[發(fā)明專利]訂單處理方法、裝置、設備及存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202211680249.2
• 申請日: 2022-12-27
• 公開（公告）號: CN115965442A
• 公開（公告）日: 2023-04-14
• 發(fā)明（設計）人: 馬曉君
• 申請（專利權(quán)）人: 上海禹璨信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q10/0833
• 代理公司: 上海隆天律師事務所 31282
• 代理人: 潘一諾

本發(fā)明提供一種訂單處理方法、裝置、設備及存儲介質(zhì)，方法包括：響應于用戶于第一線上購物系統(tǒng)的第一訂單的物流信息指示所述第一訂單的商品已到達自提點，自第二線上購物系統(tǒng)基于用戶的用戶標識獲取第二訂單的物流信息；響應于所述第二訂單的物流信息指示所述第二訂單的商品已到達自提點，將所述第二訂單的第二取件碼作為所述第一訂單的取件包裹字段。本申請避免同一自提點存放多個不同線上購物系統(tǒng)的快遞，且各線上購物系統(tǒng)相互獨立，導致用戶自提訂單查找效率較低的情況，從而提高用戶自提效率。

背景技術(shù)

目前，存在較多線上購物平臺，且各線上購物平臺也提供了不同的線上購物服務，不同的線上購物服務可能存在不同的物流配送方式。例如，對于生鮮類的線上購物平臺，其常常提供自提網(wǎng)點供用戶進行自提，而多數(shù)自提網(wǎng)點已具有快遞存放資質(zhì)，從而可以承擔作為其它線上購物平臺的快遞自提點(驛站)的功能。但是，對于自提網(wǎng)點的運營者而言，生鮮類的線上購物平臺的系統(tǒng)以及其它線上購物平臺的系統(tǒng)是相互獨立的，用戶到達自提點取貨時，若同時有生鮮訂單以及快遞訂單，需要分別與運營者的終端交互，進行訂單的查找，效率較低，影響用戶的自提體驗。

由此，如何對訂單處理，以避免同一自提點存放多個不同線上購物系統(tǒng)的快遞，且各線上購物系統(tǒng)相互獨立，導致用戶自提訂單查找效率較低的情況，從而提高用戶自提效率，是本領域亟待解決的技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明為了克服上述相關(guān)技術(shù)存在的缺陷，提供一種訂單處理方法、裝置、設備及存儲介質(zhì)，進而避免同一自提點存放多個不同線上購物系統(tǒng)的快遞，且各線上購物系統(tǒng)相互獨立，導致用戶自提訂單查找效率較低的情況，從而提高用戶自提效率。

根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供一種訂單處理方法，包括：

響應于用戶于第一線上購物系統(tǒng)的第一訂單的物流信息指示所述第一訂單的商品已到達自提點，自第二線上購物系統(tǒng)基于用戶的用戶標識獲取第二訂單的物流信息；

響應于所述第二訂單的物流信息指示所述第二訂單的商品已到達自提點，將所述第二訂單的第二取件碼作為所述第一訂單的取件包裹字段。

在本申請的一些實施例中，響應于所述第二訂單的物流信息指示所述第二訂單的商品未到達自提點，使所述第一訂單的取件包裹字段為空。

在本申請的一些實施例中，所述用戶標識用作所述第一訂單的第一取件碼。

在本申請的一些實施例中，還包括：

接收用戶在用戶端的操作，以：

使所述第一訂單與用戶選定的第二訂單關(guān)聯(lián)，并將所述用戶選定的第二訂單的第二取件碼作為所述第一訂單的取件包裹字段；或者

使所述第一訂單與用戶選定的第二訂單取消關(guān)聯(lián)，并將所述用戶選定的第二訂單的第二取件碼自所述第一訂單的取件包裹字段中刪除。

在本申請的一些實施例中，還包括：

響應于接收自提點的自提端輸入的第一取件碼，根據(jù)所述第一訂單的取件包裹字段中獲取第二取件碼；

將所獲取的第二取件碼發(fā)送至用戶端進行顯示。

在本申請的一些實施例中，還包括：

于用戶端顯示所述第一訂單以及所述第一訂單的取件包裹字段中第二取件碼對應的第二訂單。

在本申請的一些實施例中，還包括：

響應于用戶于第二線上購物系統(tǒng)的第二訂單的物流信息指示所述第二訂單的商品已到達自提點，自所述第一線上購物系統(tǒng)基于用戶的用戶標識獲取第一訂單的物流信息；

響應于所述第一訂單的物流信息指示所述第一訂單的商品已到達自提點，將所述第一訂單的第一取件碼作為所述第二訂單的取件包裹字段。

在本申請的一些實施例中，還包括：