[發明專利]一種支持多通道的票務分銷系統及方法

在審

• 申請號: 202211637393.8
• 申請日: 2022-12-20
• 公開（公告）號: CN115700700A
• 公開（公告）日: 2023-02-07
• 發明（設計）人: 孫圣杰;陳海江;鄭旭列
• 申請（專利權）人: 浙江力石科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/0601;G06Q40/12;G06Q50/14
• 代理公司: 杭州云睿專利代理事務所(普通合伙) 33254
• 代理人: 張驍敏

本發明屬于信息處理領域，涉及支持多通道的票務分銷系統及方法，系統包括：通過網絡連接的基礎平臺、線下票務管理平臺、線上票務管理平臺、設備管理平臺，基礎平臺用于線下票務管理平臺、線上票務管理平臺及設備管理平臺的網絡通信，線下票務管理平臺用于支持多通道的票務分銷系統的線下票務處理，線上票務管理平臺用于支持多通道的票務分銷系統的線上票務處理，設備管理平臺用于支持多通道的票務分銷系統中涉及到的設備管理，通過基礎平臺提供網絡環境，利用線下票務管理平臺和線上票務管理平臺進行票務分銷，通過設備管理平臺維護設備正常出票。提供給景區和游客雙向的便利，增加景區創收和知名度，促進旅游業的復蘇和繁榮。

技術領域

本發明涉及信息處理技術領域，尤其涉及一種支持多通道的票務分銷系統及方法。

背景技術

隨著人們生活水平的提高，旅游業發展的越來越迅速。隨著旅游業數字化轉型，各個景區開始使用票務系統來支持線上線下的購票業務，客戶可以很便捷地購票。景區為了提升客流量和知名度，從而獲取更多利潤，對票務系統的要求逐漸提高，尤其是希望在各個自營的app平臺上能曝光和宣傳本景點，比如美團、攜程、飛豬等，于是，連接票務的分銷系統應運而生。

構建完整的分銷鏈路，實現景區的多平臺曝光，從來實現業績倍增，就需要打造私有化可持續變現的私域流量池，連接和支持多個通道、多種平臺，實現多種通道、平臺、渠道等分銷方式，比如OTA（OTA是旅游電子商務的專業術語，指在線旅游旅游社以去哪兒網、攜程網、同程網等為代表，主要為用戶提供咨詢和訂購服務），旅行社等，使得票務能夠多點觸達，多平臺曝光和多模式增收。

目前票務分銷平臺的通道比較單一，無法實現多通道、多平臺、多渠道銷售；雖然分銷平臺很多，但是實際使用過程中出現的問題，無法得到有效地解決，比如與分銷平臺及時對賬等問題；各個分銷平臺的對接完畢，登錄需要每個分銷平臺單獨登錄，極其繁瑣，對接效率低下。

發明內容

本發明實施例的目的在于提出一種支持多通道的票務分銷系統及方法，以目前票務分銷平臺的通道比較單一，無法實現多通道、多平臺、多渠道銷售的問題。

為了解決上述技術問題，本發明提供了一種支持多通道的票務分銷系統，采用了如下所述的技術方案，包括：

通過網絡連接的基礎平臺、線下票務管理平臺、線上票務管理平臺、設備管理平臺，所述基礎平臺用于所述線下票務管理平臺、所述線上票務管理平臺及所述設備管理平臺的網絡通信，所述線下票務管理平臺用于所述支持多通道的票務分銷系統的線下票務處理，所述線上票務管理平臺用于所述支持多通道的票務分銷系統的線上票務處理，所述設備管理平臺用于所述支持多通道的票務分銷系統中涉及到的設備管理，通過所述基礎平臺提供網絡環境，利用所述線下票務管理平臺和所述線上票務管理平臺進行票務分銷，通過所述設備管理平臺維護設備正常出票。

進一步的，所述基礎平臺包括：

多個機房，和布置在所述多個機房的防火墻，所述多個機房通過網絡連接。

進一步的，所述線下票務管理平臺包括：

通過網絡連接的財務管理平臺、年卡管理平臺、票務管理平臺。

進一步的，所述線下票務管理平臺包括：

第一直銷平臺、第一票種管理平臺和第一分銷渠道管理平臺。

進一步的，所述線上票務管理平臺包括：

通過網絡連接的官網訂票平臺、微信訂票平臺和OTA分銷管理平臺。

進一步的，所述線上票務管理平臺包括：

第二直銷平臺、第二票種管理平臺和第二分銷渠道管理平臺。

進一步的，所述設備管理平臺包括：

閘機管理平臺、手持終端管理平臺和自助機管理平臺。

進一步的，所述OTA分銷管理平臺包括：

攜程平臺、美團平臺和抖音平臺。