[發明專利]一種日志管理方法、裝置、設備及機器可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202211519065.8
• 申請日: 2022-11-30
• 公開（公告）號: CN116048850A
• 公開（公告）日: 2023-05-02
• 發明（設計）人: 陳丹杰;諸葛曉蕾
• 申請（專利權）人: 新華三信息技術有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本公開提供一種日志管理方法、裝置、設備及機器可讀存儲介質，該方法包括：響應于管理設備的配置命令，使能相應功能，重定向串口以使串口重定向至管理設備的存儲空間；觸發于所述服務器的故障事件，通過相應功能的模塊掃描并收集系統日志文件；通過重定向的串口存儲至管理設備的存儲空間，以使管理設備獲取系統日志文件并響應于診斷命令診斷系統日志文件。通過本公開的技術方案，在需要運維的服務器以外設置第三方設備管理設備，通過重定向的接口保存到服務器在宕機前的系統日志文件，從而查看的日志完整、信息量大，不會因為服務器重啟造成日志文件未記錄完整或丟失，便于運維定位服務器問題和故障復現，提高運維效率。

技術領域

本公開涉及通信技術領域，尤其是涉及一種日志管理方法、裝置、設備及機器可讀存儲介質。

背景技術

Sosreport：紅帽提供的用于收集系統日志文件、詳細配置信息和系統信息的工具。

kdump：Linux系統的內核崩潰轉儲機制。

vmcore：當系統崩潰時，由Kdump生成的一個內存映像，用于調試和確定內核崩潰的原因。

服務器設備在部署現場出現故障，例如宕機或重啟或報錯等問題時，目前比較常見的手段是收集BMC的SDS日志，但可查看的操作系統日志極少。特別是系統重啟后，有些系統日志并不一定會被記錄，為了定位問題，有時候需要經歷多次復現，才有可能獲取關鍵日志，如果出現多臺不同問題的機器，還得對每臺服務器進行問題復現、收集、定位。這樣給運維、技服造成很大的人力與資源的浪費，特別是大型部署現場，體驗度差，運維效率低下。

發明內容

有鑒于此，本公開提供一種日志管理方法、裝置及電子設備、機器可讀存儲介質，以改善上述運維效率低下的問題。

具體地技術方案如下：

本公開提供了一種日志管理方法，應用于服務器，所述服務器與管理設備具有通信連接，所述方法包括：響應于管理設備的配置命令，使能kdump功能，重定向串口以使串口重定向至管理設備的存儲空間；觸發于所述服務器的故障事件，通過kdump功能的vmcore掃描并收集系統日志文件；通過重定向的串口存儲至管理設備的存儲空間，以使管理設備獲取系統日志文件并響應于診斷命令診斷系統日志文件。

作為一種技術方案，所述觸發于所述服務器的故障事件，通過kdump功能的vmcore掃描并收集系統日志文件，包括：開啟看門狗預警和內存溢出預警。

作為一種技術方案，所述管理設備為與所述服務器建立網絡連接的移動計算設備或與所述服務器建立網絡連接的服務器或通過USB口與服務器建立通信連接的U盤系統。

本公開同時提供了一種日志管理方法，應用于管理設備，所述管理設備與被管理的服務器具有通信連接，所述方法包括：向被管理的服務器下發配置命令，所述配置命令用于使服務器使能kdump功能，并重定向串口以使串口重定向至管理設備的存儲空間；接收并存儲服務器通過重定向的串口傳輸的系統日志文件，所述系統日志文件是服務器觸發于所述服務器的故障事件，通過kdump功能的vmcore掃描并收集的；響應于診斷命令對對系統日志文件進行故障診斷。

作為一種技術方案，所述向被管理的服務器下發配置命令，所述配置命令用于使服務器使能kdump功能，并重定向串口以使串口重定向至管理設備的存儲空間，包括：所述配置命令還用于使服務器開啟看門狗預警和內存溢出預警。

作為一種技術方案，所述管理設備為與所述被管理服務器建立網絡連接的移動計算設備或與所述服務器建立網絡連接的服務器或通過USB口與服務器建立通信連接的U盤系統。