[發(fā)明專利]一種請求處理方法、系統(tǒng)、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202310092878.1
• 申請日: 2023-02-10
• 公開（公告）號: CN115774621B
• 公開（公告）日: 2023-04-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 謝鵬;張建剛;郭坤
• 申請（專利權(quán)）人: 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
• 主分類號: G06F9/50
• 分類號: G06F9/50
• 代理公司: 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 王浩

本申請公開了一種請求處理方法、系統(tǒng)、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)，應(yīng)用于計算機技術(shù)領(lǐng)域，獲取待處理的請求信息；將請求信息添加至請求任務(wù)隊列中；計算請求信息與用戶使用場景的匹配度；基于匹配度預(yù)取與請求信息對應(yīng)的應(yīng)答數(shù)據(jù)并保存至內(nèi)存中；若請求信息出請求任務(wù)隊列，則從內(nèi)存中讀取對應(yīng)的應(yīng)答數(shù)據(jù)進行反饋。本申請中，在獲取待處理的請求信息之后，可以將請求信息添加至請求任務(wù)隊列中；并計算請求信息與用戶場景的匹配度，并基于該匹配度預(yù)取與請求信息對的應(yīng)答數(shù)據(jù)保存至內(nèi)存中，這樣當(dāng)需要處理請求信息時，可以快速從內(nèi)存中讀取相應(yīng)的應(yīng)答數(shù)據(jù)進行反饋，提高了對請求信息的應(yīng)答效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域，更具體地說，涉及一種請求處理方法、系統(tǒng)、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

當(dāng)前，用戶可以通過計算機中的軟件來對計算機進行管理，比如通過存儲管理軟件，可以將存儲業(yè)務(wù)進行圖形化展示，使得對存儲不太了解的用戶，可以通過圖形化操作，快速的進行操作等，然而，軟件對用戶請求的應(yīng)答快慢會影響到用戶的使用感受，當(dāng)軟件對用戶請求響應(yīng)慢時，軟件進行數(shù)據(jù)顯示的時效性差，使得用戶等待請求響應(yīng)時間較長，體驗性較差。

而為了提高軟件對用戶請求的應(yīng)答速度，可以增加計算機的內(nèi)存配置，提高CPU（central?processing?unit，中央處理器）的處理能力、并發(fā)處理用戶請求，最終達到用戶快速訪問的目的。雖然該方法提高了系統(tǒng)的硬件資源和請求并發(fā)處理，但是在面對復(fù)雜高并發(fā)場景（邊跑IO，邊創(chuàng)建業(yè)務(wù)等）時，仍然是會出現(xiàn)管理軟件訪問卡頓，請求響應(yīng)慢的情況。

綜上所述，如何提高對用戶請求的應(yīng)答效率是目前本領(lǐng)域技術(shù)人員亟待解決的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本申請的目的是提供一種請求處理方法，其能在一定程度上解決如何提高對用戶請求的應(yīng)答效率的技術(shù)問題。本申請還提供了一種請求處理系統(tǒng)、設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)。

為了實現(xiàn)上述目的，本申請?zhí)峁┤缦录夹g(shù)方案：

一種請求處理方法，包括：

獲取待處理的請求信息；

將所述請求信息添加至請求任務(wù)隊列中；

計算所述請求信息與用戶使用場景的匹配度；

基于所述匹配度預(yù)取與所述請求信息對應(yīng)的應(yīng)答數(shù)據(jù)并保存至內(nèi)存中；

若所述請求信息出所述請求任務(wù)隊列，則從所述內(nèi)存中讀取對應(yīng)的所述應(yīng)答數(shù)據(jù)進行反饋。

優(yōu)選的，所述計算所述請求信息與用戶使用場景的匹配度之后，還包括：

基于所述匹配度，調(diào)整所述請求信息在所述請求任務(wù)隊列中的位置。

優(yōu)選的，所述基于所述匹配度，調(diào)整所述請求信息在所述請求任務(wù)隊列中的位置，包括：

按照匹配度越高的請求信息在所述請求任務(wù)隊列的位置越位于出隊列的位置的調(diào)整規(guī)則，調(diào)整所述請求信息在所述請求任務(wù)隊列中的位置。

優(yōu)選的，所述基于所述匹配度預(yù)取與所述請求信息對應(yīng)的應(yīng)答數(shù)據(jù)并保存至內(nèi)存中之后，還包括：

對所述內(nèi)存中的所述應(yīng)答數(shù)據(jù)進行管理。

優(yōu)選的，所述對所述內(nèi)存中的所述應(yīng)答數(shù)據(jù)進行管理，包括：

若所述內(nèi)存的使用率大于第三預(yù)設(shè)值，則對所述內(nèi)存中的所述應(yīng)答數(shù)據(jù)進行刪除。

優(yōu)選的，所述對所述內(nèi)存中的所述應(yīng)答數(shù)據(jù)進行管理，包括：

若所述應(yīng)答數(shù)據(jù)在所述內(nèi)存中的存留時間超過預(yù)設(shè)有效期，則刪除所述內(nèi)存中的所述應(yīng)答數(shù)據(jù)。

優(yōu)選的，所述刪除所述內(nèi)存中的所述應(yīng)答數(shù)據(jù)之后，還包括：