[發明專利]腳本異常原因的確定方法、裝置、存儲介質以及電子設備

在審

• 申請號: 202211450899.8
• 申請日: 2022-11-18
• 公開（公告）號: CN115757138A
• 公開（公告）日: 2023-03-07
• 發明（設計）人: 馬美曉;秦亭亭;虞安虎;嵇雯雯;張宇
• 申請（專利權）人: 山石網科通信技術股份有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 黃海英

1.一種腳本異常原因的確定方法，其特征在于，包括：

從目標設備中獲取異常腳本的測試日志，并從所述測試日志中獲取異常測試步驟，其中，所述異常腳本運行于所述目標設備中；

判斷數據庫中的測試日志是否存在與所述異常測試步驟相同的歷史測試步驟；

在所述數據庫中的測試日志不存在與所述異常測試步驟相同的歷史測試步驟的情況下，獲取所述異常測試步驟的發生時刻，得到目標時刻；

判斷在所述目標時刻下所述目標設備是否存在異常；

在所述目標設備不存在異常的情況下，根據所述異常腳本的歷史運行情況確定所述異常腳本的異常原因。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在判斷數據庫中的測試日志是否存在與所述異常測試步驟相同的歷史測試步驟之后，所述方法還包括：

在所述數據庫中的測試日志存在與所述異常測試步驟相同的歷史測試步驟的情況下，判斷所述歷史測試步驟是否存在歷史異常原因；

在所述歷史測試步驟存在所述歷史異常原因的情況下，將所述歷史異常原因確定為所述異常腳本的異常原因。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在判斷在所述目標時刻下所述目標設備是否存在異常之后，所述方法還包括：

在所述目標時刻下所述目標設備存在異常的情況下，確定所述異常腳本的測試結果和所述目標設備的異常現象，并判斷所述測試結果是否為預設結果；

在所述測試結果為所述預設結果的情況下，將所述異常現象確定為所述異常腳本的異常原因。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，根據所述異常腳本的歷史運行情況確定所述異常腳本的異常原因包括：

判斷所述歷史運行情況的準確率是否大于等于第一預設值；

在所述歷史運行情況的準確率大于等于所述第一預設值的情況下，判斷所述異常腳本的版本是否發生變更；

在所述異常腳本的版本發生變更的情況下，確定所述異常腳本的異常原因為所述異常腳本的版本異常；

在所述異常腳本的版本未發生變更的情況下，將所述測試日志發送至服務端，并接收所述服務端反饋的異常原因，得到所述異常原因。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，根據所述異常腳本的歷史運行情況確定所述異常腳本的異常原因包括：

判斷所述歷史運行情況的準確率是否小于第二預設值，其中，所述第二預設值小于所述第一預設值；

在所述歷史運行情況的準確率小于所述第二預設值的情況下，判斷所述異常腳本的版本是否發生變更；

在所述異常腳本的版本未發生變更的情況下，將所述異常腳本的穩定性出現異常確定為所述異常腳本的異常原因；

在所述異常腳本的版本發生變更的情況下，將所述測試日志發送至服務端，并接收所述服務端反饋的異常原因，得到所述異常原因。

6.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，在將所述歷史異常原因確定為所述異常腳本的異常原因之后，所述方法還包括：

確定所述歷史異常原因是否被解決；

在所述歷史異常原因已被解決的情況下，執行所述獲取所述異常測試步驟的發生時刻，得到目標時刻的步驟。

7.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，在根據所述異常腳本的歷史運行情況確定所述異常腳本的異常原因之后，所述方法還包括：

將所述異常腳本的異常原因與所述異常測試步驟關聯存儲至所述數據庫中，并從服務端獲取所述異常原因的解決方法；

在獲取所述解決方法后，將所述解決方法與所述異常原因進行關聯存儲至所述數據庫中。