[發明專利]詞匯配置方法、語音交互方法、設備、存儲介質及系統

在審

• 申請號: 202211004553.5
• 申請日: 2022-08-22
• 公開（公告）號: CN115346528A
• 公開（公告）日: 2022-11-15
• 發明（設計）人: 段曉燕
• 申請（專利權）人: 思必馳科技股份有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/30;G10L15/06
• 代理公司: 蘇州謹和知識產權代理事務所(特殊普通合伙) 32295
• 代理人: 葉棟

1.一種詞匯配置方法，其特征在于，用于語音對話平臺，所述方法包括：

在所述語音對話平臺的目標產品的待發布頁面，顯示所述目標產品的詞匯配置控件；

在接收到作用于所述詞匯配置控件的詞匯配置操作的情況下，獲取所述詞匯配置操作指示的所述目標產品的新增詞匯集；

將所述新增詞匯集發送至云端，以使所述云端在接收到所述新增詞匯集后，使用所述新增詞匯集進行模型訓練，得到所述目標產品對應的語音處理模型，以對具有所述新增詞匯集的語音進行處理。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取所述詞匯配置操作指示的所述目標產品的新增詞匯集，包括：

基于所述詞匯配置操作顯示詞匯配置頁面，所述詞匯配置頁面包括路徑輸入區域；

基于作用于所述路徑輸入區域的詞匯配置操作，獲取所述新增詞匯集的獲取路徑；

基于所述獲取路徑獲取所述新增詞匯集。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述詞匯配置頁面還包括標識輸入區域，所述基于所述詞匯配置操作顯示詞匯配置頁面之后，還包括：

基于作用于所述標識輸入區域的詞匯配置操作，獲取所述詞匯集標識；

記錄所述詞匯集標識和所述新增詞匯集之間的對應關系。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述獲取路徑獲取所述新增詞匯集，包括：

在接收到作用于所述待發布頁面上產品發布控件的發布操作的情況下，基于所述獲取路徑獲取所述新增詞匯集。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述云端在模型訓練成功后，向所述語音對話平臺反饋訓練結果；

相應地，所述將所述新增詞匯集發送至云端之后，還包括：

在獲取到所述云端反饋的訓練結果的情況下，將所述新增詞匯集發送至與所述目標產品關聯的語音系統設備端，以供所述語音系統設備端在接收到所述新增詞匯集后，基于所述新增詞匯集更新語音交互頁面上的資源列表。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述待發布頁面還包括所述目標產品的喚醒詞配置控件；所述方法還包括：

接收作用于喚醒詞配置控件的交互詞配置操作；

基于所述喚醒詞配置操作獲取所述目標產品的喚醒詞，所述喚醒詞在處理用戶的語音對話請求時被消除，以提取所述語音對話請求中除所述喚醒詞之外的語義。

7.一種詞匯配置方法，其特征在于，用于云端，所述方法包括：

接收語音對話平臺發送的目標產品的新增詞匯集；其中，所述新增詞匯集是所述語音對話平臺在所述目標產品的待發布頁面顯示所述目標產品的詞匯配置控件后，在接收到作用于所述詞匯配置控件的詞匯配置操作的情況下獲取到的；

使用所述新增詞匯集進行模型訓練，得到所述目標產品對應的語音處理模型，以對具有所述新增詞匯集的語音進行處理。

8.根據權利要求7所述的方法，其特征在于，所述使用所述新增詞匯集進行模型訓練，得到所述目標產品對應的語音處理模型之后，還包括：

向所述語音對話平臺反饋訓練結果，以觸發所述語音對話平臺在獲取到所述云端反饋的訓練結果的情況下，將所述新增詞匯集發送至與所述目標產品關聯的語音系統設備端，以供所述語音系統設備端在接收到所述新增詞匯集后，基于所述新增詞匯集更新語音交互頁面上的資源列表。

9.根據權利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收所述語音對話平臺發送的所述目標產品的產品標識；

建立所述產品標識和所述語音處理模型之間的對應關系，以在接收到所述語音對話平臺發送的語音處理請求的情況下，按照所述語音處理請求中攜帶的產品標識確定出對應的語音處理模型進行處理。