[發明專利]一種業務異常定位方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202210324925.6
• 申請日: 2022-03-30
• 公開（公告）號: CN114756455A
• 公開（公告）日: 2022-07-15
• 發明（設計）人: 朱迪龍
• 申請（專利權）人: 創優數字科技（廣東）有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36;G06F11/34
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 陳嘉雯

本發明公開了一種業務異常定位方法、裝置、電子設備及存儲介質，用于解決業務執行過程中發生異常時無法快速對異常進行定位的技術問題。本發明包括：當在應用程序運行過程中監測到異常告警信息時，獲取所述異常告警信息對應的告警日志；在所述告警日志中提取模塊標志和業務標志；根據所述模塊標志和所述業務標志確定所述告警日志所屬的業務操作流程；獲取所述業務操作流程對應的流程日志，并根據所述流程日志進行異常定位。

技術領域

本發明涉及異常處理技術領域，尤其涉及一種業務異常定位方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

在業務的操作流程中，由于數據缺失、交互錯誤、網絡故障等各種情況的發生，業務在執行過程中可能會受到影響，從而產生各種各樣的異常。

在實際應用中，業務在提示異常產生時，提示異常的節點未必是造成異常的根源。產生異常提示的原因可能是實際異常發生節點引起的偏差在業務執行過程中不斷累積，從而影響了某一個節點的正常運行。

在現有技術中，可以通過對日志進行篩查，從而進行異常定位。

然而，業務執行過程中產生的日志繁多，如果對每一個日志都進行篩查，其時間成本過大，且無法快速對異常進行定位。

發明內容

本發明提供了一種業務異常定位方法、裝置、電子設備及存儲介質，用于解決業務執行過程中發生異常時無法快速對異常進行定位的技術問題。

本發明提供了一種業務異常定位方法，包括：

當在應用程序運行過程中監測到異常告警信息時，獲取所述異常告警信息對應的告警日志；

在所述告警日志中提取模塊標志和業務標志；

根據所述模塊標志和所述業務標志確定所述告警日志所屬的業務操作流程；

獲取所述業務操作流程對應的流程日志，并根據所述流程日志進行異常定位。

可選地，所述業務操作流程具有多個流程節點；所述獲取所述業務操作流程對應的流程日志，并根據所述流程日志進行異常定位的步驟，包括：

獲取所述應用程序的所有業務日志；

通過所述模塊標志和所述業務標志對所述業務日志進行篩選，得到流程日志；

判斷所述流程日志是否與所述流程節點一一對應；

若是，在所述流程日志中進行異常定位。

可選地，還包括：

若存在匹配不到流程日志的流程節點，則將匹配不到流程日志的流程節點確定為異常流程節點。

可選地，還包括：

對每個所述流程日志中的代碼分別進行代碼聚合，得到業務邏輯代碼塊和UI代碼塊。

可選地，所述在所述流程日志中進行異常定位的步驟，包括：

判斷所述異常告警信息是否是頁面卡頓；

若是，判斷所述流程日志中是否記錄有網絡請求；

若是，在所述流程日志中的業務邏輯代碼塊中進行異常定位。

可選地，所述在所述流程日志中進行異常定位的步驟，還包括：

若所述流程日志中未記錄有網絡請求，則在所述流程日志的UI代碼塊中進行異常定位。

可選地，所述判斷所述異常告警信息是否是頁面卡頓的步驟，包括：

在所述告警日志中，獲取產生所述異常告警信息的頁面的多個FPS數據，所述多個FPS數據按照預設時間間隔采集得到；