[發明專利]一種智能儲物柜的取貨方法、裝置、存儲介質及電子設備

在審

• 申請號: 202310193758.0
• 申請日: 2023-02-28
• 公開（公告）號: CN116071872A
• 公開（公告）日: 2023-05-05
• 發明（設計）人: 馬凱;江洋
• 申請（專利權）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號: G07F17/12
• 分類號: G07F17/12
• 代理公司: 北京曼威知識產權代理有限公司 11709
• 代理人: 王宏財

本說明書公開了一種智能儲物柜的取貨方法、裝置、存儲介質及電子設備，本說明書實施例中，會采用從各訂單中查詢出訂單信息中的用戶標識信息與獲取到的完整的用戶標識相匹配的訂單所對應的儲物格口，使用用戶標識中的指定位數的字符串去匹配儲物格口，以及向取貨用戶展示用于輸入取貨碼的取貨碼輸入頁面的多種方式并用的形式來提示用戶進行取貨。通過這種方式可以逐步引導取貨用戶將與取貨用戶自身關聯的所有貨物從儲物柜中取出，從而提高了取貨用戶的取貨效率。

技術領域

本說明書涉及計算機技術領域，尤其涉及一種智能儲物柜的取貨方法、裝置、存儲介質及電子設備。

背景技術

在配送領域中，為了縮短配送路徑，配送運力可以將貨物存放到儲物柜中，顧客可以在儲物柜中取貨。

目前，取貨用戶可以從多個平臺上進行下單購物，而配送運力將歸屬于同一取貨用戶的多個貨物存放在一個儲物柜或儲物柜組時，可能取貨用戶難以快速找到自己全部的訂單貨物，從而出現漏取的情況。并且，有時配送運力將用戶訂單的貨物放置儲物柜中后，用戶只接收到部分訂單的貨物已放置在儲物柜中的提示消息，用戶前往儲物柜取貨后只將部分屬于用戶自身的貨物取出，造成取貨不便甚至多次取貨的狀況。以上情況都極大降低了用戶的取貨效率，給用戶帶來了不便。

發明內容

本說明書實施例提供一種智能儲物柜的取貨方法、裝置、存儲介質及電子設備，以部分解決上述現有技術存在的問題。

本說明書實施例采用下述技術方案：

本說明書提供的一種智能儲物柜的取貨方法，包括：

客戶端響應于登錄目標應用程序，通過取貨用戶授權獲取所述取貨用戶在所述目標應用程序中所關聯的用戶標識；

客戶端響應于所述取貨用戶掃描儲物柜的圖形碼的掃碼操作，將所述取貨用戶在所述目標應用程序中所關聯的用戶標識發送給服務器；

所述服務器接收所述用戶標識，在保存的各訂單與所述儲物柜中各儲物格口之間的對應關系中，將所述用戶標識與所述各訂單的訂單信息中的用戶標識信息進行匹配，確定在所述對應關系中查找出對應訂單信息中的用戶標識信息與所述用戶標識相匹配的至少一個第一目標格口，將所述至少一個第一目標格口的格口號以及所述至少一個第一目標格口對應的訂單信息返回給所述客戶端；

所述客戶端針對每個第一目標格口，向所述取貨用戶展示該第一目標格口的格口號、該第一目標格口對應的訂單信息、針對該第一目標格口的一鍵取貨控件中至少其中之一；

在所述第一目標格口中存放的貨物被取出后，響應于所述取貨用戶操作，所述服務器根據所述用戶標識以及保存的所述儲物柜中已占用的儲物格口與各取貨碼之間的對應關系，判斷所述儲物柜中是否存在與登錄所述目標應用程序時授權使用的所述用戶標識中指定位數所組成的字符串相匹配的取貨碼對應的儲物格口，若存在，將與所述字符串相匹配的儲物格口作為第二目標格口，并向所述客戶端返回針對所述第二目標格口的提示消息，所述指定位數所組成的字符串為所述用戶標識中包含的部分字符串，所述提示消息用于提示所述取貨用戶確認所述第二目標格口中存放的貨物是否為所述取貨用戶需要取出的貨物；

所述客戶端向所述取貨用戶展示所述提示消息；

響應于所述取貨用戶基于所述提示消息完成取貨后，在所述儲物柜格口中沒有與所述用戶標識或與所述用戶標識中指定位數所組成的字符串相匹配的未取訂單，所述客戶端向所述取貨用戶展示取貨碼輸入頁面，以使所述取貨用戶繼續通過所述取貨碼輸入頁面，輸入需要從所述儲物柜中取出的貨物所對應的取貨碼。

可選地，所述客戶端向所述取貨用戶展示所述至少一個第一目標格口的格口號，具體包括：

在查找出與所述用戶標識相匹配的第一目標格口為多個時，所述客戶端向所述取貨用戶展示包含多個第一目標格口的格口號和每個目標格口對應的訂單信息的第一格口號列表，在所述第一格口號列表中，一個格口號對應一個訂單信息，一個格口號對應一個一鍵取貨控件。

可選地，所述提示消息中包含有所述第二目標格口的格口號、第一確認控件以及第二確認控件；