[發明專利]企業績效管理工具

無效

• 申請號: 200580051741.1
• 申請日: 2005-09-30
• 公開（公告）號: CN101288053A
• 公開（公告）日: 2008-10-15
• 發明（設計）人: A·J·雷爾瓦斯
• 申請（專利權）人: 埃森哲全球服務有限公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34
• 代理公司: 北京紀凱知識產權代理有限公司
• 代理人: 沙捷

1.一種企業績效管理系統，包括：

處理器；

電連接到所述處理器的可視顯示器，其中所述處理器制作將要在所述可視顯示器上顯示的建議屏幕，該建議屏幕顯示：

1)第一基準，其表示與一詢問領域相對應的預定實踐級別；

2)第二基準，其表示與所述詢問領域相對應的第二預定實踐級別；

3)當前狀態值，其表示一實體的關于所述詢問領域的當前實踐級別；和

4)權重因子，其表示所述詢問領域的重要性，其中所述第一基準、所述第二基準、所述當前狀態和所述權重因子被同時顯示，使得關于如何區分優先次序和完成期望的實踐級別的實現的建議通過這樣的同時顯示而得到呈遞。

2.如權利要求1所述的企業績效管理系統，其中，所述預定級別與領先實踐相對應，并且所述領先實踐是所述期望的實踐級別。

3.如權利要求1所述的企業績效管理系統，其中，所述第二基準表示與所述詢問領域相對應的普通實踐。

4.如權利要求2所述的企業績效管理系統，其中，所述第二基準表示與所述詢問領域相對應的普通實踐。

5.一種企業績效管理系統，包括：

處理器；

電連接到所述處理器的可視顯示器，其中所述處理器制作將要在所述可視顯示器上顯示的建議屏幕，該建議屏幕顯示：

1)第一狀態值，其表示在第一時間范圍期間一實體的關于一詢問領域的實踐級別；和

2)第二狀態值，其表示在不同于所述第一時間范圍的第二時間范圍中實體的關于所述詢問領域的實踐級別，其中所述第一狀態值和所述第二狀態值被同時顯示，使得關于如何實現期望的實踐級別的建議通過這樣的同時顯示而得到呈遞。

6.如權利要求5所述的企業績效管理系統，其中，所述建議屏幕將權重因子與所述第一狀態值和所述第二值同時顯示，其中所述權重因子表示所述詢問領域的重要性，并且所述建議部分地基于所述權重因子。

7.一種提供關于如何實現期望的實踐級別的建議的方法，包括：

使客戶提供關于感興趣的領域的財務相關問題的回答；

基于所述回答來確定所述客戶的當前狀態級別；

通過同時顯示所述當前狀態級別、第一基準和第二基準來制作并顯示建議報告，所述第一基準表示與所述感興趣的領域相對應的預定實踐級別，所述第二基準表示與所述感興趣的領域相對應的第二預定實踐級別，其中關于如何實現期望的實踐級別的建議通過這樣的同時顯示而得到呈遞；以及

基于所述建議報告向所述客戶提供建議，使得所述客戶實現所述期望的實踐級別。

8.如權利要求7所述的方法，其中，所述建議報告提供所述當前狀態級別與所述第一和第二基準的可視比較，并且所述提供建議的步驟基于所述可視比較。

9.如權利要求7所述的方法，其中所述第一基準與所述期望的實踐級別相同并且是領先實踐級別。

10.如權利要求7所述的方法，其中所述第一基準是關于所述感興趣的領域的普通實踐級別。

11.如權利要求7所述的方法，其中，所述第一基準是關于所述感興趣的領域的領先實踐級別。

12.如權利要求11所述的方法，其中所述第二基準是關于所述感興趣的領域的普通實踐級別。

13.如權利要求7所述的方法，其中，所述制作和顯示建議報告的步驟包括同時顯示表示所述詢問領域的重要性的權重因子，其中，所述第一基準、所述第二基準、所述當前狀態和所述權重因子被同時顯示，使得關于如何區分優先次序和完成期望的實踐級別的實現的建議通過這樣的同時顯示而得到呈遞。