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[實用新型]一種增值電信服務用錄音機有效

專利信息
申請號: 202222836354.2 申請日: 2022-10-27
公開(公告)號: CN219105763U 公開(公告)日: 2023-05-30
發明(設計)人: 譚志超;吳玙 申請(專利權)人: 南昌匯軒社信息科技有限公司
主分類號: G11B33/00 分類號: G11B33/00
代理公司: 北京中企鴻陽知識產權代理事務所(普通合伙) 11487 代理人: 蘇艷
地址: 330006 江西省南昌市東湖區證券街17*** 國省代碼: 江西;36
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 一種 增值 電信 服務 錄音機
【說明書】:

實用新型公開了一種增值電信服務用錄音機,包括小型錄音機本體,所述小型錄音機本體的外表面一側固定連接有殼體,所述殼體外表面一側開設有十字槽,所述十字槽的內壁對稱固定連接有四個彈簧,四個所述彈簧的一端均固定連接有活動座,四個所述活動座的外表面均固定連接有夾板。本實用新型中,通過設置的殼體、夾板、活動座、彈簧、拉動組件、聽筒內部麥克風、外部麥克風,可以將小型錄音機本體固定在客服耳機聽筒表面,聽筒內部麥克風可以獲取客戶聲音,外部麥克風可以獲取自己聲音,在空閑時間可以將小型錄音機攜帶,隨時可以進行復盤交流語音,無需下載,十分方便。

技術領域

本實用新型涉及增值電信服務技術領域,尤其涉及一種增值電信服務用錄音機。

背景技術

基礎電信業務是保證滿足消費者基本通信需求的業務,而增值電信業務是運營商提供給消費者的更高層次的信息需求。而增值電信業務大多是由客服人員和柜臺工作人員進行推廣辦理的,在電話推廣增值電信業務時需要對通話進行錄音,主要是可以在客戶投訴或是糾紛時,提供比較有利的通話證據;

增值電信業務推廣電話錄音基本都是儲存在電腦系統內的,一些客服人員為提高自己的業務能力和服務質量,常在空閑時間復盤自己與客戶交流的話術,以便發現問題進行改進,在實際操作中,為了方便隨時能夠對語音進行復盤,還需要將電腦系統內的語音下載到手機上才可以,操作存在不便。

實用新型內容

本實用新型的目的是解決現有技術中存在的缺點,而提出的一種增值電信服務用錄音機。

為了實現上述目的,本實用新型采用了如下技術方案:一種增值電信服務用錄音機,包括小型錄音機本體,所述小型錄音機本體的外表面一側固定連接有殼體,所述殼體外表面一側開設有十字槽,所述十字槽的內壁對稱固定連接有四個彈簧,四個所述彈簧的一端均固定連接有活動座,四個所述活動座的外表面均固定連接有夾板,四個所述活動座與殼體之間共同安裝有拉動組件,所述小型錄音機本體的內底部固定連接有一分二音頻線,所述小型錄音機本體的底部對稱固定連接有外部麥克風和單根音頻線,且外部麥克風和單根音頻線均與一分二音頻線之間電性連接,所述單根音頻線的末端固定連接有聽筒內部麥克風。

進一步的,所述拉動組件包括滑槽,且滑槽開設在殼體的外表面,所述滑槽的內部滑動連接有拉桿,所述拉桿的末端固定連接有四個拉繩,且拉繩貫穿滑槽的末端延伸至十字槽并與相鄰活動座之間固定連接,便于同步拉動四個活動座移動。

進一步的,所述拉桿的頂部固定連接有拉板,拉板的外表面固定套接有橡膠套,增加使用的舒適性。

進一步的,四個所述夾板的內端面均固定連接有防滑橡膠墊,增加夾板表面摩擦力,避免在使用時發生打滑現象。

進一步的,四個所述活動座的兩側外壁均滑動連接有滑軌,且滑軌與十字槽的內壁固定連接,滑軌對活動座具有限位作用,保證活動座的穩定移動。

進一步的,所述一分二音頻線與小型錄音機本體內部音頻錄音模塊之間電性連接,有利于將聲音信號輸送至小型錄音機本體內。

進一步的,所述小型錄音機本體與殼體之間采用強力膠進行粘接,相對于傳統的焊接、螺栓連接,膠粘連接速度更快,也更經濟。

本實用新型的有益效果:

本實用新型在使用時,該增值電信服務用錄音機,通過設置的殼體、夾板、活動座、彈簧、拉動組件、聽筒內部麥克風、外部麥克風,可以將小型錄音機本體固定在客服耳機聽筒表面,聽筒內部麥克風可以獲取客戶聲音,外部麥克風可以獲取自己聲音,在空閑時間可以將小型錄音機攜帶,隨時可以進行復盤交流語音,無需下載,十分方便。

附圖說明

圖1為本實用新型的整體結構示意圖;

圖2為本實用新型的殼體剖視圖;

圖3為本實用新型的局部剖視圖。

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