[發明專利]一種精準檢查預約消息的推送方法及相關設備

在審

• 申請號: 202210703147.1
• 申請日: 2022-06-21
• 公開（公告）號: CN115132332A
• 公開（公告）日: 2022-09-30
• 發明（設計）人: 肖成林;章國勝;張軍玲;楊振宇
• 申請（專利權）人: 深圳伯醫科技有限公司
• 主分類號: G16H40/20
• 分類號: G16H40/20
• 代理公司: 深圳市君勝知識產權代理事務所(普通合伙) 44268
• 代理人: 陳專

本發明公開了一種精準檢查預約消息的推送方法及相關設備，所述方法包括：獲取患者預約檢查項目的預約信息，根據預約信息生成檢查隊列，根據檢查隊列從預約消息庫中獲取對應的預約消息模板；根據當前患者的信息數據給預約消息模板中的變量進行賦值，生成第一預約消息；根據當前患者的預約項目獲取需要提醒患者的注意事項，若為多個檢查項目則獲取注意事項數據集中優先級高的注意事項，根據所述注意事項生成第二預約消息；將第一預約消息和第二預約消息進行合并處理，生成最終精準預約消息，并根據設置的推送時間點將最終精準預約消息推送給患者。本發明實現了不同檢查項目的注意事項消息智能整合，實現精準檢查預約消息推送，提高了醫療服務質量。

技術領域

本發明涉及醫療預約消息推送技術領域，尤其涉及一種精準檢查預約消息的推送方法、系統、智能終端及計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著互聯網醫院的發展，基于互聯網的醫療應用迅速發展，一些醫療業務如掛號、繳費、取藥等業務都可以直接在手機端完成，不用去到窗口完成，因此基于手機端的消息推送也有了更高的要求。

現有的檢查預約消息推送方式都是固定的簡單信息推送或者科室發送印制好的紙質文字，例如，患者的一條預約消息為：“你好，你已經預約成功心臟超聲檢查，請在規定的預約時間，攜帶好診療卡到我院來檢查。”，這樣的預約消息看不到具體的預約時間，到醫院的哪個詳細地址，如：哪棟樓，哪個樓層等，檢查前做什么準備，提前多久到，如何簽到等，對于患者做不到有效的精準提醒，這樣的預約消息基本上起不到應有的提醒；特別是如果多個檢查項目合并預約的時候還會出現內容矛盾的情況，例如：泌尿系統超聲檢查，因為涉及到漲尿，報到的時候需要到護士臺報道，推送消息會包括“請到護士臺報道”，腹部超聲檢查不需要特殊準備，推送消息會包括“請到自助機報道”，如果這2個項目合并預約的時候會出現內容矛盾的消息推送(如上泌尿超聲檢查和腹部超聲檢查合并預約，如果沒有進行消息處理，就會推送：請到護士臺報道，請到自助機報道，這就矛盾了，患者不知道到底去哪里報道)。

現有技術的缺點是固定信息推送，沒有考慮到檢查項目和患者的個性化情況，如：預約時間、檢查地點、注意事項、簽到時間范圍等；而且對于多項目合并預約時，無法處理不同的項目間的信息內容矛盾的情況。

因此，現有技術還有待于改進和發展。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種精準檢查預約消息的推送方法、系統、智能終端及計算機可讀存儲介質，旨在解決現有技術中檢查預約項目無法精準消息推送以及多個檢查項目合并預約時無法處理不同的項目間的信息內容矛盾的問題。

為實現上述目的，本發明提供一種精準檢查預約消息的推送方法，所述精準檢查預約消息的推送方法包括如下步驟：

獲取患者預約檢查項目的預約信息，根據一個或者多個所述預約信息生成檢查隊列，根據所述檢查隊列從預約消息庫中獲取對應的預約消息模板；

根據當前患者的信息數據給所述預約消息模板中的變量進行賦值，生成第一預約消息；

根據當前患者的預約項目獲取需要提醒患者的注意事項，若為多個檢查項目則獲取注意事項數據集中優先級高的注意事項，根據所述注意事項生成第二預約消息；

將所述第一預約消息和所述第二預約消息進行合并處理，生成最終精準預約消息，并根據設置的推送時間點將所述最終精準預約消息推送給患者。

可選地，所述的精準檢查預約消息的推送方法，其中，所述獲取患者預約檢查項目的預約信息，根據一個或者多個所述預約信息生成檢查隊列，根據所述檢查隊列從預約消息庫中獲取對應的預約消息模板，具體包括：

預先將多個預約消息模板存儲在預約消息庫中，并設置每個預約消息模板對應一個檢查隊列；