[發明專利]一種家裝訂單處理方法、裝置、系統、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202211042647.1
• 申請日: 2022-08-29
• 公開（公告）號: CN115204989A
• 公開（公告）日: 2022-10-18
• 發明（設計）人: 張毅;王永健;袁浩;高健;杜宇;榮浩男
• 申請（專利權）人: 北京諾士誠國際工程項目管理有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/08;G06Q50/10;G06Q10/06
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 趙翠香

1.一種家裝訂單處理方法，應用于家裝訂單處理系統中的后臺服務器，其特征在于，包括：

根據業主針對待裝修房屋上傳的房屋信息及家裝需求信息，生成與所述待裝修房屋匹配的家裝訂單并在前端平臺發布；其中，所述家裝訂單包括家裝施工訂單及家裝監理訂單；

響應于施工方的接單請求，將所述家裝施工訂單推送至所述施工方，并根據預設監理方指標信息及家裝監理訂單評定指數，從數據庫的各監理方中篩選出與所述家裝監理訂單匹配的目標監理方，將所述家裝監理訂單推送至所述目標監理方；

響應于施工方針對工序信息及材料信息發起的第一驗收請求，將所述第一驗收請求推送至所述目標監理方及所述業主進行第一次驗收；其中，所述第一驗收請求由施工方針對與待裝修房屋的裝修流程信息匹配的工序信息及材料信息所發起；

響應于施工方針對實際裝修進度信息發起的第二驗收請求，將所述第二驗收請求推送至所述目標監理方及所述業主進行第二次驗收，在第二次驗收通過并接收到所述業主對所述施工方及所述目標監理方的評分結果時，將所述家裝訂單進行完成標記；其中，所述第二次驗收請求由施工方針對與所述裝修流程信息對應的實際裝修進度信息所發起。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在將所述家裝施工訂單推送至所述施工方之前，還包括：

向所述業主推送所述施工方的歷史業績及評價信息，并向業主發送訂單推送請求，接收所述業主反饋的同意推送信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述預設監理方指標信息包括歷史投訴信息、能力評定信息及服務區域指數信息中至少一項；

相應的，根據預設監理方指標信息及所述家裝監理訂單評定指數，從數據庫的各監理方中篩選出與所述家裝監理訂單匹配的目標監理方，包括：

根據各監理方指標信息的權重系數，計算各監理方的綜合指數；

根據所述各監理方的綜合指數以及家裝監理訂單評定指數，分別計算各監理方與所述家裝訂單之間的匹配度；

將匹配度最高的監理方作為與所述家裝監理訂單匹配的目標監理方。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在響應于施工方針對工序信息及材料信息發起的第一驗收請求之前，還包括：

接收業主上傳的與所述待裝修房屋匹配的裝修流程信息，并接收施工方根據所述裝修流程信息上傳的工序信息及材料信息。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在響應于施工方針對實際裝修進度信息發起的第二驗收請求之前，還包括：

接收施工方根據所述裝修流程信息上傳的實際裝修進度信息。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

響應于業主的定向邀請請求，將所述家裝施工訂單推送至所述施工方，和/或，將所述家裝監理訂單推送至所述監理方。

7.一種家裝訂單處理裝置，應用于家裝訂單處理系統中的后臺服務器，其特征在于，包括：

家裝訂單生成及發布模塊，用于根據業主針對待裝修房屋上傳的房屋信息及家裝需求信息，生成與所述待裝修房屋匹配的家裝訂單并在前端平臺發布；其中，所述家裝訂單包括家裝施工訂單及家裝監理訂單；

家裝施工訂單及家裝監理訂單推送模塊，用于響應于施工方的接單請求，將所述家裝施工訂單推送至所述施工方，并根據預設監理方指標信息及所述家裝監理訂單評定指數，從數據庫的各監理方中篩選出與所述家裝監理訂單匹配的目標監理方，將所述家裝監理訂單推送至所述目標監理方；

第一次驗收模塊，用于響應于施工方針對工序信息及材料信息發起的第一驗收請求，將所述第一驗收請求推送至所述目標監理方及所述業主進行第一次驗收；其中，所述第一驗收請求由施工方針對與待裝修房屋的裝修流程信息匹配的工序信息及材料信息所發起；

家裝訂單標記完成模塊，用于響應于施工方針對實際裝修進度信息發起的第二驗收請求，將所述第二驗收請求推送至所述目標監理方及所述業主進行第二次驗收，在第二次驗收通過并接收到所述業主對所述施工方及所述目標監理方的評分結果時，將所述家裝訂單進行完成標記；其中，所述第二次驗收請求由施工方針對與所述裝修流程信息對應的實際裝修進度信息所發起。