[發(fā)明專利]電話用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和方法有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 200710005401.6 | 申請日: | 2007-02-06 |
| 公開(公告)號(hào): | CN101242449A | 公開(公告)日: | 2008-08-13 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 饒少陽;楊衡;張南鵬;強(qiáng)磊;葉華 | 申請(專利權(quán))人: | 中國電信股份有限公司 |
| 主分類號(hào): | H04M3/42 | 分類號(hào): | H04M3/42;H04Q3/00 |
| 代理公司: | 中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)專利商標(biāo)事務(wù)所 | 代理人: | 李鎮(zhèn)江 |
| 地址: | 100032*** | 國省代碼: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 電話 用戶 狀態(tài) 呈現(xiàn) 業(yè)務(wù) 系統(tǒng) 方法 | ||
1.?一種用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括:
主叫用戶終端(A,A’)和被叫用戶終端(B,B’);
耦合在主叫用戶終端和被叫用戶終端之間的用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)(501,501’),其當(dāng)主叫用戶終端呼叫被叫用戶終端時(shí),根據(jù)被叫用戶的用戶狀態(tài),或者將主叫用戶終端連接到被叫用戶終端,或者向主叫用戶終端通知被叫用戶終端的用戶狀態(tài);
其中,被叫用戶終端中具有用戶狀態(tài)選擇和提交模塊(301),其響應(yīng)于用戶對(duì)用戶狀態(tài)的選擇,將選擇的用戶狀態(tài)提交給用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái),用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)接收到選擇的用戶狀態(tài)后,更新被叫用戶的用戶狀態(tài)。
2.?根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中,用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)當(dāng)主叫用戶終端呼叫被叫用戶終端時(shí),如果被叫用戶的用戶狀態(tài)是“可通話”狀態(tài),將主叫用戶終端連接到被叫用戶終端;如果被叫用戶的用戶狀態(tài)是其它狀態(tài),向主叫用戶終端通知被叫用戶終端的相應(yīng)狀態(tài)。
3.?根據(jù)權(quán)利要求2的系統(tǒng),其中,當(dāng)被叫用戶終端為固定終端時(shí),所述其它狀態(tài)為“脫機(jī)”、“勿擾”、“離席”中的至少之一。
4.?根據(jù)權(quán)利要求2的系統(tǒng),其中,當(dāng)被叫用戶終端為移動(dòng)終端時(shí),所述其它狀態(tài)為“脫機(jī)”、“會(huì)議”、“駕車”、“忙碌”、“休息”和“隱身”中的至少之一。
5.?根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)當(dāng)接收到選擇的用戶狀態(tài)后保存該用戶狀態(tài),可接受其它用戶終端的狀態(tài)查詢,告知所述其它用戶終端該選擇了用戶狀態(tài)的用戶終端的當(dāng)前用戶狀態(tài)。
6.?根據(jù)權(quán)利要求5的系統(tǒng),所述狀態(tài)查詢?yōu)槭褂秒娫挕⒍绦呕騑EB的方式。
7.?根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)(501,501’)是在被叫用戶終端訂購了用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)的條件下才根據(jù)被叫用戶的用戶狀態(tài),或者將主叫用戶終端連接到被叫用戶終端,或者向主叫用戶終端通知被叫用戶終端的用戶狀態(tài)。
8.?根據(jù)權(quán)利要求7的系統(tǒng),其中被叫用戶終端訂購用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)是通過電話連接或短信訂購。
9.?根據(jù)權(quán)利要求2的系統(tǒng),其中用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)當(dāng)被叫用戶的用戶狀態(tài)是其它狀態(tài)時(shí),在向主叫用戶終端通知被叫用戶終端的相應(yīng)狀態(tài)的同時(shí)還提示主叫用戶留言,當(dāng)留言被記錄后,通知被叫用戶終端留言情況,并響應(yīng)于被叫用戶終端通過撥打業(yè)務(wù)接入碼進(jìn)行的查詢,向被叫用戶終端播放留言。
10.?根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中當(dāng)被叫用戶終端為固定終端時(shí),用戶狀態(tài)選擇和提交模塊(301)包括選擇按鈕(3011)和將狀態(tài)選擇通過DTMF/FSK信息自動(dòng)發(fā)送到用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)的DTMF/FSK信息自動(dòng)發(fā)送模塊(3012)。
11.?根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中當(dāng)被叫用戶終端為移動(dòng)終端時(shí),用戶狀態(tài)選擇和提交模塊(301)包括向用戶呈現(xiàn)電話呈現(xiàn)子菜單的模塊(3013)和自動(dòng)發(fā)送用戶狀態(tài)選擇的模塊(3014)。
12.?根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中當(dāng)被叫用戶終端為固定終端時(shí),用戶狀態(tài)選擇和提交模塊(301)容納在電話呈現(xiàn)功能盒(3)中,電話呈現(xiàn)功能盒(3)耦合在被叫用戶終端和用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)之間,電話呈現(xiàn)功能盒(3)還具有以下模塊:抑制振鈴模塊(302),當(dāng)被叫用戶終端的狀態(tài)不是“可通話”狀態(tài)時(shí),當(dāng)有主叫用戶終端來電時(shí),用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)不對(duì)被叫用戶終端進(jìn)行接續(xù),當(dāng)主叫用戶終端掛機(jī)后,用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)通過發(fā)送相應(yīng)的FSK/DTMF信息呼叫被叫用戶終端,此時(shí)抑制振鈴模塊抑制振鈴;顯示屏幕(303)顯示來電信息和終端信息;留言指示器(304),表示留言箱中是否有留言;“留言箱”按鈕(305),其按下后直接觸發(fā)向用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)撥打業(yè)務(wù)接入碼,向用戶狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)查詢留言信息;“上翻”按鈕(306)和“下翻”按鈕(307),通過其上下翻顯示屏幕,以便查看來電記錄等信息;“刪除”按鈕(308),用于刪除相關(guān)來電記錄;“回?fù)堋卑粹o(309),用于基于當(dāng)前來電記錄進(jìn)行電話回?fù)埽弧霸O(shè)置”按鈕(310),用于設(shè)置時(shí)鐘、屏幕亮度等。
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