[發(fā)明專利]一種評(píng)標(biāo)專家通知方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202211048298.4
• 申請(qǐng)日: 2022-08-30
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN115567638A
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-01-03
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 封軍;吳增峰
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 安徽省優(yōu)質(zhì)采科技發(fā)展有限責(zé)任公司
• 主分類號(hào): H04M3/493
• 分類號(hào): H04M3/493;G10L13/02;G06Q10/06
• 代理公司: 合肥維可專利代理事務(wù)所(普通合伙) 34135
• 代理人: 吳明華

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N評(píng)標(biāo)專家通知方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，所述方法根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目類型從專家?guī)斐槿≡u(píng)審會(huì)議所需要的待聯(lián)系專家，獲取所述待聯(lián)系專家的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息，調(diào)用專家呼叫接口呼叫所述待聯(lián)系專家；在所述待聯(lián)系專家接通時(shí)，向所述待聯(lián)系專家播放通知語(yǔ)音內(nèi)容，根據(jù)所述通知語(yǔ)音內(nèi)容，獲得語(yǔ)音交互結(jié)果，根據(jù)所述語(yǔ)音交互結(jié)果，獲得所述待聯(lián)系專家的評(píng)審會(huì)議參加情況，形成業(yè)務(wù)結(jié)果；根據(jù)所述業(yè)務(wù)結(jié)果，確定參與所述評(píng)審會(huì)議的評(píng)標(biāo)專家，并向所述評(píng)標(biāo)專家發(fā)送評(píng)審會(huì)議相關(guān)信息。本發(fā)明通過(guò)自動(dòng)化流程通知評(píng)標(biāo)專家評(píng)審會(huì)議信息，解決了目前評(píng)標(biāo)專家通知過(guò)程公平性低、效率低的技術(shù)問(wèn)題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種評(píng)標(biāo)專家通知方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，以及建筑法、招標(biāo)投標(biāo)法的實(shí)施，各個(gè)領(lǐng)域項(xiàng)目承包活動(dòng)不斷完善，招標(biāo)投標(biāo)已成為我國(guó)項(xiàng)目發(fā)包的主要方式。評(píng)標(biāo)是招標(biāo)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)之一，評(píng)標(biāo)工作是否公平、公正影響著交易各方的利益，同時(shí)也會(huì)影響社會(huì)大眾對(duì)有形市場(chǎng)的信任度。評(píng)標(biāo)專家作為評(píng)標(biāo)工作的主題，其評(píng)標(biāo)行為是否公正，直接影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的公正和公平。傳統(tǒng)的評(píng)標(biāo)專家通知模式，僅僅做到部分專家呼叫通知評(píng)標(biāo)信息的過(guò)程，不涉及專家請(qǐng)假，特殊情況下轉(zhuǎn)人工，語(yǔ)音錄入等功能，并且不能很好的和短信服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，不能實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程全自動(dòng)化處理，采取人工電話通知，需要人為參與，導(dǎo)致整個(gè)過(guò)程的公平性以及效率偏低。因此，如何實(shí)現(xiàn)評(píng)標(biāo)專家通知公平性低、效率低成為了目前亟待解決的技術(shù)問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的主要目的在于提供一種評(píng)標(biāo)專家通知方法、裝置、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，旨在解決現(xiàn)有評(píng)標(biāo)專家通知不能全自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種評(píng)標(biāo)專家通知方法，所述方法包括以下步驟：根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目類型從專家?guī)斐槿≡u(píng)審會(huì)議所需要的待聯(lián)系專家，獲取所述待聯(lián)系專家的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息，調(diào)用專家呼叫接口呼叫所述待聯(lián)系專家；在所述待聯(lián)系專家接通時(shí)，向所述待聯(lián)系專家播放通知語(yǔ)音內(nèi)容，根據(jù)所述通知語(yǔ)音內(nèi)容，獲得語(yǔ)音交互結(jié)果，根據(jù)所述語(yǔ)音交互結(jié)果，獲得所述待聯(lián)系專家的評(píng)審會(huì)議參加情況，形成業(yè)務(wù)結(jié)果；根據(jù)所述業(yè)務(wù)結(jié)果，確定參與所述評(píng)審會(huì)議的評(píng)標(biāo)專家，并向所述評(píng)標(biāo)專家發(fā)送評(píng)審會(huì)議相關(guān)信息。

進(jìn)一步地，所述根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目類型從專家?guī)斐槿≡u(píng)審會(huì)議所需要的待聯(lián)系專家，獲取所述待聯(lián)系專家的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息，調(diào)用專家呼叫接口呼叫所述待聯(lián)系專家之前，還包括：

確認(rèn)TTS語(yǔ)音轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)服務(wù)能夠成功將文字轉(zhuǎn)換成所述通知語(yǔ)音內(nèi)容；

申請(qǐng)電話運(yùn)營(yíng)商線路，并要求運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通極性反轉(zhuǎn)信號(hào)、同顯服務(wù)以及中繼服務(wù)，確定能夠正常進(jìn)行語(yǔ)音呼叫以及向所述待聯(lián)系專家播放通知語(yǔ)音內(nèi)容。

進(jìn)一步地，所述根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目類型從專家?guī)斐槿≡u(píng)審會(huì)議所需要的待聯(lián)系專家，獲取所述待聯(lián)系專家的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息，調(diào)用專家呼叫接口呼叫所述待聯(lián)系專家，包括：

根據(jù)所述專家?guī)斓膶＜宜鶎賹I(yè)分類以及所述當(dāng)前項(xiàng)目類型，從專家?guī)熘谐槿》弦蟮乃龃?lián)系專家，并獲取所述待聯(lián)系專家的相關(guān)信息；

根據(jù)所述相關(guān)信息，調(diào)用語(yǔ)音呼叫中心的語(yǔ)音呼叫接口，通過(guò)所述電話運(yùn)營(yíng)商線路，呼叫所述待聯(lián)系專家。

進(jìn)一步地，所述在所述待聯(lián)系專家接通時(shí)，向所述待聯(lián)系專家播放通知語(yǔ)音內(nèi)容，根據(jù)所述通知語(yǔ)音內(nèi)容，獲得語(yǔ)音交互結(jié)果，根據(jù)所述語(yǔ)音交互結(jié)果，獲得所述待聯(lián)系專家的評(píng)審會(huì)議參加情況，形成業(yè)務(wù)結(jié)果，包括：

在所述待聯(lián)系專家接通時(shí)，向所述待聯(lián)系專家播放所述通知語(yǔ)音內(nèi)容；

根據(jù)所述通知語(yǔ)音內(nèi)容，獲得語(yǔ)音交互結(jié)果，其中，所述通知語(yǔ)音內(nèi)容由TTS語(yǔ)音轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)服務(wù)將輸入的文字內(nèi)容轉(zhuǎn)換而來(lái)；

根據(jù)所述語(yǔ)音交互結(jié)果，形成所述業(yè)務(wù)結(jié)果。