[發明專利]一種醫療在線咨詢系統的控制方法

無效

• 申請號: 200710173313.7
• 申請日: 2007-12-27
• 公開（公告）號: CN101470878A
• 公開（公告）日: 2009-07-01
• 發明（設計）人: 翁思躍
• 申請（專利權）人: 上海岱嘉醫學信息系統有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q50/00
• 代理公司: 上海科盛知識產權代理有限公司
• 代理人: 趙志遠

1.一種醫療在線咨詢系統的控制方法，其特征在于，包括以下步驟：

(1)咨詢服務器檢測是否有咨詢請求，若是，則執行步驟(2)，若否，則繼續檢測；

(2)進行用戶驗證；

(3)檢測驗證是否成功，若是，則執行步驟(4)，若否，則提示注冊；

(4)咨詢客戶端采集用戶提交的咨詢信息；

(5)咨詢服務器檢測用戶是否為付費用戶，若是，則執行步驟(9)，若否，則執行步驟(6)；

(6)保存咨詢信息，提示未提交；

(7)檢測用戶是否同意付費，若是，則執行步驟(8)，若否，則結束咨詢；

(8)檢測用戶付費是否成功，若是，則執行步驟(9)，若否，則繼續檢測；

(9)咨詢服務器提交咨詢信息給咨詢服務器；

(10)咨詢服務器分配咨詢信息給專家組；

(11)對應的專家組客戶端采集專家組的回復，并發送給咨詢服務器；

(12)咨詢客戶端從咨詢服務器獲取專家組的回復；

(13)咨詢客戶端檢測是否有該用戶新的咨詢信息，若是，則執行步驟(10)，若否，則結束咨詢。

2.根據權利要求1所述的一種醫療在線咨詢系統的控制方法，其特征在于，所述的咨詢信息包括：

咨詢內容；

專家組選擇狀況，包括：a.自動分配專家組，b.指定專家組，超時自動分配專家組，c.指定專家組，超時等候該專家組

3.根據權利要求2所述的一種醫療在線咨詢系統的控制方法，其特征在于，所述的步驟(10)進一步包括以下步驟：

(101)檢測專家組的選擇狀況是否為a，若是，則執行步驟(102)，若否，則執行步驟(103)；

(102)將咨詢信息自動分配給專家組；

(103)檢測咨詢是否超時，若是，則執行步驟(104)，若否，則執行步驟(105)；

(104)檢測專家組的選擇狀況是否為b，若是，作執行步驟(102)，若否，則執行步驟(105)；

(105)將咨詢信息分配給指定的專家組。