[發明專利]智能設備的語音交互方法和裝置、存儲介質

在審

• 申請號: 202210303279.5
• 申請日: 2022-03-25
• 公開（公告）號: CN114842842A
• 公開（公告）日: 2022-08-02
• 發明（設計）人: 王凱
• 申請（專利權）人: 青島海爾科技有限公司;海爾智家股份有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/18
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 周婷婷

1.一種智能設備的語音交互方法，其特征在于，包括：

在獲取到目標語音的情況下，對所述目標語音進行語義識別，得到目標語義，其中，所述目標語音為目標對象在目標環境中發出的交互語音；

獲取與所述目標語音關聯的校正信息，其中，所述校正信息包括所述目標對象在所述目標環境中產生的對象信息和/或所述目標環境的環境信息；

利用所述校正信息對所述目標語義進行校正，得到目標交互語義；

確定與所述目標交互語義匹配的目標交互數據，并利用所述目標交互數據答復所述目標語音。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用所述目標交互數據答復所述目標語音包括：

在所述目標交互數據的交互類型為語音交互的情況下，將所述目標交互數據轉換為目標答復語音；

播放所述目標答復語音。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用所述目標交互數據答復所述目標語音包括：

在所述目標交互數據的交互類型為非語音交互的情況下，確定所述目標交互數據對應的目標顯示內容；

顯示所述目標顯示內容。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取與所述目標語音關聯的校正信息包括以下至少之一：

獲取目標環境圖像指示的環境校正信息，其中，所述目標環境圖像為位于所述目標環境中的終端設備采集到的環境圖像，所述環境校正信息為根據所述目標環境圖像確定出的所述目標環境的環境類型；

獲取目標對象圖像指示的目標對象的表情校正信息，其中，所述目標對象為發出所述目標語音的對象，所述表情校正信息為根據所述目標對象圖像確定出的所述目標對象的表情信息；

獲取所述目標對象圖像指示的所述目標對象的體態校正信息，其中，所述體態校正信息為根據所述目標對象圖像確定出的所述目標對象的體態信息；

獲取所述目標語音指示的語調校正信息，其中，所述語調校正信息為根據所述目標語音確定出的語調信息；

獲取所述目標語音指示的語音校正信息，其中，所述語音校正信息為所述目標語音中攜帶的對象聲音信息。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在獲取與所述目標語音關聯的校正信息之后，還包括：

確定所述校正信息的信息置信度；

在所述信息置信度大于置信度閾值的情況下，利用所述校正信息對所述目標語義進行校正。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，在確定所述校正信息的信息置信度包括：

在所述校正信息的所述信息置信度小于所述置信度閾值且所述目標語義互斥的情況下，確定與所述校正信息匹配的目標答復數據，其中，所述目標答復數據用于請求確定所述校正信息是否正確；

利用所述目標答復數據答復所述目標語音。

7.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述利用所述校正信息對所述目標語義進行校正，得到目標交互語義包括：

在所述目標語義指示查詢目標路線且所述校正信息包括所述環境校正信息的情況下，利用所述環境校正信息指示的目標環境類型對所述目標語義進行校正，得到包括所述目標環境類型的所述目標交互語義，其中，所述目標交互語義用于指示查詢與所述目標環境類型匹配的目標路線。

8.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述利用所述校正信息對所述目標語義進行校正，得到目標交互語義包括：

在所述目標語義指示獲取目標信息的情況下，利用所述校正信息中包含的信息標識對所述目標語義進行校正，得到包括所述信息標識的所述目標交互語義，其中，所述目標交互語義用于指示獲取與所述信息標識對應的目標信息。