[發明專利]車載語音數據處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202210343956.6
• 申請日: 2022-03-31
• 公開（公告）號: CN114664302A
• 公開（公告）日: 2022-06-24
• 發明（設計）人: 申曉舟
• 申請（專利權）人: 大眾問問（北京）信息科技有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/28;G10L17/22;H04L67/12;H04L67/55
• 代理公司: 北京市萬慧達律師事務所 11111
• 代理人: 劉艷麗

本申請涉及一種車載語音數據處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。該方法包括：獲取當前車輛的車載用戶對應的用戶歷史語音使用數據；根據用戶歷史語音使用數據確定車載用戶對應的用戶類型；根據用戶類型和用戶歷史語音使用數據確定車載用戶對應的用戶等級。采用本方法能夠增加車載語音產品的使用性。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，特別是涉及一種車載語音數據處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

目前市面上出現各種各樣的車載語音產品，但是用戶可能會根據自身的習慣只會使用常用的車載語音產品，為了激勵用戶使用更多類型的車載語音產品，目前，都是通過在車載終端上推送相關的車載語音產品的信息給用戶，達到車載語音產品的推送，但是，這種方式，容易受用戶的主觀意識限定，用戶可能看到相關的車載語音產品的信息后，因為毫無興趣并不會去使用這個車載語音產品，或者直接在車載終端上關閉該信息的推送，無法達到車載語音產品的宣傳，導致車載語音產品的使用性降低。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種車載語音數據處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質，通過確定車載用戶對應的用戶等級，根據用戶等級去針對性的推送定向化的車載語音產品，增加車載語音產品的使用性。

一種車載語音數據處理方法，該方法包括：

獲取當前車輛的車載用戶對應的用戶歷史語音使用數據；

根據用戶歷史語音使用數據確定車載用戶對應的用戶類型；

根據用戶類型和用戶歷史語音使用數據確定車載用戶對應的用戶等級。

在其中一個實施例中，車載語音數據處理方法還包括：根據用戶等級獲取匹配的車載用戶喚醒界面，車載用戶喚醒界面包括車載語音文本顯示區域和車載語音虛擬形象。

在其中一個實施例中，在當前車輛的車載終端上顯示車載用戶喚醒界面之前，還包括：在用戶等級達到預設用戶等級時，接收車載用戶對應的用戶操作，根據用戶操作對車載用戶喚醒界面的車載語音虛擬對象進行操作，得到新的車載用戶喚醒界面。

在其中一個實施例中，車載語音數據處理方法還包括：根據用戶等級獲取匹配的目標車載服務，在當前車輛處于預設環境時，通過當前車輛的車載終端向車載用戶推送目標車載服務。

在其中一個實施例中，根據用戶等級獲取匹配的目標車載服務，包括：根據用戶歷史語音使用數據確定車載用戶對應的非常用車載服務集，非常用車載服務集包括至少一個非常用車載服務，非常用車載服務包括至少一個非常用車載子服務，根據用戶等級確定車載服務推送顆粒度，根據車載服務推送顆粒度從非常用車載服務集中確定目標車載服務。

在其中一個實施例中，根據用戶歷史語音使用數據確定車載用戶對應的用戶類型，包括：根據用戶歷史語音使用數據對車載用戶進行畫像，得到車載用戶畫像，根據車載用戶畫像確定車載用戶對應的用戶類型。

在其中一個實施例中，用戶歷史語音數據包括用戶歷史喚醒次數、用戶歷史語音交互時長、用戶歷史語音交互深度，根據用戶類型和用戶歷史語音使用數據確定車載用戶對應的用戶等級，包括：根據用戶類型確定用戶歷史喚醒次數對應的第一權重系數；根據用戶歷史喚醒次數和第一權重系數計算得到第一車載用戶分數；根據第一車載用戶分數確定車載用戶對應的用戶等級；和/或根據用戶類型確定用戶歷史語音交互時長對應的第二權重系數；根據用戶歷史語音交互時長和第二權重系數計算得到第二車載用戶分數；根據第二車載用戶分數確定車載用戶對應的用戶等級；和/或根據用戶類型確定用戶歷史語音交互深度對應的第三權重系數；根據用戶歷史語音交互深度和第三權重系數計算得到第三車載用戶分數；根據第三車載用戶分數確定車載用戶對應的用戶等級。

一種車載語音數據處理裝置，該裝置包括：

語音數據獲取模塊，用于獲取當前車輛的車載用戶對應的用戶歷史語音使用數據；