[發(fā)明專利]確定接診用戶的方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202210446490.2
• 申請日: 2022-04-26
• 公開（公告）號(hào): CN114822795A
• 公開（公告）日: 2022-07-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 柳耀斌
• 申請（專利權(quán)）人: 聯(lián)仁健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)科技股份有限公司
• 主分類號(hào): G16H40/20
• 分類號(hào): G16H40/20;G16H80/00;G16H40/67;G16H50/70;G16H10/60
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 康歡歡

本發(fā)明實(shí)施例公開了一種確定接診用戶的方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，該方法包括：當(dāng)接收到目標(biāo)就診端發(fā)送的復(fù)診請求時(shí)，確定與復(fù)診請求相對應(yīng)的至少一個(gè)待選擇診療卡；基于對至少一個(gè)待選擇診療卡的觸發(fā)操作，確定目標(biāo)診療卡，并根據(jù)目標(biāo)診療卡中的接診信息，確定待確定復(fù)診接診用戶；當(dāng)檢測到觸發(fā)協(xié)同復(fù)診的控件時(shí)，從至少一個(gè)待選擇協(xié)同接診用戶中確定出至少一個(gè)待組合協(xié)同接診用戶；基于待確定復(fù)診接診用戶以及至少一個(gè)待組合協(xié)同接診用戶，確定目標(biāo)復(fù)診接診用戶，并將對應(yīng)的待選擇就診信息發(fā)送至目標(biāo)就診端。本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，為就診用戶提供了自主選擇接診用戶的平臺(tái)，同時(shí)在復(fù)診過程中能夠得到更多接診用戶的治療建議。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明實(shí)施例涉及醫(yī)療管理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種確定接診用戶的方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

患者在就醫(yī)之后，通常還需要去醫(yī)院復(fù)診來反饋身體恢復(fù)情況，同時(shí)，針對自身的病情，患者也希望聽到更多醫(yī)生給出的后續(xù)治療建議。因此，每當(dāng)患者來到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診時(shí)，需要再次掛號(hào)來確定接診的醫(yī)生。

但是，由于醫(yī)療資源較為緊張，且醫(yī)院中初診的患者也很多，復(fù)診的患者經(jīng)常遇到掛號(hào)困難的情況。即使復(fù)診患者掛號(hào)成功，也不能同時(shí)讓多名醫(yī)生為自己復(fù)診，只能等待醫(yī)院相關(guān)科室為自己分配，最終接診的可能不是在與自身病癥相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)更加專業(yè)的醫(yī)生，導(dǎo)致復(fù)診效果不佳。

因此，相關(guān)技術(shù)提供的方案中，復(fù)診患者在掛號(hào)時(shí)需要耗費(fèi)大量的精力，看病難的問題依然存在，同時(shí)，患者在復(fù)診過程中無法聽取到多個(gè)醫(yī)生的治療建議。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供一種確定接診用戶的方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，為就診用戶提供了自主選擇接診用戶的平臺(tái)，同時(shí)在復(fù)診過程中能夠得到更多接診用戶的治療建議。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種確定接診用戶的方法，該方法包括：

當(dāng)接收到目標(biāo)就診端發(fā)送的復(fù)診請求時(shí)，確定與所述復(fù)診請求相對應(yīng)的至少一個(gè)待選擇診療卡；

基于對所述至少一個(gè)待選擇診療卡的觸發(fā)操作，確定目標(biāo)診療卡，并根據(jù)所述目標(biāo)診療卡中的接診信息，確定待確定復(fù)診接診用戶；

當(dāng)檢測到觸發(fā)協(xié)同復(fù)診的控件時(shí)，從至少一個(gè)待選擇協(xié)同接診用戶中確定出至少一個(gè)待組合協(xié)同接診用戶；

基于所述待確定復(fù)診接診用戶以及所述至少一個(gè)待組合協(xié)同接診用戶，確定目標(biāo)復(fù)診接診用戶，并將與所述目標(biāo)復(fù)診接診用戶對應(yīng)的待選擇就診信息發(fā)送至所述目標(biāo)就診端，以使所述目標(biāo)就診端對應(yīng)的目標(biāo)就診用戶從待選擇就診信息中確定目標(biāo)就診信息。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種確定接診用戶的裝置，該裝置包括：

待選擇診療卡確定模塊，用于當(dāng)接收到目標(biāo)就診端發(fā)送的復(fù)診請求時(shí)，確定與所述復(fù)診請求相對應(yīng)的至少一個(gè)待選擇診療卡；

待確定復(fù)診接診用戶確定模塊，用于基于對所述至少一個(gè)待選擇診療卡的觸發(fā)操作，確定目標(biāo)診療卡，并根據(jù)所述目標(biāo)診療卡中的接診信息，確定待確定復(fù)診接診用戶；

待組合協(xié)同接診用戶確定模塊，用于當(dāng)檢測到觸發(fā)協(xié)同復(fù)診的控件時(shí)，從至少一個(gè)待選擇協(xié)同接診用戶中確定出至少一個(gè)待組合協(xié)同接診用戶；

目標(biāo)復(fù)診接診用戶確定模塊，用于基于所述待確定復(fù)診接診用戶以及所述至少一個(gè)待組合協(xié)同接診用戶，確定目標(biāo)復(fù)診接診用戶，并將與所述目標(biāo)復(fù)診接診用戶對應(yīng)的待選擇就診信息發(fā)送至所述目標(biāo)就診端，以使所述目標(biāo)就診端對應(yīng)的目標(biāo)就診用戶從待選擇就診信息中確定目標(biāo)就診信息。

第三方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種電子設(shè)備，所述電子設(shè)備包括：

一個(gè)或多個(gè)處理器；

存儲(chǔ)裝置，用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)程序，