[發明專利]物流訂單攬收狀態查詢方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202310097094.8
• 申請日: 2023-02-01
• 公開（公告）號: CN116089743A
• 公開（公告）日: 2023-05-09
• 發明（設計）人: 王飛翔;楊周龍;牛飛燕
• 申請（專利權）人: 上海東普信息科技有限公司
• 主分類號: G06F16/9537
• 分類號: G06F16/9537;H04L67/55;G06Q10/0833
• 代理公司: 深圳市君勝知識產權代理事務所(普通合伙) 44268
• 代理人: 徐凱凱

本發明涉及物流技術領域，尤其涉及一種物流訂單攬收狀態查詢方法、裝置、設備及存儲介質，當攬收網點接收到物流訂單數據時，則根據其攬收網點的信息對物流訂單數據進行配置，從而實現對商家下單包裹的無感攬收，避免攬收網點的攬收時間影響商家的攬收率、評分等評價信息；通過獲取實操攬收數據將快遞員的攬收節點進行記錄，并且根據快遞員的攬收節點結合第一攬收信息生成第二攬收信息，以此得到下單包裹的實際攬收數據，攬收網點可根據第一攬收信息和第二攬收信息分析快遞員的攬收效率，提高物流公司對快遞服務的時效性、安全性、質量等要求的把控程度；此外，通過分別對第一攬收信息和第二攬收信息進行打標處理提高信息推送的準確率。

技術領域

本發明涉及物流技術領域，尤其涉及一種物流訂單攬收狀態查詢方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

現有技術中，物流訂單的攬收狀態根據快遞員的攬收行為更改，若快遞員進行了包裹的攬收，則攬收狀態會更改至已攬件，若快遞員未進行包裹的攬收，則物流信息保持為已發貨；物流信息的更新速度會影響消費者對商家的感官，然而包裹的攬件狀態由快遞員的攬件速度決定，若快遞員不能及時對訂單貨物進行攬收，則會降低消費者對商家的評價，從而對發貨商家的攬收率、商家評分等評價信息造成嚴重的影響。

可見，現有技術還有待改進和提高。

發明內容

為了克服現有技術的不足，本發明的目的在于提供一種物流訂單攬收狀態查詢方法、裝置、設備及存儲介質，其可根據快遞網點的無感攬收數據向消費者反饋商家所發出包裹的攬件狀態，提高了消費者對商家的評價。

本發明第一方面提供了一種物流訂單攬收狀態查詢方法，包括：獲取物流訂單數據，并根據物流訂單數據配置無感攬收訂單；獲取無感攬收訂單的數據信息，并生成第一攬收信息；所述第一攬收信息包括下單節點、包裹號和攬收網點信息；對第一攬收信息進行打標處理，并生成第一打標數據；獲取實操攬收數據，并根據實操攬收數據和第一攬收信息生成第二攬收信息；所述實操攬收數據為快遞員實際攬收物流訂單的攬收節點；所述第二攬收信息包括下單節點、攬收節點、包裹號、攬收網點信息和快遞員信息；對第二攬收信息進行打標處理，并生成第二打標數據；獲取第一打標數據和第二打標數據，并對第一打標數據和第二打標數據進行判斷處理，若滿足第一預設條件則判斷為第一打標數據，并將第一打標數據推送至平臺、外網和攬收網點，若滿足第二預設條件則判斷為第二打標數據，并將第二打標數據推送至攬收網點。

可選的，在本發明第一方面的第一種實現方式中，所述獲取物流訂單數據，并根據物流訂單數據配置無感攬收訂單，包括：獲取各個商家的物流訂單數據，并提取物流訂單數據中的攬收地址信息；根據攬收地址信息將各個物流訂單數據推送至對應所屬轄區的攬收網點；根據物流訂單數據和對應所述轄區的攬收網點的網點信息配置生成無感攬收訂單。

可選的，在本發明第一方面的第二種實現方式中，所述對第一攬收信息進行打標處理，并生成第一打標數據，包括：提取第一攬收信息中的字符特征，根據字符特征獲取對應的機內碼數據，并生成第一字符數據；將第一字符數據進行二進制轉換，并生成第一待標記數據；對第一待標記數據進行打標處理，第一待標記數據根據預設比特位增加第一標記字符；據處理后的第一待標記數據生成第一打標數據。

可選的，在本發明第一方面的第三種實現方式中，所述獲取實操攬收數據，并根據實操攬收數據和第一攬收信息生成第二攬收信息，包括：提取第一攬收信息中的攬收網點信息，并根據該攬收網點信息將物流訂單數據發送至相應快遞員；獲取快遞員攬收該物流訂單的攬收節點；根據攬收節點與第一攬收信息生成第二攬收信息。

可選的，在本發明第一方面的第四種實現方式中，所述對第二攬收信息進行打標處理，并生成第二打標數據，包括：

提取第二攬收信息中的字符特征，根據字符特征獲取對應的機內碼數據，并生成第二字符數據；將第二字符數據進行二進制轉換，并生成第二待標記數據；對第二待標記數據進行打標處理，第二待標記數據根據預設比特位增加第二標記字符；根據處理后的第二待標記數據生成第二打標數據。