[發(fā)明專利]流量包訂購業(yè)務(wù)處理方法、裝置、電子設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210868382.4
• 申請(qǐng)日: 2022-07-22
• 公開（公告）號(hào): CN115345696A
• 公開（公告）日: 2022-11-15
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鐘志杰
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06;G06Q10/04;G06Q50/30;H04W4/24;G06F17/18
• 代理公司: 北京潤澤恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 蘇培華

1.一種流量包訂購業(yè)務(wù)處理方法，其特征在于，包括：

在接收到流量包訂單時(shí)，獲取訂購賬戶信息，所述訂購賬戶信息包括賬戶剩余流量數(shù)據(jù)和賬戶歷史流量數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)確定訂購需求評(píng)分；

根據(jù)所述賬戶歷史流量數(shù)據(jù)和所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)確定訂購合理評(píng)分；

基于所述訂購需求評(píng)分和所述訂購合理評(píng)分，處理所述流量包訂單。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取賬號(hào)套餐信息；

當(dāng)所述賬號(hào)套餐信息為目標(biāo)套餐時(shí)，執(zhí)行根據(jù)所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)確定訂購需求評(píng)分的步驟。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述賬號(hào)套餐信息包括套餐流量數(shù)據(jù)，所述根據(jù)所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)確定訂購需求評(píng)分的步驟包括：

計(jì)算所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)與所述套餐流量數(shù)據(jù)的比值，得到剩余流量占比；

依據(jù)所述剩余流量占比確定訂購需求評(píng)分。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述流量包訂單包括流量包大小數(shù)據(jù)；所述根據(jù)所述賬戶歷史流量數(shù)據(jù)和所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)確定訂購合理評(píng)分的步驟包括：

根據(jù)所述賬戶歷史流量數(shù)據(jù)和所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)計(jì)算，得到訂購合理區(qū)間；

當(dāng)所述流量包大小數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的數(shù)值處于所述訂購合理區(qū)間時(shí)，確定第一合理評(píng)分值為所述訂購合理評(píng)分；

當(dāng)所述流量包大小數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的數(shù)值不處于所述訂購合理區(qū)間時(shí)，計(jì)算所述流量包大小數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的數(shù)值與所述訂購合理區(qū)間的端點(diǎn)值的偏差值；

根據(jù)所述偏差值確定第二合理評(píng)分值為所述訂購合理評(píng)分，所述第一合理評(píng)分值大于所述第二合理評(píng)分值。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述賬戶歷史流量數(shù)據(jù)包括前X個(gè)月的賬戶流量使用數(shù)據(jù)，X為正整數(shù)；所述根據(jù)所述賬戶歷史流量數(shù)據(jù)和所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)計(jì)算，得到訂購合理區(qū)間的步驟包括：

從所述前X個(gè)月的賬戶流量使用數(shù)據(jù)中確定上月賬戶流量使用數(shù)據(jù)；

計(jì)算所述上月賬戶流量使用數(shù)據(jù)與X減二的乘積，得到第一乘積值；

針對(duì)所述前X個(gè)月的賬戶流量使用數(shù)據(jù)進(jìn)行排序，確定首位賬戶流量使用數(shù)據(jù)和末位賬戶流量使用數(shù)據(jù)；

計(jì)算所述首位賬戶流量使用數(shù)據(jù)、所述末位賬戶流量使用數(shù)據(jù)和所述第一乘積值的和值，得到第一和值；

計(jì)算所述第一和值與X的商值；得到第一商值；

計(jì)算所述第一商值與預(yù)設(shè)月份系數(shù)的乘積，得到第二乘積值；

計(jì)算所述第二乘積值和所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)的和值，得到訂購上限值；

確定零值至所述訂購上限值的閉區(qū)間為訂購合理區(qū)間。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述訂購需求評(píng)分和所述訂購合理評(píng)分，處理所述流量包訂單的步驟包括：

針對(duì)所述訂購需求評(píng)分與預(yù)設(shè)第一權(quán)重值進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得到訂購需求加權(quán)值；

針對(duì)所述訂購合理評(píng)分與預(yù)設(shè)第二權(quán)重值進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得到訂購合理加權(quán)值；

結(jié)合所述訂購需求加權(quán)值和所述訂購合理加權(quán)值，得到訂購動(dòng)機(jī)評(píng)分；

基于所述訂購動(dòng)機(jī)評(píng)分處理所述流量包訂單。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述訂購動(dòng)機(jī)評(píng)分處理所述流量包訂單的步驟包括：

當(dāng)所述訂購動(dòng)機(jī)評(píng)分大于或等于預(yù)設(shè)動(dòng)機(jī)閾值時(shí)，針對(duì)所述流量包訂單進(jìn)行流量訂購；

當(dāng)所述訂購動(dòng)機(jī)評(píng)分小于所述預(yù)設(shè)動(dòng)機(jī)閾值時(shí)，針對(duì)所述流量包訂單進(jìn)行訂單攔截，并發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示信息。

8.一種流量包訂購業(yè)務(wù)處理裝置，其特征在于，包括：

第一獲取模塊，用于在接收到流量包訂單時(shí)，獲取訂購賬戶信息，所述訂購賬戶信息包括賬戶剩余流量數(shù)據(jù)和賬戶歷史流量數(shù)據(jù)；

訂購需求評(píng)分確定模塊，用于根據(jù)所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)確定訂購需求評(píng)分；

訂購合理評(píng)分確定模塊，用于根據(jù)所述賬戶歷史流量數(shù)據(jù)和所述賬戶剩余流量數(shù)據(jù)確定訂購合理評(píng)分；

處理模塊，用于基于所述訂購需求評(píng)分和所述訂購合理評(píng)分，處理所述流量包訂單。