[發明專利]基于云端的遠程協同方法及裝置

有效

• 申請號: 202211086718.8
• 申請日: 2022-09-07
• 公開（公告）號: CN115167969B
• 公開（公告）日: 2022-12-23
• 發明（設計）人: 胡新武
• 申請（專利權）人: 平安銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F9/451
• 分類號: G06F9/451;G06F3/14;G06F21/62;G06F21/64;G06V40/16;G06V40/40;H04L9/40;H04L67/1095
• 代理公司: 北京超凡宏宇專利代理事務所(特殊普通合伙) 11463
• 代理人: 呂愛霞

本申請涉及信息安全技術領域，提供一種基于云端的遠程協同方法及裝置。所述方法包括：根據管理終端選定的業務場景，確定與所述管理終端連接的云終端的顯示界面；將所述顯示界面同步至所述管理終端以及至少一個用戶終端，接收至少一個所述用戶終端中的目標終端針對所述顯示界面的界面操作；確定所述界面操作的操作區域為所述顯示界面的敏感信息的輸入區域，在所述管理終端的所述顯示界面上隱藏所述界面操作。本申請實施例提供的基于云端的遠程協同方法能夠提高用戶在線上進行金融業務辦理時，對敏感信息操作過程的安全性。

技術領域

本申請涉及信息安全技術領域，具體涉及一種基于云端的遠程協同方法及裝置。

背景技術

目前，在進行線上金融業務辦理時，通常需要業務人員與用戶進行遠程連線，以指示用戶在線上完成金融業務辦理。而如何確保用戶在線上進行金融業務辦理時，其操作敏感信息的安全性，是當前急需解決的技術問題。

發明內容

本申請旨在至少解決相關技術中存在的技術問題之一。為此，本申請提出一種基于云端的遠程協同方法，能夠提高用戶在線上進行金融業務辦理時，對敏感信息操作過程的安全性。

本申請還提出一種基于云端的遠程協同裝置。

本申請還提出一種電子設備。

本申請還提出一種計算機可讀存儲介質。

根據本申請第一方面實施例的基于云端的遠程協同方法，包括：

根據管理終端選定的業務場景，確定與所述管理終端連接的云終端的顯示界面；

將所述顯示界面同步至所述管理終端以及至少一個用戶終端，接收至少一個所述用戶終端中的目標終端針對所述顯示界面的界面操作；

確定所述界面操作的操作區域為所述顯示界面的敏感信息的輸入區域，在所述管理終端的所述顯示界面上隱藏所述界面操作。

本申請實施例提供的基于云端的遠程協同方法，通過接收管理終端的業務場景選擇操作，確定與管理終端連接的云終端的顯示界面后，將顯示界面同步至管理終端以及用戶終端，并在接收到用戶終端針對顯示界面的界面操作的操作區域，為該顯示界面的敏感信息的輸入區域時，在管理終端的顯示界面上隱藏該界面操作。使得用戶終端與管理終端基于云終端進行遠程協同時，若用戶終端通過云終端的顯示界面對敏感信息進行隱私操作，在管理終端上無法查看該隱私操作，從而提高用戶在線上進行金融業務辦理時，對敏感信息操作過程的安全性。

根據本申請的一個實施例，還包括：

根據所述業務場景，確定對應的至少一個所述用戶終端。

根據本申請的一個實施例，還包括：

根據所述界面操作，從所述云終端獲取存在證明信息的目標界面；

將所述目標界面同步至所述管理終端，以使所述管理終端保存所述目標界面。

根據本申請的一個實施例，將所述目標界面同步至所述管理終端，包括：

將所述目標界面添加預設水印信息后同步至所述管理終端。

根據本申請的一個實施例，將所述目標界面添加預設水印后同步至所述管理終端，包括：

確定所述目標終端對應的第一用戶信息，與所述目標界面中所述證明信息的第二用戶信息相匹配，將所述目標界面添加預設水印信息后同步至所述管理終端。

根據本申請的一個實施例，還包括：

隱藏所述目標界面中的證明信息，生成分享界面；

將所述分享界面同步至各所述用戶終端中，除所述目標終端外的其余終端。