[發(fā)明專利]變更風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202310269529.2
• 申請(qǐng)日: 2023-03-16
• 公開（公告）號(hào): CN116578455A
• 公開（公告）日: 2023-08-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李臻
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/30
• 分類號(hào): G06F11/30;G06F11/32
• 代理公司: 華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 44224
• 代理人: 黃麗霞

本申請(qǐng)涉及一種變更風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)。屬于人工智能技術(shù)領(lǐng)域，方法包括：獲取變更服務(wù)器的變更信息；根據(jù)變更服務(wù)器的變更起始時(shí)間，獲取變更服務(wù)器的至少一組運(yùn)行告警消息；根據(jù)至少一組運(yùn)行告警消息，確定變更服務(wù)器是否存在變更故障；若存在，則根據(jù)變更指令和變更涉及內(nèi)容，輸出變更風(fēng)險(xiǎn)提示。本申請(qǐng)不僅可以確定變更服務(wù)器是否存在變更故障，也就是說可以確定故障服務(wù)器與變更之間的關(guān)聯(lián)性，當(dāng)變更服務(wù)器存在變更故障時(shí)，還可基于變更指令和變更涉及內(nèi)容，輸出的變更風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒運(yùn)維人員，并幫助運(yùn)維人員快速排查故障原因，大幅縮短了故障排查時(shí)間，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種變更風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

數(shù)據(jù)中心開放平臺(tái)類系統(tǒng)軟件品種多樣，變更數(shù)量大，實(shí)施步驟復(fù)雜，涉及服務(wù)器范圍廣，涵蓋眾多重要業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，為了規(guī)避基礎(chǔ)設(shè)施類故障引發(fā)業(yè)務(wù)不可用，在環(huán)境搭建階段就會(huì)將同一個(gè)應(yīng)用同一個(gè)集群下或者主備關(guān)系的服務(wù)器進(jìn)行物理拆分，分布在不同的故障域內(nèi)，以降低基礎(chǔ)設(shè)施類故障的影響范圍。在這個(gè)情況下生產(chǎn)運(yùn)維人員無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障服務(wù)器與變更的關(guān)聯(lián)性，延長(zhǎng)了故障排查時(shí)間，影響了業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)。

發(fā)明內(nèi)容

基于此，有必要針對(duì)上述技術(shù)問題，提供一種確定故障服務(wù)器與變更之間的關(guān)聯(lián)性的變更風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。

第一方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N變更風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法。該方法包括：

獲取變更服務(wù)器的變更信息；其中，變更信息包括變更起始時(shí)間、變更指令和變更涉及內(nèi)容；

根據(jù)變更服務(wù)器的變更起始時(shí)間，獲取變更服務(wù)器的至少一組運(yùn)行告警消息；

根據(jù)至少一組運(yùn)行告警消息，確定變更服務(wù)器是否存在變更故障；

若存在，則根據(jù)變更指令和變更涉及內(nèi)容，輸出變更風(fēng)險(xiǎn)提示。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，根據(jù)變更服務(wù)器的變更起始時(shí)間，獲取變更服務(wù)器的至少一組運(yùn)行告警消息，包括：

根據(jù)變更服務(wù)器的變更起始時(shí)間和預(yù)設(shè)觀察時(shí)段，確定第一監(jiān)控時(shí)段和第二監(jiān)控時(shí)段，第一監(jiān)控時(shí)段位于變更起始時(shí)間中的變更開始時(shí)間之前，第二監(jiān)控時(shí)段位于變更起始時(shí)間中的變更結(jié)束時(shí)間之后；

分別獲取變更服務(wù)器在第一監(jiān)控時(shí)段內(nèi)和第二監(jiān)控時(shí)段內(nèi)的運(yùn)行告警消息。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，根據(jù)至少一組運(yùn)行告警消息，確定變更服務(wù)器是否存在變更故障，包括：

根據(jù)第一監(jiān)控時(shí)段內(nèi)的運(yùn)行告警消息，確定第一監(jiān)控時(shí)段的告警總數(shù)；

根據(jù)第二監(jiān)控時(shí)段內(nèi)的運(yùn)行告警消息，確定第二監(jiān)控時(shí)段內(nèi)的告警總數(shù)；

根據(jù)第一監(jiān)控時(shí)段的告警總數(shù)和第二監(jiān)控時(shí)段內(nèi)的告警總數(shù)之間的關(guān)系，確定是否存在變更故障。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，根據(jù)變更指令和變更涉及內(nèi)容，輸出變更風(fēng)險(xiǎn)提示，包括：

根據(jù)變更涉及內(nèi)容中的變更應(yīng)用程序，確定變更風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，和/或，根據(jù)變更涉及內(nèi)容中的變更基礎(chǔ)設(shè)施與變更服務(wù)器的性能容量數(shù)據(jù)，確定異常基礎(chǔ)設(shè)施；

根據(jù)異常基礎(chǔ)設(shè)施和/或變更風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，以及變更指令，輸出變更風(fēng)險(xiǎn)提示。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，根據(jù)變更涉及內(nèi)容中的變更基礎(chǔ)設(shè)施與變更服務(wù)器的性能容量數(shù)據(jù)，確定異常基礎(chǔ)設(shè)施，包括：

根據(jù)變更服務(wù)器在變更起始時(shí)間的性能容量數(shù)據(jù)，確定性能發(fā)生突變的目標(biāo)基礎(chǔ)設(shè)施；其中，性能容量數(shù)據(jù)包括處理器占用率、內(nèi)存占用率、磁盤輸入輸出數(shù)據(jù)、文件系統(tǒng)使用率、傳輸控制協(xié)議tcp連接數(shù)、網(wǎng)口讀寫速率中的至少一種；

根據(jù)目標(biāo)基礎(chǔ)設(shè)施和變更基礎(chǔ)設(shè)施，確定異常基礎(chǔ)設(shè)施。