[發(fā)明專利]在電信系統(tǒng)中對業(yè)務進行管理的方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 200710092010.2
• 申請日: 2007-04-04
• 公開（公告）號: CN101282505A
• 公開（公告）日: 2008-10-08
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 韓彬斌;王錚;楊迪
• 申請（專利權(quán)）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: H04Q7/22
• 分類號: H04Q7/22;H04Q7/34;H04L12/16;H04L12/24;H04L12/14;H04L29/08
• 代理公司: 中國國際貿(mào)易促進委員會專利商標事務所
• 代理人: 李玲

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及電信系統(tǒng)的業(yè)務管理技術(shù)，特別涉及一種在電信運營商綜合業(yè)務管理平臺上實現(xiàn)的對業(yè)務進行管理的方法。

背景技術(shù)

隨著各種豐富多彩的增值業(yè)務地開展，如SMS(Short?MessageSystem，短信系統(tǒng))、MMS(Multiple?Media?System，多媒體系統(tǒng))、LCS(Location?Service，位置業(yè)務)、WAP瀏覽、流媒體、下載等，使得增值業(yè)務發(fā)展的前景非常良好，由此更多的業(yè)務提供商(ServiceProvider，SP)加大了對增值業(yè)務的開發(fā)。但由此又帶來了一些新問題：一方面，電信運營商對業(yè)務提供商(SP)缺乏有效的管理和約束手段、無法監(jiān)控業(yè)務提供商(SP)下發(fā)消息的合法性，使電信運營商在業(yè)務運營中喪失價值鏈中的主導權(quán)，并且也無法保障用戶利益。

例如，在圖1中示出了現(xiàn)有技術(shù)中電信業(yè)務的一般流程。包括：在步驟S101，由用戶向業(yè)務系統(tǒng)發(fā)起一個業(yè)務請求，其中業(yè)務系統(tǒng)是運營商提供的業(yè)務能力系統(tǒng)，視運營商提供的業(yè)務能力而定，通常包括有短信業(yè)務系統(tǒng)、多媒體業(yè)務系統(tǒng)、流媒體業(yè)務系統(tǒng)、下載業(yè)務系統(tǒng)等，隨著業(yè)務發(fā)展，會持續(xù)增加其他的業(yè)務能力來豐富業(yè)務系統(tǒng)的組成。在步驟S102，業(yè)務系統(tǒng)將業(yè)務請求轉(zhuǎn)發(fā)給SP。在步驟S103，業(yè)務系統(tǒng)與運營商計費系統(tǒng)交互，對用戶進行基本通訊費的計費。在步驟S104，SP收到用戶業(yè)務請求。在步驟S105，SP下發(fā)用戶請求的業(yè)務。在步驟S106，業(yè)務系統(tǒng)與運營商計費系統(tǒng)交互完成對用戶業(yè)務增值部分計費。在步驟S107，用戶收到請求的業(yè)務，而SP和運營商結(jié)算獲得的收入。

以上步驟S101-S107示出了根據(jù)用戶請求而提供所需業(yè)務的正常流程。但是，如果SP在未收到用戶請求的情況下，多次非法向用戶下發(fā)業(yè)務，則屬于業(yè)務欺詐，例如步驟S108所示。在這種情況下，在步驟S109：業(yè)務系統(tǒng)與運營商計費系統(tǒng)多次對用戶業(yè)務增值部分計費。因此，在步驟S110：用戶多次收到未請求的業(yè)務并對未請求的業(yè)務付費，而SP和運營商則結(jié)算獲得的非法收入。

在上述業(yè)務流程中，進行業(yè)務欺詐的SP根據(jù)運營商計費系統(tǒng)的記錄與運營商進行業(yè)務分成，獲得非法收入，形成業(yè)務欺詐。但在整個業(yè)務流程中，運營商卻無法區(qū)分正常業(yè)務和業(yè)務欺詐的業(yè)務，因而無法保障用戶的利益。

另一方面，隨著用戶需求增加，運營商網(wǎng)絡能力的提高，出現(xiàn)了越來越多的增值業(yè)務，主要有SMS(Short?Message?System，短信系統(tǒng))，MMS(Multiple?Media?System，多媒體系統(tǒng))、LCS(Location?Service，位置業(yè)務)、WAP瀏覽、流媒體、下載等。這給運營商業(yè)務管理平臺的管理帶來了新的挑戰(zhàn)，如何實現(xiàn)在業(yè)務使用過程中的流程管理、計費管理成為棘手的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的一個目的是：為電信運營商提供一種對業(yè)務提供商(SP)進行有效管理的方法，以有效監(jiān)控業(yè)務提供商(SP)下發(fā)消息的合法性，并能充分保障用戶利益。

根據(jù)本發(fā)明，提供了一種在電信系統(tǒng)中對業(yè)務進行管理的方法。其中，所述電信系統(tǒng)至少包括：電信運營商綜合業(yè)務管理平臺(Integrated?Service?Manage?Platform，ISMP)、由所述運營商提供業(yè)務能力的業(yè)務系統(tǒng)、以及根據(jù)用戶請求為用戶提供相應業(yè)務內(nèi)容的服務提供商SP。所述方法包括：當用戶請求業(yè)務時，在所述電信運營商綜合業(yè)務管理平臺ISMP與業(yè)務系統(tǒng)之間生成的業(yè)務定購關(guān)系的消息中，配置一個LinkID參數(shù)；由所述業(yè)務系統(tǒng)將所述LinkID參數(shù)傳遞給業(yè)務提供商SP同步業(yè)務定購關(guān)系；所述業(yè)務提供商SP將要提供的業(yè)務以及其接收的相應的LinkID參數(shù)提供給業(yè)務系統(tǒng)，供ISMP進行業(yè)務鑒權(quán)，以檢驗業(yè)務定購關(guān)系的合法性；以及只有在通過ISMP業(yè)務鑒權(quán)后，所述業(yè)務提供商SP才被允許向用戶發(fā)送業(yè)務。

優(yōu)選地，所述方法進一步包括：響應業(yè)務系統(tǒng)發(fā)起的用戶鑒權(quán)和SP鑒權(quán)請求，由電信運營商綜合業(yè)務管理平臺ISMP執(zhí)行對用戶和SP的鑒權(quán)；以及當用戶和SP鑒權(quán)成功后，生成一個業(yè)務定購關(guān)系，并為該業(yè)務定購關(guān)系分配一個LinkID參數(shù)，并將該LinkID參數(shù)返回給業(yè)務系統(tǒng)。其中，所述用戶鑒權(quán)包括：用戶號碼是否合法，用戶是否欠費等；以及所述SP鑒權(quán)包括：SP合法性和SP狀態(tài)是否正常檢查。