[發明專利]一種業務運行監測系統以及監測方法

有效

• 申請號: 202310237859.3
• 申請日: 2023-03-14
• 公開（公告）號: CN116089223B
• 公開（公告）日: 2023-06-16
• 發明（設計）人: 胡正;張彬彬
• 申請（專利權）人: 聯動優勢電子商務有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F11/32
• 代理公司: 深圳漢林匯融知識產權代理事務所(普通合伙) 44850
• 代理人: 劉臨利

1.一種業務運行監測方法，其特征在于，所述方法包括：

當檢測到業務區開始運行時，獲取運行的業務區的用戶準入憑證信息；

將所述用戶準入憑證信息下發給第一業務區的第一監測設備和第二業務區的第二監測設備，其中第一業務區包括所述運行的業務區，第二業務區包括與所述運行的業務區之間的距離處于設定距離范圍內的至少一個業務區；

指示第一監測設備接收用戶準入憑證信息后，開始檢測所述運行的業務區內的子業務區是否發生功能異常變化；

若檢測到所述運行的業務區內的子業務區未發生功能異常變化，則指示第一監測設備向第二監測設備發送用于表征功能正常的第一指示信號，以便于第二監測設備存儲所述第一指示信號；

若檢測到所述運行的業務區內的子業務區發生功能異常變化，指示第一監測設備發送用于表征存在功能異常的第二指示信號給第二監測設備，以便于第二監測設備上報第二指示信號，或者，當第二監測設備未檢測到第一監測設備發送的第一指示信號或第二指示信號時，指示第二監測設備上報包含用戶準入憑證信息的告警信息，所述告警信息用于表征所述子業務區發生功能異常變化或者第一業務區內至少第一監測設備存在異常；將用戶準入憑證信息下發給第一監測設備，若未檢測到第一監測設備的反饋接收信號，判定第一監測設備自身故障，若檢測到反饋接收信號，判定第一監測設備根本未檢測到功能異常的變化或者采集到功能異常的變化的數據，表明所述子業務區發生功能異常變化；

所述方法還包括：檢測所述業務區的使用率；當所述業務區的使用率達到設定比例時，將某第二業務區置為可使用狀態；當檢測到運行的業務區包括某第二業務區時，建立至少另一個第二業務區的監測設備和某第二業務區的監測設備之間的第一監測通道，指示至少另一個第二業務區的監測設備通過第一監測通道獲取某第二業務區的用戶準入憑證信息，以及某第二業務區對應的第一業務區的用戶準入憑證信息，以使得至少另一個第二業務區的監測設備監測某第二業務區以及所述對應的第一業務區；所述以使得至少另一個第二業務區的監測設備監測某第二業務區以及所述對應的第一業務區，具體包括：指示某第二業務區的監測設備向至少另一個第二業務區的監測設備發送其存儲的所有用戶準入憑證信息，其中，當至少另一個第二業務區的監測設備接收所有用戶準入憑證信息后，至少另一個第二業務區的監測設備識別所有用戶準入憑證信息中第一業務區的第一監測設備的標識信息；根據識別出的所有標識信息，建立至少另一個第二業務區的監測設備和第一業務區的第一監測設備之間的第二監測通道，并且維持第一監測通道，以檢測第二監測通道下的第一業務區以及第一監測通道下的某第二業務區是否發生功能異常變化；

所述方法還包括：當判定第一業務區內至少第一監測設備存在異常時，判斷所述子業務區內的終端是否檢測到存在異常的第一監測設備的狀態指示信號，其中，當第一監測設備自身未全部故障時，第一監測設備向外發送狀態指示信號，所述狀態指示信號中包括經過備份的第二監測設備的標識信息，經過備份的第二監測設備為第一監測設備所對應的第二監測設備；若是，則基于所述第二監測設備的標識信息，指示終端建立所述第一監測設備和第二監測設備之間的中轉通道，以通過所述終端上報第一指示信號或第二指示信號給第二監測設備；若否，則中轉通道在設定時長內不會被檢測到，指示第二監測設備上報用于表征第一監測設備故障的告警信息。

2.根據權利要求1所述的業務運行監測方法，其特征在于，所述監測設備包括第二監測設備。

3.根據權利要求1所述的業務運行監測方法，其特征在于，所述方法還包括：

當第二監測設備持續存儲第一指示信號的次數達到預設次數時，指示第二監測設備上報存儲的第一指示信號。

4.根據權利要求1所述的業務運行監測方法，其特征在于，所述用戶準入憑證信息包括用戶身份信息，當檢測到用戶通過賬戶登錄時，根據登錄狀態下的賬號信息匹配用戶身份信息。

5.一種業務運行監測系統，其特征在于，所述系統包括：

運行獲取模塊，用于：當檢測到業務區開始運行時，獲取運行的業務區的用戶準入憑證信息；

憑證下發模塊，用于：將所述用戶準入憑證信息下發給第一業務區的第一監測設備和第二業務區的第二監測設備，其中第一業務區包括所述運行的業務區，第二業務區包括與所述運行的業務區之間的距離處于設定距離范圍內的至少一個業務區；

檢測模塊，用于：指示第一監測設備接收用戶準入憑證信息后，開始檢測所述運行的業務區內的子業務區是否發生功能異常變化；

正常指示模塊，用于：若檢測到所述運行的業務區內的子業務區未發生功能異常變化，則指示第一監測設備向第二監測設備發送用于表征功能正常的第一指示信號，以便于第二監測設備存儲所述第一指示信號；

異常指示模塊，用于：若檢測到所述運行的業務區內的子業務區發生功能異常變化，指示第一監測設備發送用于表征存在功能異常的第二指示信號給第二監測設備，以便于第二監測設備上報第二指示信號，或者，當第二監測設備未檢測到第一監測設備發送的第一指示信號或第二指示信號時，指示第二監測設備上報包含用戶準入憑證信息的告警信息，所述告警信息用于表征所述子業務區發生功能異常變化或者第一業務區內至少第一監測設備存在異常，所述系統還用于：將用戶準入憑證信息下發給第一監測設備，若未檢測到第一監測設備的反饋接收信號，判定第一監測設備自身故障，若檢測到反饋接收信號，判定第一監測設備根本未檢測到功能異常的變化或者采集到功能異常的變化的數據，表明所述子業務區發生功能異常變化；

所述系統還用于：檢測所述業務區的使用率；當所述業務區的使用率達到設定比例時，將某第二業務區置為可使用狀態；當檢測到運行的業務區包括某第二業務區時，建立至少另一個第二業務區的監測設備和某第二業務區的監測設備之間的第一監測通道，指示至少另一個第二業務區的監測設備通過第一監測通道獲取某第二業務區的用戶準入憑證信息，以及某第二業務區對應的第一業務區的用戶準入憑證信息，以使得至少另一個第二業務區的監測設備監測某第二業務區以及所述對應的第一業務區；所述以使得至少另一個第二業務區的監測設備監測某第二業務區以及所述對應的第一業務區，具體包括：指示某第二業務區的監測設備向至少另一個第二業務區的監測設備發送其存儲的所有用戶準入憑證信息，其中，當至少另一個第二業務區的監測設備接收所有用戶準入憑證信息后，至少另一個第二業務區的監測設備識別所有用戶準入憑證信息中第一業務區的第一監測設備的標識信息；根據識別出的所有標識信息，建立至少另一個第二業務區的監測設備和第一業務區的第一監測設備之間的第二監測通道，并且維持第一監測通道，以檢測第二監測通道下的第一業務區以及第一監測通道下的某第二業務區是否發生功能異常變化；

所述系統還用于：當判定第一業務區內至少第一監測設備存在異常時，判斷所述子業務區內的終端是否檢測到存在異常的第一監測設備的狀態指示信號，其中，當第一監測設備自身未全部故障時，第一監測設備向外發送狀態指示信號，所述狀態指示信號中包括經過備份的第二監測設備的標識信息，經過備份的第二監測設備為第一監測設備所對應的第二監測設備；若是，則基于所述第二監測設備的標識信息，指示終端建立所述第一監測設備和第二監測設備之間的中轉通道，以通過所述終端上報第一指示信號或第二指示信號給第二監測設備；若否，則中轉通道在設定時長內不會被檢測到，指示第二監測設備上報用于表征第一監測設備故障的告警信息。