[發(fā)明專利]一種應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法及電子設(shè)備

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210821936.5
• 申請(qǐng)日: 2022-07-13
• 公開（公告）號(hào): CN114896097B
• 公開（公告）日: 2023-06-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張影
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 榮耀終端有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/07
• 分類號(hào): G06F11/07;G06F9/451;G06F9/48
• 代理公司: 北京中博世達(dá)專利商標(biāo)代理有限公司 11274
• 代理人: 申健

本申請(qǐng)實(shí)施例公開了一種應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法及電子設(shè)備，涉及電子技術(shù)領(lǐng)域，能夠優(yōu)化在應(yīng)用程序出現(xiàn)應(yīng)用程序無響應(yīng)時(shí)，電子設(shè)備的處理過程，從而提高用戶的體驗(yàn)。具體方案為：電子設(shè)備運(yùn)行第一應(yīng)用程序，并顯示第一界面；在電子設(shè)備確定第一應(yīng)用程序出現(xiàn)應(yīng)用程序無響應(yīng)ANR的情況下，電子設(shè)備顯示第一提示窗；電子設(shè)備接收用戶等待第一應(yīng)用程序恢復(fù)響應(yīng)的第一操作；響應(yīng)于第一操作，電子設(shè)備顯示第二提示窗；電子設(shè)備接收用戶將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的后臺(tái)的第二操作；響應(yīng)于第二操作，電子設(shè)備將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的后臺(tái)，并顯示第二界面，第二界面為第二應(yīng)用程序?qū)?yīng)的界面。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及電子技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法及電子設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著手機(jī)等電子設(shè)備的廣泛普及，安裝在手機(jī)等電子設(shè)備上的應(yīng)用程序(application，APP)所實(shí)現(xiàn)的功能越來越完善，可以為用戶的工作和生活提供諸多便利。用戶對(duì)電子設(shè)備上的應(yīng)用程序運(yùn)行的流暢性要求也越來越高。

在用戶通過電子設(shè)備使用應(yīng)用程序的過程中，如果該應(yīng)用程序在一段時(shí)間內(nèi)反應(yīng)不夠靈敏，或者，電子設(shè)備上的該應(yīng)用程序會(huì)出現(xiàn)卡死現(xiàn)象，電子設(shè)備可以確定該應(yīng)用程序出現(xiàn)應(yīng)用程序無響應(yīng)（application?not?responding，ANR）。在電子設(shè)備上的應(yīng)用程序出現(xiàn)ANR時(shí)，電子設(shè)備可以顯示ANR提示窗。用戶可以通過該ANR提示窗選擇等待該應(yīng)用程序響應(yīng)，用戶也可以通過該ANR提示窗選擇關(guān)閉該應(yīng)用程序。

然而，在用戶通過ANR提示窗選擇等待該應(yīng)用程序響應(yīng)時(shí)，電子設(shè)備通常顯示該應(yīng)用程序的凍屏界面，即在用戶通過ANR提示窗選擇等待該應(yīng)用程序響應(yīng)，用戶無法通過電子設(shè)備進(jìn)行其他操作，這就導(dǎo)致用戶的體檢較差。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法及電子設(shè)備，能夠優(yōu)化在應(yīng)用程序出現(xiàn)應(yīng)用程序無響應(yīng)時(shí)，電子設(shè)備的處理過程，從而提高用戶的體驗(yàn)。

第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法，應(yīng)用于電子設(shè)備，該電子設(shè)備可以包括第一應(yīng)用程序和第二應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法可以包括：電子設(shè)備運(yùn)行第一應(yīng)用程序，并顯示第一界面，第一界面為第一應(yīng)用程序?qū)?yīng)的界面；在電子設(shè)備確定第一應(yīng)用程序出現(xiàn)應(yīng)用程序無響應(yīng)ANR的情況下，電子設(shè)備顯示第一提示窗，第一提示窗用于用戶確認(rèn)是否等待第一應(yīng)用程序恢復(fù)響應(yīng)；電子設(shè)備接收用戶等待第一應(yīng)用程序恢復(fù)響應(yīng)的第一操作；響應(yīng)于第一操作，電子設(shè)備顯示第二提示窗，第二提示窗用于用戶確認(rèn)是否將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的后臺(tái)；電子設(shè)備接收用戶將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的后臺(tái)的第二操作；響應(yīng)于第二操作，電子設(shè)備將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的后臺(tái)，并顯示第二界面，第二界面為第二應(yīng)用程序?qū)?yīng)的界面。

基于第一方面所述的應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法，在第一應(yīng)用程序出現(xiàn)ANR，用戶通過ANR提示窗（即第一提示窗）選擇等待第一應(yīng)用程序恢復(fù)響應(yīng)時(shí)，電子設(shè)備可以顯示第二提示窗，即提示用戶是否需要后臺(tái)等待。在用戶選擇后臺(tái)等待時(shí)，電子設(shè)備可以將第一應(yīng)用程序（即出現(xiàn)ANR的應(yīng)用程序）切換至后臺(tái)等待第一應(yīng)用程序恢復(fù)響應(yīng)，且電子設(shè)備可以顯示第二界面，即其他應(yīng)用程序?qū)?yīng)的界面，用戶可以通過第二界面進(jìn)行其他的操作，能夠避免在用戶通過ANR提示窗選擇等待該應(yīng)用程序響應(yīng)時(shí)，用戶無法通過電子設(shè)備進(jìn)行其他的操作，從而提高用戶的體檢。

結(jié)合第一方面，在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，上述應(yīng)用程序無響應(yīng)處理方法還可以包括：在第一應(yīng)用程序恢復(fù)響應(yīng)的情況下，電子設(shè)備顯示第三提示窗，第三提示窗用于提示用戶是否將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的前臺(tái)；電子設(shè)備接收用戶將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的前臺(tái)的第三操作；響應(yīng)于第三操作，電子設(shè)備將第一應(yīng)用程序切換到電子設(shè)備的前臺(tái)，并顯示第三界面；第三界面為第一應(yīng)用程序在出現(xiàn)ANR時(shí)對(duì)應(yīng)的界面。