[發明專利]基于大數據的互聯網服務系統

在審

• 申請號: 202210850623.2
• 申請日: 2022-07-19
• 公開（公告）號: CN115422343A
• 公開（公告）日: 2022-12-02
• 發明（設計）人: 秦維維
• 申請（專利權）人: 秦維維
• 主分類號: G06F16/335
• 分類號: G06F16/335;G06F16/338;G06F16/36
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.基于大數據的互聯網服務系統，包括服務本體模塊、案例檢索模塊和服務匹配模塊，其特征在于：所述服務本體模塊用于針對制造業服務系統中的服務本體進行構建和實體轉換，所述案例檢索模塊用于通過用戶的服務需求和系統值設定在服務資源庫中進行服務案例檢索，所述服務匹配模塊用于根據檢索結果進行服務案例的匹配推薦和服務系統的收納再學習，所述服務本體模塊與案例檢索模塊電連接，所述案例檢索模塊與服務匹配模塊電連接。

2.根據權利要求1所述的基于大數據的互聯網服務系統，其特征在于：所述服務本體模塊包括案例本體構建模塊、服務案例轉換模塊和三層檢索模型模塊，所述案例本體構建模塊用于在服務系統中構建服務本體對象，所述服務案例轉換模塊用于將服務案例轉換為本體實例，所述三層檢索模型模塊用于確定案例檢索時使用的檢索模型和方法，所述案例本體構建模塊與服務案例轉換模塊、三層檢索模型模塊電連接。

3.根據權利要求2所述的基于大數據的互聯網服務系統，其特征在于：所述案例檢索模塊包括服務需求描述模塊、屬性權值設定模塊、相似度檢索模塊和服務質量排序模塊，所述服務需求描述模塊與屬性權值設定模塊電連接，所述相似度檢索模塊與服務質量排序模塊電連接；

所述服務需求描述模塊用于滿足用戶最基礎的針對服務的需求描述，所述屬性權值設定模塊用于設定服務案例檢索時的算法權重和各項閾值，所述相似度檢索模塊用于根據用戶服務需求綜合語義相似度進行候選服務案例的匹配，所述服務質量排序模塊用于通過服務質量對候選的服務案例進行排序。

4.根據權利要求3所述的基于大數據的互聯網服務系統，其特征在于：所述服務匹配模塊包括服務案例推薦模塊、案例庫模塊和迭代更新模塊，所述服務案例推薦模塊與案例庫模塊、迭代更新模塊電連接，所述服務案例推薦模塊用于將通過三層檢索模型檢索后匹配的最優服務案例進行輸出推薦，所述案例庫模塊用于存儲每一次的用戶服務案例，形成可調用的資源庫，所述迭代更新模塊用于服務系統根據存儲更新的案例庫進行不斷地迭代學習。

5.根據權利要求4所述的基于大數據的互聯網服務系統，其特征在于：所述基于大數據的互聯網服務方法運行包括以下步驟：

步驟S1：用戶通過個人操作端設備基于web瀏覽器輸入用戶需求案例，并對案例推理服務系統的個性化參數進行設定；

步驟S2：通過用戶輸入的語義概念結合領域本體對其進行語義相似度計算，并通過相似度對案例進行篩選；

步驟S3：若篩選后相似度滿足用戶設定的閾值且數量較少，則對篩選后的服務案例直接進行輸出；

步驟S4：若相似度滿足用戶設定的閾值且數量較多，則通過用戶輸入的語義概念結合屬性進行綜合相似度計算，若綜合相似度滿足用戶閾值且數量較少，則對服務案例進行輸出；

步驟S5：若綜合相似度大于用戶設置閾值的案例較多，則通過服務質量對案例進行排序，并推薦最優案例以幫助用戶完成對服務的進一步篩選，用戶完成的服務經處理判定后，將其當作新案例加入至案例庫中。

6.根據權利要求5所述的基于大數據的互聯網服務系統，其特征在于：所述步驟S2進一步包括以下步驟：

步驟S21：確定用戶的需求分析以及對應的本體領域；

步驟S22：進行領域知識的來源確定和收集，針對收集構建的領域本體進行本體復用；

步驟S23：針對復用的領域本體，結合本體語義、屬性和服務質量進行服務資源的三層模型檢索篩選。