[發明專利]一種執行力管理系統與隱性知識顯性化方法

無效

• 申請號: 200810038884.4
• 申請日: 2008-06-12
• 公開（公告）號: CN101295378A
• 公開（公告）日: 2008-10-29
• 發明（設計）人: 劉柱;馬俊;閆玉娟
• 申請（專利權）人: 寧波鋼鐵有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00
• 代理公司: 上海泰能知識產權代理事務所
• 代理人: 黃志達;謝文凱

1.一種執行力管理系統，包括：

執行力登錄模塊：用于對執行力任務的基本資料進行錄入與分派；

執行力執行模塊：用于對執行力任務的處理、評價與審核；

統計查詢模塊：用于對執行力任務完成情況的查詢；

評價查詢模塊：用于對執行人評價成績的查詢；

難易度系數設定模塊，用于對執行力任務設定任務難易度系數。

2.根據權利要求1所述的一種執行力管理系統，其特征在于：所述的執行力登錄模塊還包括：錄入執行力任務的基本資料的基本資料子模塊；進行任務分派的分派子模塊；將任務分派的過程進行樹狀圖展示的任務樹子模塊；把任務基本資料所需提供的作業模板的佐證新增到系統中的附件子模塊；所述的執行力執行模塊包括：完成情況描述子模塊；對跟催的各種情況進行審核的跟催審核子模塊；將任務執行的過程進行樹狀圖展示的任務樹子模塊；完成任務需提交的任務標的佐證新增到系統中的附件子模塊；所述的統計查詢模塊包括：判斷是否有查詢資格的查詢條件子模塊；通過查詢進行結果統計，由系統自動計算執行率以及評價分數的查詢結果子模塊；利用圖形方式進行展示的圖形顯示子模塊；所述的評價查詢模塊包括判斷是否有查詢資格的查詢條件子模塊；顯示評價結果的評價結果統計子模塊。

3.根據權利要求1所述的一種執行力管理系統的隱性知識顯性化方法，包括下列步驟：

(1)負責任務錄入的任務窗口人員首先在執行力登錄模塊錄入任務基本資料，并挑選任務跟催人員，新增基本資料后送出任務；若任務窗口人員送出任務后發現基本資料錄入有誤可對任務撤回，從而對基本資料修改后重新送出；

(2)負責任務的分派、催辦和評價的任務跟催人員，接收到任務窗口所送的執行任務后，為該任務設定難易度系數并挑選任務執行人員對任務進行分派，可分派多人完成該項任務；

(3)負責執行任務的任務執行人員，接到任務后，首先判斷任務分派是否有誤，有誤則與任務跟催人員協商后，通過退回命令將該項任務退回給任務跟催人員；其次判斷任務是否需要申請延期，若需要申請延期，則提出延期的申請，待任務跟催對延期申請的審核通過后該任務的預計完成日期更新為延期申請的日期；再次判斷該任務是否需要進行下一級分派，若任務還需進行分派，則轉至登錄模塊對任務進行下一級分派；若以上都不需要，則任務執行人員在完成情況描述折頁填寫完成情況，在附件折頁提供任務標的佐證，送回跟催即完成工作的處理；

(4)任務跟催接受到執行人員完成的工作后點擊待處理工作對任務進行審核，若對執行人完成的工作滿意則對任務進行評價，反之則對任務進行退回，任務執行人員重新處理至止滿意；

(5)當任務跟催人員審核完該任務后，任務窗口人員就會接收到該任務需要結案的執行單，任務窗口對執行單結案即可；若任務跟催與任務窗口為同一人時，當任務跟催審核完該任務時系統會對該執行單自動結案。

4.根據權利要求3所述的一種執行力管理系統的隱性知識顯性化方法，其特征在于：所述的分派包括：水平多人同級分派、垂直多人多級分派和分派修正，所述的水平多人同級分派是：跟催人對同一任務對多人進行分派，利用執行編號唯一標定執行任務與執行人員；垂直多級多人分派是：執行人利用轉至登錄作業分派實現角色的變換，此時的執行人變為下一級執行人的跟催人，從而進行任務的下一級分派，利用執行編號唯一標定執行任務與任務執行人員；分派修正是：a、當任務跟催人員發現分派有誤時，可以利用撤回命令，將任務從任務執行人員處撤回，系統將該條記錄設置為無效分派；b、當任務執行人員發現分派的任務不在所屬工作范圍內時，與任務跟催人員協商后，通過退回將該項任務退回給任務跟催人員，同樣系統將該條記錄設置為無效分派。