是直接前轉請求，或詢問前轉請求；

普通終端，通過核心網連接至應用服務器；

應用服務器，用于識別SIP?MESSAGE消息的SIP?MESSAGE消息體，根據識別結果確定適用的前轉處理流程；

媒體服務器，連接至應用服務器，用于給PC客戶端、普通終端放音；

PC客戶端、應用服務器、媒體服務器上均設有SIP棧模塊，SIP棧模塊通過核心網發送所述SIP?MESSAGE消息給應用服務器，并用于實現呼叫前轉處理流程的信令交互和媒體協商；

其中，所述應用服務器具體用于，識別所述SIP?MESSAGE消息的SIPMESSAGE消息體是直接前轉請求，還是詢問前轉請求，如果SIP?MESSAGE消息體為直接前轉請求，則當前適用直接前轉處理流程；如果SIP?MESSAGE消息體為詢問前轉請求，則當前適用詢問前轉處理流程；

所述應用服務器AS、媒體服務器MS、PC客戶端及普通終端還用于實現包括以下步驟的詢問前轉處理流程：

AS發送不帶SDP的呼叫請求消息到普通終端B，普通終端B回復振鈴響應消息到AS，AS發送放音請求消息到MS；MS回復放音成功響應到AS，并給PC客戶端放回鈴音；AS發送放音請求消息到MS；MS回復放音成功響應消息到AS，并給普通終端A放前轉等待音；普通終端B回復帶SDP的應答響應消息到AS，AS發送停止放音請求消息到MS，MS停止對PC客戶端放回鈴音，PC客戶端與普通終端B正常通話，經詢問后，普通終端B同意接聽普通終端A的電話，則AS發送停止放音請求消息到MS，MS停止對普通終端A放前轉等待音，AS發送媒體更新請求消息到普通終端B，普通終端B回應媒體更新成功響應到AS，普通終端A與普通終端B正常通話；否則，回絕普通終端A的通話。