[發明專利]一種離線接處警的系統和方法

在審

• 申請號: 202211655122.5
• 申請日: 2022-12-22
• 公開（公告）號: CN116016113A
• 公開（公告）日: 2023-04-25
• 發明（設計）人: 宋化磊;解傳兵;何共暉;雷霆;邱祥平;湯威振;艾爽;張興鎮;朱屺宏;李健
• 申請（專利權）人: 迪愛斯信息技術股份有限公司
• 主分類號: H04L41/0631
• 分類號: H04L41/0631;H04L41/0659;H04L67/1095;H04L67/56
• 代理公司: 上海碩力知識產權代理事務所(普通合伙) 31251
• 代理人: 童素珠

1.一種離線接處警的系統，包括：接警臺終端、本地代理服務器、網絡數據庫、數據分發服務器、以及離線處理裝置；所述離線處理裝置集成于所述接警臺終端或所述本地代理服務器，其中：

接警臺終端，用于獲取警情信息；

所述離線處理裝置包括：

本地存儲模塊，用于接收所述接警臺終端的警情信息，并將其同步存儲至所述本地代理服務器；

網絡環境監測模塊，用于定期監測網絡環境，判斷所述網絡環境是否出現故障；

網絡存儲模塊，用于若所述網絡環境未出現故障，則將所述警情信息同步存儲至所述網絡數據庫中；

故障判斷模塊，用于若所述網絡環境出現故障，則判斷故障類型；

數據下發模塊，用于在數據庫連接故障時，將所述警情信息下發到數據分發服務器；以便所述數據分發服務器將所述警情信息下發至對應的處理終端；

所述網絡存儲模塊，還用于當監測到數據庫連線故障恢復后或網絡連線故障恢復后，自動調用對應接口將所述本地存儲模塊緩存的警情信息保存到所述網絡數據庫；

所述數據下發模塊，還用于當監測到網絡連線故障恢復后，將所述警情信息下發到數據分發服務器；以便所述數據分發服務器將所述警情信息下發至對應的處理終端。

2.如權利要求1所述的一種離線接處警的系統，其特征在于，所述本地存儲模塊具體包括：

第一采集子模塊，用于接收所述接警臺終端采集案件的警情信息，所述警情信息包括：接警員通過接聽報警電話采集的接警信息，以及處警信息；

格式轉化子模塊，用于將所述警情信息轉化為xml文件格式；

數據保存子模塊，用于將所述xml文件格式的警情信息保存到本地代理服務器。

3.如權利要求1所述的一種離線接處警的系統，其特征在于，所述數據分發服務器包括：

信息接收子模塊，用于接收所述數據下發模塊傳輸的警情信息；所述警情信息包括接警數據和處警數據；

處理確定子模塊，用于根據所述警情信息中的處警數據，確定處理所述接警數據的目標處理終端；

信息發送子模塊，用于將所述接警數據下發給對應的所述目標處理終端。

4.如權利要求1所述的一種離線接處警的系統，其特征在于，所述網絡環境監測模塊，具體包括：

時間設置子模塊，用于提前設置定期訪問的間隔時間；

接口訪問子模塊，用于根據提前設置的訪問時間，對所述網絡數據庫的服務接口或消息接口進行訪問；

訪問結果判斷子模塊，用于接收所述訪問的反饋結果，判斷網絡環境是否出現故障。

5.如權利要求4所述的一種離線接處警的系統，其特征在于，所述故障判斷模塊具體包括：

錯誤碼提取子模塊，用于當所述網絡環境出現故障時，提取所述反饋結果攜帶的錯誤碼；

故障判斷子模塊，用于根據所述錯誤碼判斷訪問失敗的原因和故障類型；

故障提醒子模塊，用于向所述接警臺終端發送網絡環境故障提醒，所述網絡環境故障提醒包括網絡環境故障的類型和網絡環境故障的原因。

6.一種離線接處警的方法，其特征在于，包括以下步驟：

通過接警臺終端獲取警情信息；

接收所述接警臺終端的警情信息，并將其同步存儲至本地代理服務器；

定期監測網絡環境，判斷所述網絡環境是否出現故障；

若所述網絡環境未出現故障，則將所述警情信息同步存儲至所述網絡數據庫中；

若所述網絡環境出現故障，則判斷故障類型；

在數據庫連接故障時，將所述接警臺終端傳輸的警情信息下發到數據分發服務器；以便所述數據分發服務器將所述警情信息下發至對應的處理終端；

當監測到數據庫連線故障恢復后，自動調用對應接口將本地緩存的警情信息保存到所述網絡數據庫；

當監測到網絡連線故障恢復后，自動調用對應接口將本地緩存的警情信息保存到所述網絡數據庫；并將所述警情信息下發到數據分發服務器；以便所述數據分發服務器將所述警情信息下發至對應的處理終端。