[發明專利]互動內容評分方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202210272724.6
• 申請日: 2022-03-18
• 公開（公告）號: CN114707823A
• 公開（公告）日: 2022-07-05
• 發明（設計）人: 張松;郭劍霓;郭江;劉磊
• 申請（專利權）人: 馬上消費金融股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06F40/30;G06F40/284;G06Q50/20;G09B7/02
• 代理公司: 深圳市智圈知識產權代理事務所(普通合伙) 44351
• 代理人: 苗燕

本申請公開了一種互動內容評分方法、裝置、電子設備及存儲介質，涉及網絡技術領域，接收練習請求，并獲取練習請求對應的用戶身份，從多個機器人中獲取用戶身份對應的機器人作為目標機器人，獲取與目標機器人互動內容作為待評分內容，并從數據庫中獲取待評分內容對應的評分標識，獲取評分標識對應的評分規則，其中，規則列表中包括多個評分規則；從規則列表的多個評分規則中，獲取待評分內容命中的評分規則作為目標評分規則；根據目標評分規則對待評分內容進行評分，從多個評分規則中命中的目標評分規則更符合待評分內容的評分要求，保證評分的準確性，使得評分結果更能反映用戶的掌握情況。

技術領域

本申請涉及網絡技術領域，更具體地，涉及一種互動內容評分方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

在對考生(或學員)掌握的技能進行考核時，通常需要對考生輸出的語音或文本進行打分以獲得評分結果，通過評分結果分析考生對某項技能的掌握程度。目前的打分機制對同一考核內容通常僅是配置一個簡單的考核機制，通過該考核機制直接簡單的判斷考生輸入的內容與一預設的標準內容之間的關系，如大于、小于、等于等關系，通過目前的考核機制難以準確地對考生的素質(或掌握情況)進行考核。

發明內容

鑒于上述問題，本申請提出了一種互動內容評分方法、裝置、電子設備及存儲介質，能夠解決上述問題。

第一方面，本申請實施例提供了一種互動內容評分方法，所述方法包括：接收練習請求，并獲取練習請求對應的用戶身份；從多個機器人中獲取所述用戶身份對應的機器人作為目標機器人；獲取與所述目標機器人互動的內容作為待評分內容，并從數據庫中獲取所述待評分內容對應的評分標識；獲取所述評分標識對應的規則列表，其中，所述規則列表中包括多個評分規則；從所述規則列表的所述多個評分規則中，獲取所述待評分內容命中的評分規則作為目標評分規則；根據所述目標評分規則對所述待評分內容進行評分。

第二方面，本申請實施例提供了一種互動內容評分裝置，所述裝置包括：請求獲取模塊，用于接收練習請求，并獲取練習請求對應的用戶身份；目標機器人獲取模塊，用于從多個機器人中獲取所述用戶身份對應的機器人作為目標機器人；標識獲取模塊，用于獲取與所述目標機器人互動的內容作為待評分內容，并從數據庫中獲取所述待評分內容對應的評分標識；規則獲取模塊，用于獲取所述評分標識對應的規則列表，其中，所述規則列表中包括多個評分規則；目標評分規則獲取模塊，用于從所述規則列表的所述多個評分規則中，獲取所述待評分內容命中的評分規則作為目標評分規則；評分模塊，用于根據所述目標評分規則對所述待評分內容進行評分。

第三方面，本申請實施例提供了一種電子設備，包括：一個或多個處理器；存儲器；一個或多個應用程序，其中所述一個或多個應用程序被存儲在所述存儲器中并被配置為由所述一個或多個處理器執行，所述一個或多個應用程序配置用于執行上述方法。

第四方面，本申請實施例提供了一種計算機可讀存儲介質，所述計算機可讀取存儲介質中存儲有程序代碼，所述程序代碼可被處理器調用執行上述方法。

第五方面，本申請實施例提供了一種計算機程序產品，包括計算機程序/指令，該計算機程序/指令被處理器執行時實現上述方法。

本申請提供的互動內容評分方法、裝置、電子設備及存儲介質，接收練習請求，并獲取練習請求對應的用戶身份，再從多個機器人中獲取用戶身份對應的機器人作為目標機器人，選取符合用戶身份的目標機器人與用戶互動以達到練習的目的，獲取與目標機器人互動內容作為待評分內容，并從數據庫中獲取待評分內容對應的評分標識，獲取評分標識對應的評分規則，其中，規則列表中包括多個評分規則；從規則列表的多個評分規則中，獲取待評分內容命中的評分規則作為目標評分規則；根據目標評分規則對待評分內容進行評分，從多個評分規則中命中的目標評分規則更符合待評分內容的評分要求，保證評分的準確性，使得評分結果更能反映用戶的掌握情況(例如，對某一話術的掌握情況)。

本申請的這些方面或其他方面在以下實施例的描述中會更加簡明易懂。

附圖說明