[其他]微機控制話務糾察裝置

無效

• 申請號: 87211406
• 申請日: 1987-08-01
• 公開（公告）號: CN87211406U
• 公開（公告）日: 1988-09-14
• 發明（設計）人: 王欣;方國烈
• 申請（專利權）人: 中國人民解放軍55179部隊
• 主分類號: H04M5/04
• 分類號: H04M5/04
• 代理公司: 山東省專利服務處
• 代理人: 陸培華

本實用新型屬于微機控制和電信技術領域。

有線通信，廣泛采用人工接線臺。為了督促、檢查話務員的服務質量，使用了話務糾察臺（又叫話務質量檢查臺）。它是從被測人工臺話務員電路并接到糾察臺的一個塞孔，糾察員將監聽插頭插入該孔，搬動相應的電鍵，即可對該臺用耳機監聽或錄音。這對話務服務質量的提高有很大的促進作用。經濟效益非常顯著。但是，迄今為止幾乎所有的糾察臺都采用插塞電鍵制式（即：象普通接線臺一樣，用插塞電鍵進行操作）長時間工作，易產生厭煩情緒，工作效率低。使話務糾察臺難以充分發揮應有的效益，并且，監聽話務員的服務質量，只能由糾察員進行，業務領導無法直接掌握，所了解的情況常帶有糾察員的主觀因素。由于糾察臺是一個塞孔接一臺話務座席，兩者之間使用大量線對。因此，兩個設備不能分隔很遠，另外，現行糾察臺還存在體積大而笨重、生產成本高等問題。

本實用新型的研制目的在于：將計算機技術引入話務糾察設備。取代傳統人工手動操作方式的糾察臺，實現話務質量糾察自動化，使用該設備既可自動巡視各接線臺、又能按鍵鎖定固定檢查某臺話務質量，另外，業務領導還可用加權電話直接撥入糾察中繼進行監聽、錄音。從而解決了過去遠離長臺或總機不能進行話務糾察的問題。

本實用新型由監聽警告、外線糾察和微機控制三部分組成。監聽警告部分，包括放大單元、話路網絡、錄音、擴音和警告音電路等設備，外線糾察采用有權電話用戶接續原理，裝有監聽中繼控制接線器，糾察接線器受微機控制，其間裝有專用接口電路。

本實用新型的系統結構如圖1。各部分作用如下：

控制計算機（C）：接受糾察員鍵入的命令，對其譯碼產生符合接續器（YJ）標準的脈沖序列，通過電平轉換接口（1）發送出去，同時顯示當前監聽臺號。（″當前″一詞系當時正在被測的意思，以下同）。

串行電平轉換接口（I）：將計算機（C）發出的時間上符合接續器（YJ）控制序列斷續比的脈沖串，由5V電平轉換為60V，驅動接線器（YJ）完成接續。

糾察接線器（YJ）：控制端與微機三線連接，按（1）送來的接續控制脈沖動作，將相應入線與出線連通。（YJ）的100對入線連接各被糾察的座席，其出線對與監聽、警告電路相連。

放大單元（F）：將（YJ）送來的當前話務接線臺的監聽信號進行放大，并與話路隔離。

話路網絡（H）：將（F）輸出的信號轉換為符合市話標準的音頻信號。

錄音電話（L）：完成對（H）送來的話務臺監聽信號的收聽、擴音、錄音、放音。

警告音電路（G）：產生約500HZ警告信號，必要時經（YJ）向當前話務臺發出警告音。

通話單機（DH）：與當前話務臺通話用。

監聽中繼控制接線器（Z1～Z3）：判斷有權市話用戶是否撥要監聽中繼，是則將其與（F）輸出接通，否則按正常市話呼叫處理（圖中只繪出三套，可據需要擴充）。

有權用戶電話（S1～S3）：除具有一般市話用戶電話的功能外，可以撥入糾察中繼（可擴充）。

圖2為電平轉換（1）的接線圖

PIOA0～PIOA2為PIOA口的輸出端。R10～R12為限流耦合電阻。BG10～BG12工作在開關狀態。D10～D12為保護二極管。R101～R121為壓敏電阻，起保護三極管的作用。

原理：計算機運行應用程序，通過P10送出高低電平，控制BG10～BG12有規律的通斷，在a3、b5、c20上產生與其相反的60V負脈沖串。

圖3為糾察接線器（YJ）的電原理圖。其中a3、b5、c20表示與圖2的a3、b5、c20相接。y9、y10為接線器的出線，與（F）的入線相接。

原理：（YJ）是由（C）經（1）進行控制的。有4個狀態。

1、占線：沿C20送－60V→Z動→Z52，53接通→Z12，13通進行自保。

2、上升：占線后，沿a3，b5送脈沖串（38ms：62ms斷續比）→M動→M51，52通，弧刷上升到與脈沖個數相應的層上（ST每吸合一次，弧刷上升一層）。

3、旋轉：弧刷上升完500MS后，C31，32通→D動→D34，35接通ZT動作電路。沿a3，b5再送脈沖串→M按脈沖個數通斷→ZT相應吸放→推動弧刷旋至與脈沖個數相應的入線接點，使入線經弧刷與出線y9，y10接通。