[發明專利]基于DAO的區塊鏈智慧社區問題解決方法及系統

在審

• 申請號: 202210438075.2
• 申請日: 2022-04-25
• 公開（公告）號: CN114862344A
• 公開（公告）日: 2022-08-05
• 發明（設計）人: 王鵬鵬;劉紅;賈勝中;榮超;華清波;孫革;熊曉蕓;王金龍
• 申請（專利權）人: 青島億聯信息科技股份有限公司;青島理工大學
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/26;G06F9/54
• 代理公司: 青島清泰聯信知識產權代理有限公司 37256
• 代理人: 魏煒

本發明公開了一種基于DAO的區塊鏈智慧社區問題解決方法及系統，上述方法包括：網格長用戶通過居民系統對居民提交的問題信息進行項目立項確認，建立項目后將項目基礎信息發送至消息隊列；通過區塊鏈Web系統監聽消息隊列，實時獲取項目基礎信息，網格長用戶通過將項目基礎信息整合，并添加處理項目使用的Cred it證明，得到項目認領信息并發布在區塊鏈Web系統中；工作部門用戶根據項目認領信息認領該項目，并與網格長用戶達成協定，在工作部門用戶將認領的項目處理完成后，將項目處理過程中的可公開的項目信息在區塊鏈Web系統中進行公布；未參與項目的用戶對區塊鏈Web系統中公布的項目信息進行合理度投票；項目結束后按照達成的協定進行Cred it證明的發放。

技術領域

本發明涉及區塊鏈技術領域，尤其涉及一種基于DAO的區塊鏈智慧社區問題解決方法及系統。

背景技術

隨著社會經濟的高速發展，社區的規模和智能化程度在不斷提升，社區中出現的環境、安全、生活等方面的民生問題也在增多。社區民生問題關乎人民生活水平的提高，針對社區中的民生問題，政府設立了各種負責的管理部門。民生問題往往需要多個部門協同處理。多部門合作不易監督，容易出現各部門推脫責任、互不關心、無作為等情況，導致民生問題解決進程緩慢。除此之外，監管機制也不完善，沒有保存各部門完整的工作記錄，無法追溯各部門的工作進度以及工作責任。同時，社區居民用戶在社區問題的解決過程中參與度不高。

針對上述問題，申請公布號為CN111311410B的專利公布了一種基于區塊鏈的社區問題多部門協作處理系統及方法，提出“自上而下”的處理社區問題方法，使用區塊鏈存儲社區問題的完整部門認領處理流程，實現了相關部門之間的有效監督，提升了社區問題的處理效率。申請公布號為CN112785168A的專利公開了一種基于區塊鏈的社區問題多部門認領處理系統及方法，提出“自下而上”的處理社區問題，使用區塊鏈記錄社區問題的完整處理流程，保證了問題處理記錄的安全性和可追溯。

上述專利雖然使用區塊鏈保證了數據的安全和可追溯，但是上述現有技術未完全解決流轉分配不精確的問題；以及未設置激勵措施和獎懲制度，各用戶缺乏動力且難以達成處理問題的一致，社區居民用戶參與度不高；并且對區塊鏈存儲性能缺乏評估，業務系統無法高效的與區塊鏈進行交互，缺乏靈活性和外部可交互性，問題記錄內容無法靈活擴展。

發明內容

本發明針對上述的現有技術中存在的技術問題，提出一種基于DAO的區塊鏈智慧社區問題解決方法及系統。

第一方面，本申請實施例提供了一種基于DAO的區塊鏈智慧社區問題解決方法，包括：

項目立項步驟：網格長用戶通過居民系統對居民提交的問題信息進行項目立項確認，建立項目后將項目基礎信息發送至消息隊列；

項目發布步驟：通過區塊鏈Web系統監聽所述消息隊列，實時獲取所述項目基礎信息，所述網格長用戶通過將所述項目基礎信息整合，并添加處理所述項目使用的Credit證明，得到項目認領信息并發布在所述區塊鏈Web系統中；

項目處理步驟：至少一個工作部門用戶根據所述項目認領信息部分認領或完全認領所述項目，并分別與所述網格長用戶達成協定，如果多個工作部門用戶認領了所述項目相同的部分或完全認領了所述項目，則所述網格長用戶在達成協定的工作部門用戶中選擇一個工作部門用戶處理所述項目；

信息公布步驟：在所述工作部門用戶將認領的所述項目處理完成后，將項目處理過程中的可公開的項目信息在所述區塊鏈Web系統中進行公布；

項目投票步驟：所述區塊鏈Web系統中未參與所述項目的用戶對所述區塊鏈Web系統中公布的所述項目信息進行合理度投票；

Credit證明發放步驟：所述項目結束后按照達成的所述協定進行Credit證明的發放。