[發(fā)明專利]用于消息收發(fā)機(jī)器人豐富通信的技術(shù)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210406190.1
• 申請(qǐng)日: 2016-02-26
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN115037712A
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-09-09
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 塞思·加勒特·施泰因貝格·羅森貝格;馬修·施泰納;艾利亞·蘇哈爾;普亞·卡里米安
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 元平臺(tái)公司
• 主分類號(hào): H04L51/18
• 分類號(hào): H04L51/18;H04L51/02;H04L51/216
• 代理公司: 北京安信方達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11262
• 代理人: 周靖;楊明釗

1.一種計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法，包括：

在消息收發(fā)服務(wù)器(935)和/或在消息收發(fā)系統(tǒng)(100)的客戶端前端服務(wù)器的消息收發(fā)組件(930)處從客戶端裝置(920)接收(1352)消息(910)，其中，所述消息(910)包括文本內(nèi)容部分并且已經(jīng)與消息線程相關(guān)聯(lián)地發(fā)起，以及所述消息(910)是所述消息線程中的線程內(nèi)機(jī)器人命令(880)；其中，所述線程內(nèi)機(jī)器人命令(880)包括所述消息(910)的所述文本內(nèi)容部分中的機(jī)器人調(diào)用符號(hào)；其中，所述消息收發(fā)系統(tǒng)(100)包括在工作者服務(wù)器裝置(1545)上執(zhí)行以用于執(zhí)行任務(wù)的工作者服務(wù)器(945)；

將所述消息(910)添加(1354)到消息隊(duì)列(980)；

由所述消息收發(fā)系統(tǒng)(100)的所述工作者服務(wù)器(945)的消息隊(duì)列監(jiān)視組件(940)監(jiān)視(1356)在所述消息隊(duì)列(980)內(nèi)的每個(gè)消息(910)以確定每個(gè)消息(910)是否指示消息收發(fā)機(jī)器人調(diào)用；

通過(guò)以下方式來(lái)檢測(cè)(1358)所述消息(910)指示消息收發(fā)機(jī)器人調(diào)用：檢測(cè)所述消息(910)的所述文本內(nèi)容部分中的所述機(jī)器人調(diào)用符號(hào)；以及基于檢測(cè)所述機(jī)器人調(diào)用符號(hào)，檢測(cè)所述消息(910)指示消息收發(fā)機(jī)器人調(diào)用；

由所述消息隊(duì)列監(jiān)視組件(940)基于所述檢測(cè)，而將所述消息(910)或檢測(cè)到具有消息收發(fā)機(jī)器人調(diào)用的消息的通知，諸如所述消息的標(biāo)識(shí)符，提交給機(jī)器人框架組件(950)；由所述機(jī)器人框架組件(950)：

確定(1362)與所述消息(910)相關(guān)聯(lián)的消息收發(fā)機(jī)器人(960、970)；以及

將所述消息(910)提交(1364)給所述消息收發(fā)機(jī)器人(960、970)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，包括用于機(jī)器人(960、970)的信息的所述消息由發(fā)送方客戶端裝置(920)標(biāo)記在于所述消息(910)的元數(shù)據(jù)部分被標(biāo)記有機(jī)器人調(diào)用標(biāo)志，并且其中，所述消息監(jiān)視組件(940)被配置為基于檢測(cè)到所述機(jī)器人調(diào)用標(biāo)志而檢測(cè)到所述消息(910)指示消息收發(fā)機(jī)器人調(diào)用。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，還包括由所述機(jī)器人框架組件(950)：接收對(duì)所述消息(910)的消息收發(fā)機(jī)器人響應(yīng)(1010)；以及

將所述消息收發(fā)機(jī)器人響應(yīng)(1010)插入所述消息隊(duì)列(980)中，并且可選地，

將所述消息收發(fā)機(jī)器人響應(yīng)(1010)傳送到所述客戶端裝置(920)以在消息收發(fā)客戶端的顯示器上顯示。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，所述消息(910)與所述消息線程相關(guān)聯(lián)，所述消息收發(fā)機(jī)器人響應(yīng)(1010)被插入所述消息隊(duì)列(980)中，所述消息收發(fā)機(jī)器人響應(yīng)被標(biāo)記以在所述消息線程中顯示，其中，可選地，所述消息機(jī)器人(960、970)響應(yīng)于由用戶向所述消息機(jī)器人(960、970)發(fā)送的消息而被準(zhǔn)許將消息添加到所述消息隊(duì)列(980)，所述消息機(jī)器人(960、970)還響應(yīng)于所述消息(910)而可選地被授權(quán)發(fā)送對(duì)所述消息(910)的單個(gè)響應(yīng)和/或被授權(quán)有限的時(shí)間段。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的方法，所述文本內(nèi)容部分包括機(jī)器人別名文本片段，所述方法還包括由所述機(jī)器人框架組件(950)：

接收所述機(jī)器人別名文本片段的別名初始部分；

將所述別名初始部分與機(jī)器人別名注冊(cè)表進(jìn)行匹配以確定一個(gè)或更多個(gè)預(yù)測(cè)的機(jī)器人別名文本片段，所述一個(gè)或更多個(gè)預(yù)測(cè)的機(jī)器人別名文本片段包括所述機(jī)器人別名文本片段；以及

將所述一個(gè)或更多個(gè)預(yù)測(cè)的機(jī)器人別名文本片段傳送到所述客戶端裝置(920)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項(xiàng)所述的方法，所述文本內(nèi)容部分包括機(jī)器人命令文本片段，所述方法還包括：

接收所述機(jī)器人命令文本片段的命令初始部分；

將所述命令初始部分提交給所述消息收發(fā)機(jī)器人(960、970)；

從所述消息收發(fā)機(jī)器人(960、970)接收一個(gè)或更多個(gè)預(yù)測(cè)的機(jī)器人命令文本片段，所述一個(gè)或更多個(gè)預(yù)測(cè)的機(jī)器人命令文本片段包括所述機(jī)器人命令文本片段；以及

將所述一個(gè)或更多個(gè)預(yù)測(cè)的機(jī)器人命令文本片段傳送到所述客戶端裝置(920)。