[發(fā)明專利]數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性的運維方法、系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備

在審

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• 申請日: 2022-09-08
• 公開（公告）號: CN115567362A
• 公開（公告）日: 2023-01-03
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 尹利華;陳潔;王雪萌
• 申請（專利權(quán)）人: 中國建設(shè)銀行股份有限公司
• 主分類號: H04L41/04
• 分類號: H04L41/04;H04L41/0631;H04L67/1097
• 代理公司: 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 趙春華

本發(fā)明提供一種數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性的運維方法、系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，該方法包括：確定任一數(shù)據(jù)中心的各個互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)IT設(shè)備需要管理的信息要素，并將信息要素存儲至預(yù)先建立的運維管理系統(tǒng)；通過信息要素建立IT設(shè)備之間的物理關(guān)聯(lián)關(guān)系以及邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系；將運維管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心的告警監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動；獲取告警監(jiān)控系統(tǒng)中的告警信息，并讀取告警信息中的關(guān)鍵字信息；根據(jù)關(guān)鍵字信息，確定告警的IT設(shè)備的設(shè)備信息以及與IT設(shè)備相關(guān)聯(lián)的IT設(shè)備的設(shè)備信息和應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵信息。通過上述方法能夠快速明確故障影響范圍和提高數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及運維技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性的運維方法、系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著信息技術(shù)在各行業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和深入發(fā)展，信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支撐能力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。IT(Internet Technology，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))基礎(chǔ)設(shè)施故障及系統(tǒng)故障，將對企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失和負面影響。因此，需要提高IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

在現(xiàn)有技術(shù)中，各大型銀行、保險企業(yè)、政府機構(gòu)及大型企業(yè)通過建設(shè)數(shù)據(jù)中心，甚至多地多中心架構(gòu)，提高IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性，其中，數(shù)據(jù)中心包括基礎(chǔ)電力、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、安全等基礎(chǔ)設(shè)施及業(yè)務(wù)應(yīng)用。然而，業(yè)務(wù)發(fā)展以及新技術(shù)的更新發(fā)展，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心規(guī)模不斷擴大，也變得越來越復(fù)雜。

由于數(shù)據(jù)中心部署數(shù)量龐大的IT設(shè)備，在出現(xiàn)某一IT故障后，無法精準(zhǔn)的定位故障，不能及時有效解決業(yè)務(wù)影響，也不能保障業(yè)務(wù)連續(xù)性指標(biāo)。

由此可知，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心運維方式仍然存在以下問題：

1、設(shè)備管理缺少IT基礎(chǔ)設(shè)施之間的物理關(guān)聯(lián)關(guān)系，在某個設(shè)備或者某路電路故障時，無法及時、直觀判斷對其他設(shè)備的影響范圍，無法及時有效處置。

2、沒有IT基礎(chǔ)設(shè)施之間的邏輯關(guān)系以及與應(yīng)用的關(guān)聯(lián)關(guān)系。設(shè)備故障后無法快速判斷邏輯上影響的基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用影響的范圍，不能及時、快速的解除業(yè)務(wù)影響。業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，無法獲取到支撐該系統(tǒng)運行的IT設(shè)備信息，在數(shù)據(jù)中心海量設(shè)備的情況下，不能精準(zhǔn)確認(rèn)IT設(shè)備信息及對設(shè)備情況進行檢查，排除基礎(chǔ)IT設(shè)備故障，影響系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明實施例提供一種數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性的運維方法、系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，以實現(xiàn)快速明確故障影響范圍和提高數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性的目的。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實施例提供如下技術(shù)方案：

本發(fā)明實施例第一方面公開了一種數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性的運維方法，所述方法包括：

確定任一數(shù)據(jù)中心的各個互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)IT設(shè)備需要管理的信息要素，并將所述信息要素存儲至預(yù)先建立的運維管理系統(tǒng)，其中，所述信息要素至少包括所述IT設(shè)備的物理位置信息、線路連接信息和各個應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵信息，所述物理位置信息根據(jù)所述數(shù)據(jù)中心規(guī)模定義標(biāo)識字段，所述IT設(shè)備的命名規(guī)范為在所述物理位置信息上添加一個字段，用于標(biāo)識設(shè)備類型，所述線路連接信息為與所述IT設(shè)備物理線路直接連接的其他IT設(shè)備的設(shè)備信息，所述關(guān)鍵信息包括應(yīng)用系統(tǒng)名稱、主機名稱及IP地址、數(shù)據(jù)庫名稱及IP地址、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署位置及IP地址、存儲設(shè)備上主機名稱及IP地址、服務(wù)器名稱及部署位置；

通過所述信息要素建立所述IT設(shè)備之間的物理關(guān)聯(lián)關(guān)系以及邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系；

將所述運維管理系統(tǒng)與所述數(shù)據(jù)中心的告警監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動；

獲取所述告警監(jiān)控系統(tǒng)中的告警信息，并讀取所述告警信息中的關(guān)鍵字信息；

根據(jù)所述關(guān)鍵字信息，確定告警的IT設(shè)備的設(shè)備信息以及與所述IT設(shè)備相關(guān)聯(lián)的IT設(shè)備的設(shè)備信息和應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵信息。

可選的，所述通過所述信息要素建立所述IT設(shè)備之間的物理關(guān)聯(lián)關(guān)系以及邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系，包括：