[發明專利]一種聯合辦公管理用事務管理系統

在審

• 申請號: 202211669700.0
• 申請日: 2022-12-25
• 公開（公告）號: CN116187931A
• 公開（公告）日: 2023-05-30
• 發明（設計）人: 黃豪
• 申請（專利權）人: 上海蕓搴信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q40/12
• 代理公司: 上海宣宜專利代理事務所(普通合伙) 31288
• 代理人: 邢黎華

本發明公開了一種聯合辦公管理用事務管理系統，屬于辦公管理技術領域，用戶管理模塊、銷售管理模塊、財務管理模塊、樓宇管理模塊、系統配置模塊；所述用戶管理模塊，用于當前系統登錄用戶的相關信息進行管理；所述銷售管理模塊用于對客戶跟進信息進行管理，并對合同以及客戶檔案進行管理；所述財務管理模塊用于對財務信息進行管理。本發明具備多個功能模塊，實現了聯合辦公管理，可大大提供用戶的工作效率，同時進一步提高對客戶的服務質量；并可以更直觀地了解到客戶的訴求及客戶的跟進記錄，方便后續能夠針對性地對客戶提供更加高效的服務；還能夠對當前登錄系統用戶在系統內的操作進行全程記錄，方便后續對問題進行追溯和匯總分析工作。

技術領域

本發明涉及辦公管理技術領域，具體涉及一種聯合辦公管理用事務管理系統。

背景技術

事務管理系統是一種常見的辦公管理系統之一，又稱為電子數據處理系統，它是指面向企業最底層的管理系統，對企業日常運作所產生的事務信息進行處理。系統的最初形式設計范圍小，如訂票系統、會計成本核算系統，其特點是處理問題的高度結構化，但功能單一，如庫存物資統計系統、員工工資發放系統等。它所提供的信息是企業的實時信息，是對企業狀況的直接反映。系統的運行直接簡化了人們的日常工作，提高了作業層管理者的工作效率。特定情況下，甚至可以完全取代作業層的手工操作。

事務管理系統存在于企業的各個職能部門，它是進行日常業務處理，記錄，匯總，綜合，分類，并為組織的操作層次服務的基本商務系統，因此是企業聯系客戶的紐帶也是其他信息系統的基礎。

現有的辦公管理用事務管理系統在使用過程中存在一定的不足，比如功能較為單一，難以實現聯合辦公管理，用戶體驗不夠好，不適于推廣使用，為此，提出一種聯合辦公管理用事務管理系統。

發明內容

本發明所要解決的技術問題在于：如何解決現有的辦公管理用事務管理系統在使用過程中存在的功能較為單一，難以實現聯合辦公管理，用戶體驗不夠好，不適于推廣使用的問題，提供了一種聯合辦公管理用事務管理系統。

本發明是通過以下技術方案解決上述技術問題的，本發明包括：用戶管理模塊、銷售管理模塊、財務管理模塊、樓宇管理模塊、系統配置模塊；

所述用戶管理模塊，用于當前系統登錄用戶的相關信息進行管理；

所述銷售管理模塊用于對客戶跟進信息進行管理，并對合同以及客戶檔案進行管理；

所述財務管理模塊用于對財務信息進行管理；

所述樓宇管理模塊用于對樓盤信息、樓層信息、房間信息、設備信息進行管理；

所述系統配置模塊用于對當前登錄系統用戶的權限進行管理，并對其在系統內的操作進行全程記錄。

更進一步地，所述用戶管理模塊包括工作臺單元、報表展示單元、事務展示單元、問題或建議單元、培訓考試單元；所述工作臺單元用于展示關聯當前系統登錄用戶的通知公告或者消息通知；所述報表展示單元用于展示關聯當前系統登錄用戶的客戶固定費用統計表與應收已收未收匯總表；所述事務展示單元用于展示關聯當前系統登錄用戶的待辦事務、已發事務、已辦事務；所述問題或建議單元用于提供當前系統登錄用戶的問題或建議提交入口，供當前系統登錄用戶提交相關問題或建議；所述培訓考試單元用于展示當前系統登錄用戶的培訓考試信息。

更進一步地，所述述客戶固定費用統計表中包含客戶項目樓盤信息、費用科目信息、費用開始時間與結束時間信息；所述應收已收未收匯總表包含應收的客戶項目樓盤信息與費用科目信息、已收的客戶項目樓盤信息與費用科目信息、未收的客戶項目樓盤信息與費用科目信息。

更進一步地，所述銷售管理模塊包括客戶跟進單元、合同管理單元、客戶管理單元；所述客戶跟進單元用于對客戶進行跟進，并對客戶跟進信息進行登記；所述合同管理單元用于對合同模板和已簽訂的合同進行保存；所述客戶管理單元用于對客戶檔案進行管理。