技術領域

本發明涉及計算機技術領域，更具體地，涉及一種搬家車輛調度方法及系統。

背景技術

國家統計數據庫統計，截至2015年底，全國每3萬人配有一輛搬家車輛。全國搬家車輛數量巨大，并呈現不斷增長的趨勢。隨著搬家車輛數量的增長，人們對于搬家車輛的服務時效性也提出了更高的要求。

現實操作中，每個搬家車輛獨立運營，信息并不共享。由于目前人們的消費能力提高、工作變動等導致的住所遷移頻率的不斷提高，同時信息的不共享，常常會出現有些公司的搬家車輛忙的不可開交，而某些公司的搬家車不能得到充分利用的情形。降低了搬家車的使用合理性，同時也不能夠及時準確的提供搬家服務，進而給需要搬家服務的用戶帶來了十分的不便。

然而，現有技術中并不存在基于用戶的呼叫搬家車輛呼叫請求及時、準確分配搬家車輛的方法。

發明內容

本發明為克服上述問題或者至少部分地解決上述問題，提供一種搬家車輛調度系統及方法。

根據本發明的一個方面，提供一種搬家車輛調度方法，包括：

步驟1，接收用戶終端發送的搬家車輛呼叫請求并生成訂單信息，所述訂單信息包括：搬運貨物類型信息和搬家起始地理位置信息；

步驟2，基于所述搬運貨物類型信息篩選出與所述搬運貨物類型信息匹配的搬家車輛；

步驟3，基于所述搬家起始地理位置信息以及所述匹配的搬家車輛的當前位置信息，將所述匹配的搬家車輛按照距離所述搬家起始地理位置信息按照由近到遠的順序進行排序；將所述訂單信息發送至距離排序的前N個搬家車輛，其中N≥1且為整數。

進一步，所述單信息還包括：搬家車輛所屬公司的條件信息。

進一步，所述步驟2進一步包括：

基于所述搬運貨物類型信息篩選出與所述搬運貨物類型信息匹配的搬家車輛；

基于所述搬家車輛所屬公司的條件信息，篩選出與所述搬運貨物類型信息匹配的搬家車輛中，與所述搬家車輛所屬公司的條件信息對應的搬家車輛。

進一步，所述步驟3還包括：

在搬家車輛距離排序的前N個搬家車輛中，基于搬家車輛處理所述搬運貨物類型信息歷史次數和搬家車輛處理所述搬運貨物類型信息歷史平均用戶評價分數，篩選出n個優選搬家車輛排序；將所述訂單信息發送至所述n個優選搬家車輛，其中n≤N且為整數。

進一步，所述步驟3還包括：

當N≥p或n≥p時，將所述訂單信息發送至排序前a的所有搬家車輛，其中p≥2，a≥1，且p和a都為整數；

在預設時間段內未接收到任一所述排序前a的搬家車輛返回的接單信息時，將所述訂單信息發送至排序前a以后的所有搬家車輛。

進一步，還包括：

當接收到用戶終端發送的取消訂單請求時，將所述訂單信息的狀態更新為取消狀態，并將接單搬家車輛的狀態更新為可接單狀態。

進一步，所述步驟3進一步包括：

計算所述N個搬家車輛中各自的優先派單指數X_i，其中i為N中的第i個搬家車輛：

其中d_max為所述N個搬家車輛中距離所述搬家起始地理位置的距離最大值；d_i為第i個搬家車輛距離所述搬家起始地理位置的距離值；F_i為第i個搬家車輛處理所述搬運貨物類型信息歷史次數；f為預設次數閾值；G_i為第i個搬家車輛處理所述搬運貨物類型信息歷史平均用戶評價分數；g為所述用戶評價分數滿分值；k、l、h分別為各項閾值，其中h＞l＞k＞0；

選擇所述X_i的值大小排前n的搬家車輛為優選搬家車輛。

根據本發明的又一個方面，提供一種搬家車輛調度系統，包括接收模塊、匹配模塊和推送模塊：

所述接收模塊，與所述匹配模塊相連，用于接收用戶終端發送的搬家車輛呼叫請求并生成訂單信息，所述訂單信息包括：搬運貨物類型信息和搬家起始地理位置信息；

所述匹配模塊，分別與所述接收模塊和推送模塊相連，用于基于所述搬運貨物類型信息篩選出與所述搬運貨物類型信息匹配的搬家車輛；

所述推送模塊，與所述匹配模塊相連，用于基于所述搬家起始地理位置信息以及所述匹配的搬家車輛的當前位置信息，將所述匹配的搬家車輛按照距離所述搬家起始地理位置信息按照由近到遠的順序進行排序；將所述訂單信息發送至距離排序的前N個搬家車輛，其中N≥1且為整數。

根據本發明的又一個方面，提供一種搬家車輛調度方法的設備，其特征在于，包括：