[發明專利]一種基于主叫屬性自動選擇調度員接入的實現方法

有效

• 申請號: 200710146719.6
• 申請日: 2007-08-14
• 公開（公告）號: CN101106763A
• 公開（公告）日: 2008-01-16
• 發明（設計）人: 王彥
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04Q7/28
• 分類號: H04Q7/28;H04Q7/38;H04Q7/22
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種基于主叫屬性自動選擇調度員接入的實現方法，其特征在于，包括以下步驟：

步驟一，調度服務子系統DSS中的集群鑒權服務器PHR完成調度員和需要其服務的對應用戶的關聯配置；

步驟二，用戶向調度服務子系統DSS中的集群調度服務器PDS發起呼叫請求；

步驟三，集群調度服務器PDS收到消息后將用戶信息送到集群鑒權服務器PHR中進行鑒權；

步驟四，集群鑒權服務器PHR給集群調度服務器PDS發送用戶的鑒權應答，如果鑒權成功，則執行步驟五；如果鑒權失敗，則結束；

步驟五，集群調度服務器PDS將向用戶發起尋呼；

步驟六，集群調度服務器PDS將向調度服務子系統DSS中的調度臺服務器DAS發起尋呼請求；

步驟七，調度臺服務器DAS向集群鑒權服務器PHR中請求獲取該用戶配置的調度臺號碼關聯的調度員信息；

步驟八，調度臺服務器DAS獲取信息；

步驟九，調度臺服務器DAS檢查其保存的在線調度員的記錄，如果用戶相對應的調度員在線，則向用戶相對應的在線調度員所在的調度臺客戶端DAC發送連接請求，然后執行步驟十；如果用戶相對應的調度員不在線，則DAS通知PDS沒有可以連接的相對應的調度員，此次呼叫失敗；

步驟十，調度服務子系統DSS中的調度臺客戶端DAC向調度臺服務器DAS回一個連接應答消息；

步驟十一，調度臺服務器DAS向調度臺客戶端DAC發送授權接聽消息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，步驟二中，用戶向集群調度服務器PDS發起呼叫請求，該請求中包含用戶信息和用戶需要呼叫的調度臺號碼即特服號碼，用戶在呼叫的時候撥叫的號碼。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，步驟三中，集群調度服務器PDS收到消息后將用戶信息送到集群鑒權服務器PHR中進行鑒權，進行鑒權的目的是檢查用戶是否有權限進行呼叫。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，步驟六中，集群調度服務器PDS將向調度臺服務器DAS發起尋呼請求，信令中攜帶集群調度服務器PDS針對此次呼叫使用的IP和RTP即實時協議的端口號以及調度臺號碼即特服號碼，用戶在呼叫的時候撥叫的號碼和用戶信息。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，步驟八中，調度臺服務器DAS獲取信息包括用戶可以尋呼的、相對應的調度員相關信息。