[發明專利]信息提供裝置、信息提供方法及存儲介質

在審

• 申請號: 202210688324.3
• 申請日: 2022-06-17
• 公開（公告）號: CN115689517A
• 公開（公告）日: 2023-02-03
• 發明（設計）人: 遠藤雅人;龜崎康之;村田泰宏;盛合威夫;榊原孝典;宮原謙太;林貴志
• 申請（專利權）人: 豐田自動車株式會社
• 主分類號: G06Q10/20
• 分類號: G06Q10/20
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 任天諾;高培培

本發明涉及一種信息提供裝置、信息提供方法及存儲介質。在作為信息提供裝置的信息提供服務器中，處理器構成為：接收車輛的車輛信息，基于所述車輛信息而生成向用戶催促車輛的整修的整修推薦信息，將所述整修推薦信息與在基于所述整修推薦信息進行整修的情況下能夠利用的價值信息一起向所述用戶提供。

技術領域

本發明涉及向車輛的用戶提供信息的信息提供裝置、信息提供方法及存儲介質。

背景技術

在日本特開2001-296915中公開了遠程自診斷系統，該遠程自診斷系統能夠將車輛的狀態信息向自己家的服務器這樣的外部裝置傳送而管理，基于該狀態來向用戶指示維護或者向汽車經銷商自動地通知維護要求，始終確保良好的狀態下的車輛的運行。

發明內容

在向用戶催促車輛的整修時收集車輛信息的情況下，在日本特開2001-296915的技術中，為了促進車輛信息的提供，存在改善的余地。

本發明的目的在于提供在催促車輛的整修時收集車輛的車輛信息的情況下能夠促進車輛信息的提供的信息提供裝置、信息提供方法及存儲介質。

本公開的第一方案的信息提供裝置具備處理器，所述處理器構成為：接收車輛的車輛信息，基于所述車輛信息而生成向用戶催促車輛的整修的整修推薦信息，將所述整修推薦信息與在基于所述整修推薦信息進行整修的情況下能夠利用的價值信息一起向所述用戶提供。

在上述第一方案的信息提供裝置中，處理器構成為基于車輛信息而生成向用戶催促車輛的整修的整修推薦信息，并向用戶提供。在此，在該信息提供裝置中，處理器將在進行整修的情況下能夠利用的價值信息與整修推薦信息一起向用戶提供。因而，根據該信息提供裝置，在催促車輛的整修時收集車輛的車輛信息的情況下，能夠降低用戶的整修費用的負擔，由此，能夠對用戶促進車輛信息的提供。

在上述第一方案中，可以還具備存儲器，所述處理器可以在所述存儲器中保存整修履歷，并且在基于所述車輛信息而檢知到與整修推薦信息對應的整修的執行的情況下更新所述整修履歷。

根據上述結構的信息提供裝置，能夠基于車輛信息來管理車輛的整修履歷。

在上述方案的信息提供裝置中，可以是，從所述整修推薦信息的提供到所述車輛被整修為止的期間越短，則所述處理器將提供的價值越高的價值信息予以提供。

根據上述結構的信息提供裝置，從推薦整修起到整修為止的期間越短，則越能夠降低用戶的整修費用的負擔，越能夠催促早期的整修。

在上述方案中，所述處理器可以在基于所述車輛信息而判定了所述車輛的部件變化的情況、在所述車輛中存在從基準值偏離的部分的情況及從所述部件的更換起經過了規定期間或行駛了規定距離的情況的至少任一者的情況下，生成所述整修推薦信息。

根據上述結構的信息提供裝置，不管在如車輛的部件變化的情況、在車輛中存在從基準值偏離的部分的情況及從部件的更換起經過了規定期間或行駛了規定距離的情況這樣需要整修的哪個條件下，都能夠推薦整修。

在本公開的第二方案的信息提供方法中，計算機執行以下處理：接收車輛的車輛信息，基于所述車輛信息而生成向用戶催促車輛的整修的整修推薦信息，將所述整修推薦信息與在基于所述整修推薦信息進行整修的情況下能夠利用的價值信息一起向所述用戶提供。

在上述第二方案中，計算機構成為基于車輛信息而生成向用戶催促車輛的整修的整修推薦信息并向用戶提供。在此，在該信息提供方法中，計算機將在進行整修的情況下能夠利用的價值信息與整修推薦信息一起向用戶提供。因而，根據該信息提供方法，在催促車輛的整修時收集車輛的車輛信息的情況下，能夠降低用戶的整修費用的負擔，由此，能夠對用戶促進車輛信息的提供。