[發(fā)明專利]一種售票機(jī)交互方法、裝置、售票終端以及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210248029.6
• 申請(qǐng)日: 2022-03-14
• 公開（公告）號(hào): CN114463903A
• 公開（公告）日: 2022-05-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 汪國華
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廣州新科佳都科技有限公司;廣州華佳軟件有限公司;廣東華之源信息工程有限公司;廣州佳都城軌智慧運(yùn)維服務(wù)有限公司
• 主分類號(hào): G07F17/42
• 分類號(hào): G07F17/42;G10L15/22;G10L15/30;H04N5/225;H04N7/18;H04R1/08;G06V40/16;G06V40/40
• 代理公司: 北京澤方譽(yù)航專利代理事務(wù)所(普通合伙) 11884
• 代理人: 陳國靖

1.一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述售票機(jī)包括雙目攝像頭和麥克風(fēng)，所述售票機(jī)交互方法包括：

接收所述雙目攝像頭采集的圖像，根據(jù)所述圖像，確定是否存在需要使用所述售票機(jī)的目標(biāo)乘客；

當(dāng)存在所述目標(biāo)乘客且所述售票機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)時(shí)，喚醒所述售票機(jī)；

啟動(dòng)所述麥克風(fēng)，以使所述麥克風(fēng)接收所述目標(biāo)乘客的語音購票指令，將所述語音購票指令發(fā)送至服務(wù)器，以接收所述服務(wù)器返回的出票信息；

根據(jù)所述出票信息控制所述售票機(jī)發(fā)售車票；

當(dāng)根據(jù)所述圖像確認(rèn)預(yù)設(shè)時(shí)長內(nèi)不存在所述目標(biāo)乘客時(shí)，控制所述售票機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述根據(jù)所述圖像，確定是否存在需要使用所述售票機(jī)的目標(biāo)乘客的具體過程為：

識(shí)別出所述圖像中的每一個(gè)人臉，判斷是否存在滿足預(yù)設(shè)條件的第一人臉，若是，則將所述第一人臉確定為需要使用所述售票機(jī)的目標(biāo)乘客。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述判斷是否存在滿足預(yù)設(shè)條件的第一人臉的具體過程為：

計(jì)算每一個(gè)所述人臉與所述售票機(jī)的距離，判斷所述距離是否滿足預(yù)設(shè)的距離條件，若滿足所述距離條件，計(jì)算所述人臉的人臉偏航角，判斷所述人臉偏航角是否滿足預(yù)設(shè)的角度條件，若是，將所述人臉確定為滿足預(yù)設(shè)條件的第一人臉。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述距離條件包括第一距離條件以及第二距離條件；

相應(yīng)的，判斷所述距離是否滿足預(yù)設(shè)的距離條件的具體過程為：

計(jì)算所述人臉與所述售票機(jī)的正面所在平面的第一距離以及計(jì)算所述人臉與所述售票機(jī)的側(cè)面所在平面的第二距離；

判斷所述第一距離是否滿足預(yù)設(shè)的第一距離條件以及所述第二距離是否滿足預(yù)設(shè)的第二距離條件。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述計(jì)算人臉的人臉偏航角，判斷人臉偏航角是否滿足預(yù)設(shè)的角度條件的具體過程為：

計(jì)算滿足所述距離條件的人臉的人臉偏航角以及確定滿足所述距離條件的人臉在圖像上的成像位置，根據(jù)所述成像位置獲取對(duì)應(yīng)預(yù)設(shè)的角度條件，判斷所述人臉偏航角是否滿足所述對(duì)應(yīng)預(yù)設(shè)的角度條件。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述喚醒所述售票機(jī)之后，啟動(dòng)所述麥克風(fēng)之前，還包括以下步驟：

控制所述雙目攝像頭拍攝所述目標(biāo)乘客的檢測視頻，根據(jù)所述檢測視頻對(duì)所述目標(biāo)乘客進(jìn)行活體檢測，若所述活體檢測通過，則啟動(dòng)所述麥克風(fēng)。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述售票機(jī)還包括展示模塊；

相應(yīng)的，所述將所述語音購票指令發(fā)送至服務(wù)器，以接收所述服務(wù)器返回的出票信息的具體過程為：

將所述語音購票指令發(fā)送至服務(wù)器，以使所述服務(wù)器對(duì)所述語音購票指令進(jìn)行文字轉(zhuǎn)換以及語音特征識(shí)別，得到購票信息以及語音特征；將所述服務(wù)器反饋的購票信息發(fā)送至所述展示模塊中進(jìn)行展示，獲取所述麥克風(fēng)接收到的語音確認(rèn)指令，將所述語音確認(rèn)指令發(fā)送至所述服務(wù)器，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述語音特征以及所述購票信息完成車費(fèi)支付并生成出票信息，接收所述服務(wù)器返回的出票信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的一種售票機(jī)交互方法，其特征在于，所述將所述語音確認(rèn)指令發(fā)送至所述服務(wù)器，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述語音特征以及所述購票信息完成車費(fèi)支付并生成出票信息的具體過程為：

將所述語音確認(rèn)指令發(fā)送至所述服務(wù)器，以使所述服務(wù)器對(duì)所述語音確認(rèn)指令進(jìn)行文字轉(zhuǎn)換得到文字信息，根據(jù)所述文字信息確認(rèn)所述目標(biāo)乘客是否需要購票，若是，根據(jù)所述語音特征從數(shù)據(jù)庫中獲取預(yù)先與所述語音特征相關(guān)聯(lián)的支付賬號(hào)，根據(jù)所述購票信息從所述支付賬號(hào)中扣款并生成出票信息。