[實用新型]自助保險理賠系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202220257803.5
• 申請日: 2022-02-08
• 公開（公告）號: CN217902455U
• 公開（公告）日: 2022-11-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 陸培;唐聞波;林宛彤
• 申請（專利權(quán)）人: 金衛(wèi)醫(yī)保信息管理（中國）有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06Q10/02;G06V40/16
• 代理公司: 上海上谷知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 31342
• 代理人: 郭麗萍

本實用新型公開了一種自助保險理賠系統(tǒng)，該自助保險理賠系統(tǒng)包括機(jī)箱、操作面板、證件采集裝置、人臉采集裝置、投影背板、投影鏡頭和傳感器。機(jī)箱包括箱體、側(cè)板和頂板，側(cè)板連接于所述箱體的頂部，頂板連接于所述側(cè)板的一側(cè)且位于箱體的頂部。操作面板安裝于述箱體的頂部。證件采集裝置包括安裝于底板上的第一攝像頭。人臉采集裝置包括安裝于機(jī)箱上的第二攝像頭。投影背板安裝于側(cè)板上；投影鏡頭安裝于頂板的底部且信號連接證件采集裝置和人臉采集裝置，投影鏡頭用于將證件采集裝置和人臉采集裝置采集到的信息投影于投影背板上。傳感器安裝于機(jī)箱上。傳感器可以用于采集自助保險理賠系統(tǒng)受到碰撞傾倒、高溫或者水浸的信息并發(fā)出警報。

技術(shù)領(lǐng)域

本實用新型涉及自助理賠技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種自助保險理賠系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著社會風(fēng)險意識提升，居民對自身及家庭的風(fēng)險保障重視程度也日漸提高，保險業(yè)務(wù)也隨著增多。

但是保險理賠需要提供的資料比較繁多，比如醫(yī)療發(fā)票、住院發(fā)票、門診發(fā)票、病例和費用清單等，柜臺人員需要不斷審核資料或者要求用戶補(bǔ)充資料，由于審核的資料多，嚴(yán)重影響理賠程序的進(jìn)行。

實用新型內(nèi)容

本實用新型的目的是提供一種自助保險理賠系統(tǒng)，以解決上述現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題。

為了解決上述問題，根據(jù)本實用新型的一個方面，提供了一種自助保險理賠系統(tǒng)。該自助保險理賠系統(tǒng)包括：

機(jī)箱，所述機(jī)箱包括箱體、側(cè)板和頂板，所述側(cè)板連接于所述箱體的頂部，所述頂板連接于所述側(cè)板的一側(cè)且位于所述箱體的頂部；

操作面板，所述操作面板安裝于所述箱體的頂部，所述操作面板用于用戶操作所述自助保險理賠系統(tǒng)，還用于放置用戶的理賠資料和證件；

證件采集裝置，所述證件采集裝置包括至少一個第一攝像頭，所述第一攝像頭安裝于所述頂板的底部，用于采集所述操作面板上的理賠資料信息；

人臉采集裝置，所述人臉采集裝置包括第二攝像頭，所述第二攝像頭安裝于所述機(jī)箱上，用于采集用戶人臉信息；

投影背板，所述投影背板安裝于所述側(cè)板上且位于靠近所述箱體的一側(cè)；

投影鏡頭，所述投影鏡頭安裝于所述頂板的底部且信號連接所述證件采集裝置和所述人臉采集裝置，所述投影鏡頭用于將所述證件采集裝置和所述人臉采集裝置采集到的信息投影于所述投影背板上；

傳感器，所述傳感器安裝于所述機(jī)箱上，所述傳感器用于采集所述自助保險理賠系統(tǒng)受到碰撞傾倒、高溫或者水浸的信息并發(fā)出警報。

在一個實施例中，所述自助保險理賠系統(tǒng)還包括多個補(bǔ)光光源，至少一個所述補(bǔ)光光源安裝于所述頂板的底部。

在一個實施例中，所述人臉采集裝置還包括紅外鏡頭；

所述第二攝像頭和所述紅外鏡頭安裝于所述頂板的遠(yuǎn)離所述側(cè)板的一側(cè)；

至少一個所述補(bǔ)光光源安裝于所述頂板的遠(yuǎn)離所述側(cè)板的一側(cè)。

在一個實施例中，所述操作面板包括：

透明顯示屏，所述透明顯示屏安裝于所述箱體的頂部，所述透明顯示屏用于放置用戶的理賠資料和用戶操作所述自助保險理賠系統(tǒng)；

證件采集傳感器，所述證件采集傳感器安裝于所述透明顯示屏上，用于采集放置于所述透明顯示屏上的證件信息；

指紋采集傳感器，所述指紋采集傳感器安裝于所述透明顯示屏上，用于采集用戶指紋信息。