[發(fā)明專(zhuān)利]一種基于定制化清單的告警事件數(shù)據(jù)處理方法及系統(tǒng)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202310524175.1
• 申請(qǐng)日: 2023-05-10
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN116541788A
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-08-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 許城
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 中信百信銀行股份有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F18/2431
• 分類(lèi)號(hào): G06F18/2431
• 代理公司: 北京市蘭臺(tái)律師事務(wù)所 11354
• 代理人: 于越;張峰

1.一種基于定制化清單的告警事件數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，包括：

S1、接收告警信息，對(duì)告警信息執(zhí)行預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)預(yù)處理生成對(duì)應(yīng)的告警事件；

S2、依據(jù)告警事件，提取告警對(duì)象和告警源，依據(jù)告警對(duì)象和告警源執(zhí)行第一類(lèi)型劃分操作，并依據(jù)第一類(lèi)型劃分操作結(jié)果對(duì)告警事件添加第一類(lèi)型標(biāo)簽，所述第一類(lèi)型標(biāo)簽包括服務(wù)異常、中間件異常和業(yè)務(wù)異常；

S3、依據(jù)告警源獲取告警事件對(duì)應(yīng)的原始告警數(shù)據(jù)，依據(jù)原始告警數(shù)據(jù)執(zhí)行第二類(lèi)型劃分操作，并依據(jù)第二類(lèi)型劃分操作結(jié)果對(duì)告警事件添加第二類(lèi)型標(biāo)簽，所述第二類(lèi)型標(biāo)簽包括狀態(tài)異常、請(qǐng)求異常和內(nèi)部異常；

S4、依據(jù)告警對(duì)象識(shí)別與告警事件相關(guān)的有關(guān)服務(wù)，依據(jù)有關(guān)服務(wù)執(zhí)行操作影響分析，并依據(jù)操作影響分析對(duì)告警事件添加關(guān)聯(lián)性標(biāo)簽；

S5、使用第一類(lèi)型標(biāo)簽、第二類(lèi)型標(biāo)簽和關(guān)聯(lián)性標(biāo)簽生成任務(wù)清單，所述任務(wù)清單包括具備相同第一類(lèi)型標(biāo)簽的告警事件分析組合和具備相同第二類(lèi)型標(biāo)簽的告警事件分析組合，以及具有相同關(guān)聯(lián)性標(biāo)簽的告警事件關(guān)聯(lián)組合；

S6、依據(jù)任務(wù)清單調(diào)用告警信息分析任務(wù)，依據(jù)告警信息分析任務(wù)生成結(jié)果調(diào)整任務(wù)清單；

S7、依據(jù)調(diào)整后的任務(wù)清單執(zhí)行告警信息分析操作。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述步驟S6包括：

依據(jù)第一類(lèi)型標(biāo)簽的告警事件分析組合，分別調(diào)用操作影響分析任務(wù)；

依據(jù)第二類(lèi)型標(biāo)簽的告警事件分析組合，分別調(diào)用異常調(diào)用鏈分析任務(wù)；

依據(jù)告警事件關(guān)聯(lián)組合，分別調(diào)用關(guān)聯(lián)告警分析任務(wù)。

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述操作影響分析包括變更對(duì)象分析、變更狀態(tài)分析和變更時(shí)間分析中的任意一種或多種組合。

4.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述異常調(diào)用鏈分析包括異常請(qǐng)求分析和關(guān)鍵服務(wù)異常調(diào)用分析。

5.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)告警分析包括告警日志關(guān)鍵信息分析和動(dòng)態(tài)告警關(guān)聯(lián)分析。

6.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

依據(jù)告警信息分析的輸出結(jié)果，修訂任務(wù)清單。

7.一種基于定制化清單的告警事件數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，包括：

信息預(yù)處理模塊，用于對(duì)告警信息執(zhí)行預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)預(yù)處理生成對(duì)應(yīng)的告警事件；

第一類(lèi)型劃分模塊，用于依據(jù)告警事件，提取告警對(duì)象和告警源，依據(jù)告警對(duì)象和告警源執(zhí)行第一類(lèi)型劃分操作，并依據(jù)第一類(lèi)型劃分操作結(jié)果對(duì)告警事件添加第一類(lèi)型標(biāo)簽；

第二類(lèi)型劃分模塊，用于依據(jù)告警源獲取告警事件對(duì)應(yīng)的原始告警數(shù)據(jù)，依據(jù)原始告警數(shù)據(jù)執(zhí)行第二類(lèi)型劃分操作，并依據(jù)第二類(lèi)型劃分操作結(jié)果對(duì)告警事件添加第二類(lèi)型標(biāo)簽；

關(guān)聯(lián)性分析模塊，用于依據(jù)告警對(duì)象識(shí)別與告警事件相關(guān)的有關(guān)服務(wù)，依據(jù)有關(guān)服務(wù)執(zhí)行操作影響分析，并依據(jù)操作影響分析對(duì)告警事件添加關(guān)聯(lián)性標(biāo)簽；

清單生成模塊，用于使用第一類(lèi)型標(biāo)簽、第二類(lèi)型標(biāo)簽和關(guān)聯(lián)性標(biāo)簽生成任務(wù)清單；

清單調(diào)整模塊，用于依據(jù)任務(wù)清單調(diào)用告警信息分析任務(wù)，依據(jù)告警信息分析任務(wù)生成結(jié)果調(diào)整任務(wù)清單；

分析執(zhí)行模塊，用于依據(jù)調(diào)整后的任務(wù)清單執(zhí)行告警信息分析操作。

8.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述存儲(chǔ)介質(zhì)上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的方法。

9.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括處理器和存儲(chǔ)器；

所述存儲(chǔ)器，用于存儲(chǔ)告警信息、告警事件和任務(wù)清單；

所述處理器，用于通過(guò)調(diào)用告警信息、告警事件和任務(wù)清單，執(zhí)行權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的方法。

10.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)程序和/或指令，其特征在于，該計(jì)算機(jī)程序和/或指令被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述方法的步驟。