[發(fā)明專利]一種基于主叫屬性自動選擇調(diào)度員接入的實現(xiàn)方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200710146719.6
• 申請日: 2007-08-14
• 公開（公告）號: CN101106763A
• 公開（公告）日: 2008-01-16
• 發(fā)明（設計）人: 王彥
• 申請（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04Q7/28
• 分類號: H04Q7/28;H04Q7/38;H04Q7/22
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領域

本發(fā)明涉及集群通信領域，尤其涉及一種自動選擇調(diào)度員接入的實現(xiàn)方法。

背景技術(shù)

在日益多樣化的社會需求推動下，快速發(fā)展的移動通信技術(shù)不僅滿足了人們對于話音業(yè)務的需求，更越來越有效的滿足了包括影像、音頻、實時多媒體業(yè)務交互等增值型業(yè)務的需求，從而使得移動通信在人們的生活和工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。

在所有的增值型業(yè)務中，集群通信已日益成為一個不可或缺的業(yè)務內(nèi)容。集群通信系統(tǒng)誕生于上個世紀70年代末、80年代初。它主要為戶外作業(yè)的移動用戶從事生產(chǎn)調(diào)度和指揮控制等業(yè)務提供通信服務。該服務由于具有易用性、建立通信速度快以及保密性好等優(yōu)點，在鐵路運輸、野外作業(yè)、搶險救災、公安、電力、石油等領域得到了廣泛應用。

由于調(diào)度員的技術(shù)能力和技術(shù)范圍有差異，用戶往往需要和特定的調(diào)度員進行通話，獲取相關(guān)的最可靠的、最完備的信息。如果集群系統(tǒng)能夠提供一種為各個用戶接入相應的不同調(diào)度員，這個特定的調(diào)度員能為用戶提供最權(quán)威或是最詳細的服務，那么集群通信系統(tǒng)的工作效率和靈活性都將有很大的提高。

現(xiàn)有的集群系統(tǒng)可以實現(xiàn)終端呼叫調(diào)度臺，調(diào)度員接聽呼叫的功能。目前的實現(xiàn)方式是當終端在呼叫調(diào)度臺時，調(diào)度臺下的所有調(diào)度員都將收到這個單呼消息，各個調(diào)度員可以選擇接聽或不接聽，但是最早接聽的調(diào)度員將擁有此次通話權(quán)。終端對調(diào)度員是沒有選擇性的，而調(diào)度員可以對用戶進行選擇接聽。事實上，由于調(diào)度員的技術(shù)知識范圍和資歷不同，用戶往往希望選擇一個適合自己能夠更好地為自己服務的調(diào)度員進行通話。但目前的集群系統(tǒng)無法實現(xiàn)這項功能。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供了一種基于主叫屬性自動選擇調(diào)度員接入的實現(xiàn)方法，解決了目前用戶呼叫調(diào)度臺時，無法靈活機動地選擇和自己需要的調(diào)度員進行通話，系統(tǒng)對調(diào)度員通話權(quán)處理不夠靈活的缺點，能夠讓用戶設置適合為自己服務的調(diào)度員，在用戶呼叫調(diào)度臺時，只有他指定的調(diào)度員可以收到呼叫消息，并進行接聽，這樣可以讓調(diào)度員的技術(shù)能力得到更好的發(fā)揮，同時也有利于集群系統(tǒng)工作效率的提高。

為了解決上述問題，本發(fā)明提供了一種基于主叫屬性自動選擇調(diào)度員接入的實現(xiàn)方法，主要特點在于，包括以下步驟：

步驟一，調(diào)度服務子系統(tǒng)DSS中的集群鑒權(quán)服務器PHR完成調(diào)度員和需要其服務的對應用戶的關(guān)聯(lián)配置；

步驟二，用戶向調(diào)度服務子系統(tǒng)DSS中的集群調(diào)度服務器PDS發(fā)起呼叫請求；

步驟三，集群調(diào)度服務器PDS收到消息后將用戶信息送到集群鑒權(quán)服務器PHR中進行鑒權(quán)；

步驟四，集群鑒權(quán)服務器PHR給集群調(diào)度服務器PDS發(fā)送用戶的鑒權(quán)應答，如果鑒權(quán)成功，則執(zhí)行步驟五；如果鑒權(quán)失敗，則結(jié)束；

步驟五，集群調(diào)度服務器PDS將向用戶發(fā)起尋呼；

步驟六，集群調(diào)度服務器PDS將向調(diào)度服務子系統(tǒng)DSS中的調(diào)度臺服務器DAS發(fā)起尋呼請求；

步驟七，調(diào)度臺服務器DAS向集群鑒權(quán)服務器PHR中請求獲取該用戶配置的調(diào)度臺號碼關(guān)聯(lián)的調(diào)度員信息；

步驟八，調(diào)度臺服務器DAS獲取信息；

步驟九，調(diào)度臺服務器DAS檢查其保存的在線調(diào)度員的記錄，如果用戶相對應的調(diào)度員在線，則向用戶相對應的在線調(diào)度員所在的調(diào)度臺客戶端DAC發(fā)送連接請求，然后執(zhí)行步驟十；如果用戶相對應的調(diào)度員不在線，則DAS通知PDS沒有可以連接的相對應的調(diào)度員，此次呼叫失敗；

步驟十，調(diào)度服務子系統(tǒng)DSS中的調(diào)度臺客戶端DAC向調(diào)度臺服務器DAS回一個連接應答消息；

步驟十一，調(diào)度臺服務器DAS向調(diào)度臺客戶端DAC發(fā)送授權(quán)接聽消息。

進一步地，上述方法還具有以下特點：步驟二中，用戶向集群調(diào)度服務器PDS發(fā)起呼叫請求，該請求中包含用戶信息和用戶需要呼叫的調(diào)度臺號碼即特服號碼，用戶在呼叫的時候撥叫的號碼。

進一步地，上述方法還具有以下特點：步驟三中，集群調(diào)度服務器PDS收到消息后將用戶信息送到集群鑒權(quán)服務器PHR中進行鑒權(quán)，進行鑒權(quán)的目的是檢查用戶是否有權(quán)限進行呼叫。

進一步地，上述方法還具有以下特點：步驟六中，集群調(diào)度服務器PDS將向調(diào)度臺服務器DAS發(fā)起尋呼請求，信令中攜帶集群調(diào)度服務器PDS針對此次呼叫使用的IP和RTP即實時協(xié)議的端口號以及調(diào)度臺號碼即特服號碼，用戶在呼叫的時候撥叫的號碼和用戶信息。

進一步地，上述方法還具有以下特點：步驟八中，調(diào)度臺服務器DAS獲取信息包括用戶可以尋呼的、相對應的調(diào)度員相關(guān)信息。