[發(fā)明專利]通過語音輸出信息和/或信號的方法和裝置

無效

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• 申請日: 1999-09-03
• 公開（公告）號: CN1312936A
• 公開（公告）日: 2001-09-12
• 發(fā)明（設計）人: I·貝克曼;H·埃貝爾特;M·海默曼
• 申請（專利權）人: 大眾汽車有限公司
• 主分類號: G10L13/02
• 分類號: G10L13/02;G10L15/22
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司
• 代理人: 程天正,張志醒

本發(fā)明涉及一種通過語音從至少一個電氣設備輸出信息和/或信號的方法和裝置。

這類方法或裝置通常應用在譬如交通運輸工具、計算機、機器人、機器以及設備等的所謂語音對話系統(tǒng)或語音服務系統(tǒng)中。

一般來講，語音對話系統(tǒng)(SDS)基本上可縮減成如下部分：

-語音識別系統(tǒng)，它將傳入的命令(“語音命令”)同其它許可的語音命令進行比較，并判斷哪個命令很可能已經(jīng)傳入，

-語音輸出，它把用戶引導所需要的語音指令和信號音輸出去，必要時還應答識別結果，

-對話控制及過程控制，用于為用戶說明是等待哪種輸入類型，或用于檢驗產生的輸入是否與請求以及應用的瞬時狀態(tài)相一致，以及用于觸發(fā)在應用(譬如需要控制的設備)中所產生的作用，

-作為應用接口的控制接口：其后隱藏有硬件模塊和軟件模塊，用于控制包含有應用的各種執(zhí)行器或計算機，

-通過語音控制的應用：這可以譬如是預訂系統(tǒng)或詢問系統(tǒng)、CAE工位或適合于傷殘者的輪椅。

譬如在DE?195?33?541?C1中曾公開過這種語音對話系統(tǒng)。為了改善這種人機對話的接收，它譬如作出了如下建議，即為命令采用同義詞或不同的發(fā)音變體，或對命令中的字進行詞序調整，譬如“左圓中的較大半徑”或替而代之的“左圓中較大的半徑”。此外，它還建議通過擴展存儲器來建立一種多語言的、與說話者無關的對話系統(tǒng)，其中可以有選擇地在各種語音的對話系統(tǒng)之間進行切換。另外還建議引入所謂的省略句，也就是說放棄重復整個命令句，并代之以諸如“再高些、”“再強些”、或“再繼續(xù)”等命令，由此由語音對話系統(tǒng)將這些命令分配給前面的命令。此外，語音對話系統(tǒng)在不確定的識別時還質詢譬如“您說什么？”、“請重復”或“還有呢？”，或者輸出一定的建議，譬如“請大點聲”。所有這些措施的作用是為了避免單調的通信，并更接近于人機通信的對話。為了改善通信，語音系統(tǒng)接有一種光學顯示媒體，其上給出了用于控制目的的被識別的指令。此外，該光學顯示媒體還能顯示由目標設備根據(jù)語音命令以反應形式進行調節(jié)的功能，及/或顯示隨后可通過語音命令調節(jié)或選出的各種功能/選擇。已知的這種裝置和由此實施的方法的缺點在于，盡管存在所述的改善作用，但語音輸出由于其單調性將會使用戶感到疲乏，以致于在出現(xiàn)行動緊急的作用時，用戶的反應時間太長。另一個問題是，在識別困難的情況下，已知的語音對話系統(tǒng)將會運行一個無限的循環(huán)，并總是為用戶重復輸出相同的請求，由此中斷了工作流程。

因此，本發(fā)明以所述技術問題為基礎，創(chuàng)造一種通過語音輸出信息及/或信號的方法和裝置，其中可以實現(xiàn)改善的用戶注意力。

該技術問題的解決方案由權利要求1、9及10的特征部分給出。本發(fā)明進一步優(yōu)選的擴展方案由從屬權利要求給出。

通過使用不同的語調-其中在行動緊急的指示時信號具有一種命令語調，立即在語音輸出時引起用戶的注意，由此大大縮短了用于執(zhí)行所要求的指示的反應時間。

為進一步提高注意力和辨別行動緊急的指示，可以在行動緊急的指示時提高語音輸出的音量，以及/或者尤其強烈或突然地漸現(xiàn)該語音輸出。

另外，語音對話系統(tǒng)可以構造成多語言的形式，這樣，譬如可以在男聲和女聲之間進行選擇，于是在行動緊急的指示時可以選擇一種聲音，而在行動非緊急的信息或信號時選擇系統(tǒng)的另一種聲音。

為了確保工作流程，所述語音對話系統(tǒng)只通過操作一個“按壓講話”PTT開關來激活，其中，當有效的交互作用不存在時便更換對話通信層。為提高識別的可靠性，或者為了改善用戶引導，單個命令可以按各種可選的輸出形式進行存儲，然后在交互作用無效時連續(xù)地輸出該命令，其中，只有當在所有命令形式的基礎上均不能產生有效的交互作用時，才更換對話通信層。為了避免單調性，可以通過隨機發(fā)生器來排列輸出的順序。

本發(fā)明的基本思想在于，在車輛駕駛員處通過所述類型的語音輸出來喚起能誘發(fā)符合情況的行為的情緒。

下面借助優(yōu)選實施例來詳細闡述本發(fā)明。圖中：

圖1為通過語音自動地控制至少一個設備的方法的流程框圖，

圖2a為在行動非緊急的交互作用時的危險可能性的變化曲線，

圖2b為所屬的意義(Denotation)變化曲線，

圖2c為所屬的語調變化曲線，

圖2d為所屬的涵義(Konnotation)變化曲線，

圖3a為在行動緊急的交互作用時的危險可能性的變化曲線，

圖3b為所屬的意義變化曲線，

圖3c為所屬的語調變化曲線，

圖3d為所屬的涵義變化曲線，