[發(fā)明專(zhuān)利]套餐資費(fèi)處理方法、裝置、設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210358957.8
• 申請(qǐng)日: 2022-04-07
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN114760604B
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-05-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王新;徐士方;張朋;孟晨;劉鑫蕾
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04W4/24
• 分類(lèi)號(hào): H04W4/24;G06Q30/0283;G06Q50/30
• 代理公司: 北京同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 孫靜;劉芳

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N套餐資費(fèi)處理方法、裝置、設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。該方法包括：獲取套餐訂閱請(qǐng)求，套餐訂閱請(qǐng)求包括目標(biāo)套餐的標(biāo)識(shí)；根據(jù)目標(biāo)套餐的標(biāo)識(shí)，獲取目標(biāo)套餐的目標(biāo)資費(fèi)模板以及目標(biāo)套餐所包括的資費(fèi)項(xiàng)目；對(duì)每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行解析，獲取每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目的解析結(jié)果；將每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目的解析結(jié)果填充到目標(biāo)資費(fèi)模板，得到模板化的資費(fèi)信息，并將模板化的資費(fèi)信息發(fā)送至用戶(hù)終端，以使用戶(hù)終端顯示模板化的資費(fèi)信息；響應(yīng)于用戶(hù)對(duì)資費(fèi)信息的確認(rèn)，發(fā)送套餐訂閱響應(yīng)，套餐訂閱響應(yīng)用于指示套餐完成訂閱。本申請(qǐng)的方法，通過(guò)自動(dòng)解析、匯總數(shù)據(jù)，使得服務(wù)人員獲取數(shù)據(jù)更為便捷、簡(jiǎn)明，提升用戶(hù)感知。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及通信技術(shù)，尤其涉及一種套餐資費(fèi)處理方法、裝置、設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各大運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶(hù)的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈，為用戶(hù)提供的服務(wù)越多樣化、越優(yōu)質(zhì)更容易獲得更多用戶(hù)的青睞。

目前，用戶(hù)從運(yùn)營(yíng)商處獲得的服務(wù)多與資費(fèi)資源相關(guān)，運(yùn)營(yíng)商一線服務(wù)人員為客戶(hù)提供服務(wù)常需要查看多個(gè)表格，資費(fèi)資源量的配置也需要手動(dòng)輸入，信息量大，所涉表格眾多，人工配置很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致實(shí)際情況與表中不符；在用戶(hù)查詢(xún)資費(fèi)資源情況時(shí)，工作人員需要在多個(gè)表格中進(jìn)行查看，而表格復(fù)雜，工作人員的查看也難度重重。

因此，亟需一種套餐資費(fèi)處理方法，降低工作人員工作難度。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N套餐資費(fèi)處理方法、裝置、設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)，通過(guò)解析用戶(hù)套餐資費(fèi)情況，根據(jù)套餐的不同匯總于對(duì)應(yīng)的套餐模板中，降低工作人員工作難度。

本申請(qǐng)的第一方面提供一種套餐資費(fèi)處理方法，包括：

獲取套餐訂閱請(qǐng)求，所述套餐訂閱請(qǐng)求包括目標(biāo)套餐的標(biāo)識(shí)；

根據(jù)所述目標(biāo)套餐的標(biāo)識(shí)，獲取所述目標(biāo)套餐的目標(biāo)資費(fèi)模板以及所述目標(biāo)套餐所包括的資費(fèi)項(xiàng)目；其中，同類(lèi)型不同費(fèi)用的套餐的資費(fèi)模板相同，不同類(lèi)型的套餐的資費(fèi)模板不同；

對(duì)每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行解析，獲取每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目的解析結(jié)果；

將每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目的解析結(jié)果填充到所述目標(biāo)資費(fèi)模板，得到模板化的資費(fèi)信息，并將所述模板化的資費(fèi)信息發(fā)送至用戶(hù)終端，以使所述用戶(hù)終端顯示所述模板化的資費(fèi)信息；

響應(yīng)于用戶(hù)對(duì)所述資費(fèi)信息的確認(rèn)，發(fā)送套餐訂閱響應(yīng)，所述套餐訂閱響應(yīng)用于指示套餐完成訂閱。

可選地，所述目標(biāo)套餐包括如下資費(fèi)項(xiàng)目：資費(fèi)月租、套內(nèi)資源量和套外費(fèi)率；

所述目標(biāo)資費(fèi)模板包括多個(gè)主項(xiàng)和每個(gè)所述主項(xiàng)包括的子項(xiàng)，所述資費(fèi)項(xiàng)目的解析結(jié)果包括所述資費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的分項(xiàng)的資費(fèi)；所述資費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)填充到所述主項(xiàng)，所述分項(xiàng)的標(biāo)識(shí)和所述分項(xiàng)的資費(fèi)填充到所述子項(xiàng)。

可選地，所述資費(fèi)項(xiàng)目為資費(fèi)月租，所述對(duì)每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行解析，獲取每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目的解析結(jié)果，包括：

根據(jù)所述目標(biāo)套餐的標(biāo)識(shí)，獲取所述資費(fèi)月租的事件構(gòu)成，以及每個(gè)事件的標(biāo)識(shí)參數(shù)，所述事件為所述資費(fèi)項(xiàng)目的分項(xiàng)；

根據(jù)每個(gè)事件的標(biāo)識(shí)參數(shù)，獲取每個(gè)事件的資費(fèi)；

其中，所述資費(fèi)月租的事件包括：固定費(fèi)事件和賬務(wù)優(yōu)惠事件。

可選地，所述資費(fèi)項(xiàng)目為套內(nèi)資源量，所述對(duì)每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行解析，獲取每個(gè)資費(fèi)項(xiàng)目的解析結(jié)果，包括：

根據(jù)所述目標(biāo)套餐的標(biāo)識(shí)，獲取所述套內(nèi)資源量的資費(fèi)編碼，每個(gè)資費(fèi)編碼對(duì)應(yīng)的事件為所述資費(fèi)項(xiàng)目的分項(xiàng)；

根據(jù)所述資費(fèi)編碼，獲取每個(gè)事件的封頂值；

其中，所述套內(nèi)資源量的事件包括：套內(nèi)流量、套內(nèi)語(yǔ)音和套內(nèi)短信。